Sono finiti i giorni in cui le persone si scontravano con i colleghi in mensa o litigavano per la giusta temperatura ambiente.
L'idea di un ufficio si è evoluta dalla massimizzazione dello spazio al diventare il fulcro della creatività e della collaborazione.
I leader aziendali di tutto il mondo stanno ridefinendo le loro strategie di lavoro per creare luoghi di lavoro flessibili, abilitati alla tecnologia e a prova di futuro. Questo è il futuro dell'ufficio.
L'ufficio, come lo conoscevamo, è cambiato radicalmente. In estensione, definisce il futuro del lavoro dove sostenibilità e la resilienza portano alla creazione di un ambiente inclusivo.
Riprogettare l'ufficio per la flessibilità
La definizione primaria dell'ufficio non è cambiata. Rimane ancora uno spazio in cui i dipendenti possono svolgere attività a sostegno dei vari obiettivi di un'organizzazione.
Tuttavia, l'aspetto dell'ufficio sta cambiando in un modo che non era stato previsto in precedenza.
L'anno scorso, LinkedIn ha aperto il suo nuovo spazio ufficio con oltre 75 diversi tipi di posti a sedere, un design in cui le scrivanie non erano più l'obiettivo principale.
L'ufficio di LinkedIn è stato progettato per promuovere il lavoro ibrido e per molti versi è stata una risposta a "come sarebbe stato l'ufficio nel mondo post-pandemia".
Nella ricerca per ridisegnare lo spazio ufficio, LinkedIn non è solo. Il nuovo ufficio di New York di Cisco è così ricco di tecnologia che raccoglie 5,000 punti dati.
Ogni grande evento mondiale ha avuto un impatto sul design dell'ufficio. La riprogettazione più recente del posto di lavoro è nel pieno della pandemia.
Quello che era iniziato come divisori in plexiglass e decalcomanie per pavimenti si è trasformato in un posto di lavoro che non assomiglia al posto di lavoro che la maggior parte delle persone ha lasciato quando è iniziata la pandemia.
Con i tassi di occupazione degli uffici europei crescente dal 43% nel giugno 2022 al 55% nel febbraio 2023, il ruolo degli immobili per uffici è cambiato.
Secondo la ricerca JLL, i fattori chiave nella riprogettazione degli uffici sono il lavoro ibrido, le aspirazioni ambientali e sociali, le partnership, gli investimenti in spazi di qualità e gli investimenti tecnologici intelligenti.
"Decenni fa, è iniziata una transizione dai cubicoli, spazi di lavoro individuali verso il lavoro basato sulle attività", afferma Anders Jepsen, CEO di NORMA, danese startup che propone un modello di arredo completamente circolare, basato su abbonamento.
Per alcuni, l'idea dei mobili per ufficio potrebbe essere un ripensamento. Tuttavia, in questa era in evoluzione dell'ufficio, i mobili non solo stanno diventando importanti, ma svolgono un ruolo chiave nel fornire esperienza.
Creazione di un ufficio adattivo
Tradizionalmente, le aziende si avvicinavano all'acquisto di mobili senza tener conto delle esigenze in evoluzione o del cambiamento delle circostanze.
Ma la pandemia ha chiarito che le esigenze sul posto di lavoro rimarranno imprevedibili. "Piuttosto che perdere tempo a indovinare, sarà molto più efficace rimanere agili e flessibili", afferma Jepsen.
Come creatore di mobili circolari e su abbonamento, NORNORM definisce il futuro dell'ufficio adattivo.
"Si aspettano che soddisfi le loro esigenze di oggi e di domani", afferma Jepsen, spiegando il processo di riprogettazione degli uffici dei suoi clienti.
"Se cambiano il modo di lavorare o usano il loro ufficio, si aspettano che l'arredamento dello spazio di lavoro si adatti di conseguenza", aggiunge.
Per vedere davvero questo ufficio adattabile in azione, tutto ciò che si deve fare è guardare Sede centrale/ammiraglia di Miro in Amsterdam.
Chiamato Living Lab, l'ufficio non è solo un esempio di ufficio adattivo, ma anche uno che riflette la trasformazione di una crescita startup.
Durante la pandemia, Miro è passata da ~200 dipendenti in due sedi a quasi ~1,800 dipendenti in 13 sedi.
"A causa dell'elevata crescita durante la pandemia, abbiamo raddoppiato gli spazi per uffici flessibili con poco spazio per la personalizzazione", afferma Daaf Serne, Global Head of Workplace di Miro.
Dopo la pandemia, l'ufficio principale di Miro a Amsterdam e l'ufficio appena aperto ad Austin sono progettati con l'intento di riportare i dipendenti in ufficio.
È iniziato chiedendo ai dipendenti quale sarebbe stato il loro spazio di lavoro ideale e Serné afferma che il contributo dei dipendenti ha svolto un ruolo chiave nella progettazione, nella pianificazione e nell'evoluzione.
L'ufficio risultante è un'esperienza in ufficio flessibile e intenzionale incentrata sulla natura, il benessere e l'interazione significativa.
Serné elabora: "Il nostro Living Lab presenta centinaia di piante, decorazioni sostenibili, mobili noleggiati progettati su misura che possono essere riconfigurati all'infinito e spazi dedicati per collaborare, svolgere un lavoro mirato, riposare, ricaricare, socializzare durante i pasti, pregare, meditare, e altro ancora.”
Quanto è flessibile l'ufficio? Un singolo spazio può essere modificato per servire a più scopi a seconda delle mutevoli esigenze del Mirò team – da un sito team tutte le mani, a un brainstorming di un cliente ibrido, a un evento di networking serale.
Sostenibilità e tecnologia al centro
Un altro fattore che gioca un ruolo chiave nel futuro dell'ufficio è la sostenibilità. Jepsen afferma che i clienti più lungimiranti parlano di sostenibilità e circolarità.
"Non puoi avere un forte programma ESG e poi continuare ad acquistare mobili che alla fine si traducono in uno spreco insostenibile", afferma.
Da Mirò Amsterdam ufficio, la sostenibilità è uno dei pilastri chiave del design con circa l'8% dello spazio ufficio dedicato alla natura.
"In questi nuovi spazi, Miro adotta un approccio biofilo al design in cui la natura è al centro", Serné spiega la filosofia del design.
Questa ideologia progettuale deriva dalla ricerca che ha indicato che gli spazi con maggiori volumi di verde contribuiscono a luoghi di lavoro più felici, più sani e più rilassanti.
A Miro 1, le piante sono "posizionate strategicamente nei vani scala per attirare le persone a usare le scale".
Un altro modo in cui Miro estende i suoi obiettivi di sostenibilità è lavorare con NORMA per le sue esigenze di arredo.
L'abbonamento di Miro consente loro di ottenere mobili che possono entrare e uscire in base alle mutevoli esigenze o preferenze delle persone o allo stile di lavoro unico.
Al Living Lab, il 60% dei mobili è fornito da NORNORM, mentre l'azienda ha anche fornito postazioni di lavoro, mobili per la collaborazione, mobili sociali/mensa e sedute imbottite presso l'ufficio di Miro ad Austin.
L'ufficio del futuro trova supporto anche nel modello di business rigenerativo adottato da aziende come NORNORM.
Posti di lavoro sconvolti
Una cosa è chiara: il mondo post-pandemia sta assistendo a uno sconvolgimento nel sul posto di lavoro a differenza di tutti prima.
La natura mutevole del lavoro, l'adozione della tecnologia e il desiderio di raggiungere gli obiettivi di sostenibilità stanno guidando un'importante trasformazione degli spazi di lavoro.
Jepsen afferma che il grande vantaggio è che l'ufficio non è più solo un centro di costo per le aziende.
"È un'opportunità per rafforzare la cultura e la collaborazione di un'azienda e un fattore abilitante per dipendenti più creativi e motivati", afferma aggiungendo, "Inoltre, è una possibilità per prendere posizione sulla sostenibilità".
Dice che tutte le aziende devono fare una scelta quando si tratta di contribuire alla creazione di un'economia circolare più sostenibile.
Ci vorrà del tempo per arrivarci, ma piccoli passi come offrire uno spazio di lavoro basato su abbonamento con piena flessibilità per progettare o riprogettare l'ufficio man mano che le esigenze cambiano senza generare sprechi è un ottimo inizio.
"L'abbonamento ai mobili, non solo ci consente di scalare in modo flessibile, ma ci supporta anche nella promozione del benessere dei dipendenti, delle imprese e del nostro pianeta", afferma Serné.
Quando tutti gli uffici soddisfano determinati obiettivi di sostenibilità e supportano modelli circolari, possiamo dire che i luoghi di lavoro sono davvero sconvolti e il futuro dell'ufficio è intelligente e incredibile.