Opgericht in 2017 door Patrick Meutzner, Marcel van de Weerd en Igo Trampe, Trengo bundelt alle communicatiekanalen in één inbox naar efficiënt samenwerken binnen klantgericht teams.
Onlangs heeft het bedrijf een investering van € 1.75 miljoen opgehaald venture capital fonds Piek Kapitaal. Met deze financiering is het bedrijf van plan zijn verkoop en marketing uit te breiden team en haar product verder te verbeteren. Naast het versterken van hun positie in Nederland, zal Trengo zich richten op het versnellen van haar groei in Europa.
Patrick Meutzner, mede-oprichter van Trengo:
We waren niet actief op zoek naar financiering omdat ons bedrijf snel groeit en we al winstgevend zijn. Toen we Peak Capital leerden kennen, waren we echter onder de indruk van hun kennis en ervaring om ons bedrijf nog verder op te schalen. Met onze ambitie om Trengo internationaal op te schalen, vonden we in Peak Capital de perfecte partner om ons te ondersteunen in onze reis.
Voor niet-ingewijden biedt dit platform bedrijven en hun verkoop- en klantenondersteuning teams om eenvoudig samen te werken en hun service te verbeteren door alle klantcommunicatie via één platform af te handelen.
Dit Nederlandse platform maakt het ook mogelijk teams om gesprekken met hun klanten te automatiseren via chatbots en flowbots. In de afgelopen drie jaar hebben de oprichters het bedrijf uitgebreid tot meer dan 700 klanten, terwijl ze werden opgestart.
Daarnaast is Piekkapitaal is een Europees investeringsfonds gevestigd in Amsterdam. Het biedt slim venture capital naar Europese snelgroeiende early-stage Marketplace, Platform en SaaS-bedrijven.
Johan van Mil, mede-oprichter & managing partner van Peak Capital:
Er is een enorme groei van nieuwe communicatiekanalen in de klantcommunicatiemarkt, van live chat tot Instagram. Hoewel er oplossingen zijn die gericht zijn op het verbeteren van één specifiek kanaal, onderscheidt Trengo zich door merken in staat te stellen conversaties op al deze verschillende platforms efficiënt af te handelen. We zijn onder de indruk van de team en hun vermogen om hun product snel te ontwikkelen. Nog indrukwekkender is de snelle groei van de Trengo team bereikt zonder externe investeringen aan te trekken.
Belangrijkste beeldcredits: Trengo
Blijf op de hoogte Silicon Canals voor meer Europese technologie news