Londen gevestigde ikue, een Customer Data Platform (CDP) gebouwd voor telco's, kondigde op woensdag 9 november aan dat het £ 2.25 miljoen (ongeveer € 2.56 miljoen) heeft opgehaald in een startronde van particuliere investeerders.
Ikue zegt dat zijn CDP is ontworpen om de unieke uitdagingen van de telecom markt en is gebaseerd op tientallen jaren directe ervaring van a team van senior telecomtechnologen en marketeers.
Kapitaalgebruik
Ikue zegt dat het het geld zal gebruiken voor de ontwikkeling van zijn Customer Data Platform voor middelgrote telecomoperators wereldwijd. De startup zal de investering ook gebruiken om nieuwe personeelswerving te financieren en voor internationale verkoop- en marketingactiviteiten.
Bronwynne Stoddart, mede-oprichter en CEO van Ikue, zegt: “De Ikue CDP is vanaf de grond af ontworpen en gebouwd door een team van telecomexperts met samen meer dan 25 jaar ervaring in de telecomindustrie. De mogelijkheid die we investeerders boden om deel te nemen aan de seed-investeringsronde, was om de versnelling van de huidige prototypeversie te ondersteunen tot een volledig operationeel, inkomstengenererend minimaal levensvatbaar product (MVP): en ook om het bedrijf te helpen opschalen.”
"We zijn verheugd dat we onze investeringsdoelstelling niet alleen hebben gehaald, maar zelfs hebben overtroffen, en we bedanken onze nieuwe en bestaande investeerders voor hun steun en vertrouwen in de Ikue-propositie en de technologie erachter", voegt Stoddart toe.
“Een product om de unieke uitdagingen van de telecommarkt op te lossen”
Ikue, opgericht door Bronwynne Stoddart en Stuart Stoddart, is een marketingtechnologiebedrijf dat innoveert met klantgegevens om personalisatie voor telecomoperators mogelijk te maken. Het belangrijkste doel van het bedrijf is om massale personalisatie voor marketing mogelijk te maken, waardoor het zich onderscheidt van bedrijfsprogramma's zoals CRM en generalistische CDP's.
Ikue's Customer Data Platform is de eerste CDP die is gebouwd voor telco's die klantgegevens samenvoegt met superlage latentiegebeurtenissen op één locatie om de uitvoering van gepersonaliseerde marketing-, verkoop- en serviceberichten op het juiste moment en in het juiste kanaal mogelijk te maken.
Het cloudplatform biedt data science/ML-mogelijkheden voor het snel bouwen en implementeren van analyses en wordt geleverd met vooraf geconfigureerde interfaces voor veelgebruikte data- en marketingactiveringsapps. Het kan ook domeinoverschrijdende identificatie oplossen.
Stoddart zegt: “In een post-pandemische omgeving moeten operators nieuwe inkomstenstromen maximaliseren en de digitalisering van processen en klantcontactpunten versnellen om de kosten te beheersen en de marges te verbeteren. De groeistrategieën van operators zijn gericht op connectiviteit en nieuwe diensten. Ze moeten een datagestuurde benadering hanteren om zich op consumenten te richten om deze groeidoelstellingen te bereiken en betere marges te realiseren. Hierdoor kunnen ze CAPEX-investeringen rechtvaardigen om de vraag naar meer connectiviteit en superieure klantervaringen te ondersteunen.”