Sociale media hebben ongetwijfeld de interactie en communicatie van individuen wereldwijd veranderd. In feite is het een dagelijkse praktijk geworden in het leven van veel mensen. Naast een platform voor entertainment, fungeert sociale media als een cruciaal medium voor marketing strategieën in het bedrijfsleven.
Momenteel gebruikt de meerderheid van het MKB sociale media om hun merk online op te bouwen. Social-mediaplatforms zijn een veelzijdige marketingtool en niet duur. Momenteel zijn er verschillende sociale platforms, maar ze zijn niet allemaal hetzelfde. Het is dus absoluut noodzakelijk om de perfecte te vinden om effectief contact te maken met de doelgroep, vooral in het bedrijfsleven.
Beveiligd € 1.5 miljoen
Maak kennis met Wilg (Voorheen Contento), een Belgisch social media platform voor KMO's en ondernemers. Onlangs haalde het Gentse bedrijf 1.5 miljoen euro op bij SmartFin, PMV, Alex Brabers, Marc Vanderheyden en imec.istart. Tot op heden heeft het bedrijf ongeveer € 3 miljoen opgehaald.
Ludwig Dumont, CEO van Willow: “We zijn erg blij om Tier-A-ondersteuners SmartFin en PMV te verwelkomen als nieuwe aandeelhouders van Willow. In de loop van de afgelopen 3 jaar hebben we een echte grondige marktkennis opgebouwd en hebben we een aantal fundamentele processen ontwikkeld waarop we nu verder kunnen inspelen. Deze nieuwe financieringsronde past mooi in ons groeitraject.”
Gebruik van het fonds
De laatste financieringsronde zal de startup om het bedrijf internationaal te laten groeien en opschalen. Het omvat het inhuren van nieuwe talenten om zich aan te sluiten bij Sales, Marketing, Customer Success en Product teams, het versterken van de naamsbekendheid van Willow en het verder uitbouwen van het productportfolio van het bedrijf.
Social media toegankelijk maken voor het MKB
Willow, opgericht in 2018, heeft tot doel socialemediamarketing toegankelijk te maken voor het MKB. Het bedrijf biedt een unieke mix van op AI gebaseerde contenttools voor sociale media en een coachingservice - zowel menselijk als digitaal - door een expert op het gebied van sociale media.
Gezondheidsscore voor sociale media
Verder biedt het bedrijf gebruikers ook statistieken - Willow's Social Media Health Score. Volgens het bedrijf zullen klantenscores gebaseerd zijn op drie cruciale factoren:
- Consistentie: regelmatig posten en week in, week uit op de hoogte blijven.
- Contentmix: een uitgebalanceerde variatie aan contenttypes plaatsen zodat het publiek geïnteresseerd blijft.
- Werknemers betrekken: werknemers helpen om betrokken te raken, inhoud te delen en regelmatig op hun sociale media te posten.
De score helpt gebruikers om Willow's smart te gebruiken software steeds zelfstandiger. Aan de andere kant heeft de Willow-tool een intelligentie die rapporteert aan de klant. Hiernaast een team van de social media coaches helpt verder.
“De meeste van onze huidige klanten waarderen hun maandelijkse check-ins bij onze coaches enorm”, zegt COO Steven Van Kerkhoven. "Onze experts helpen bij het creëren van de juiste structuur, het verbeteren van hun contentmix en adviseren hoe ze werknemers kunnen betrekken bij en samenwerken voor een grotere betrokkenheid bij sociale media."