De snelgroeiende online bezorgservice Supervriend heeft een financieringsronde van € 1 miljoen afgesloten. De startup uit Zwolle is al geruime tijd actief met het bezorgen van boodschappen in Zwolle, Utrecht en – in samenwerking met Albert Heijn – in Rotterdam. De bezorgers zijn parttime medewerkers die hun opdrachten via een app ontvangen. Vervolgens doen ze de boodschappen in supermarkten om de hoek. Dit maakt het aanbod van SuperBuddy's meer lokaal en divers met traditionele bezorgdiensten.
De middelste pijlers
SuperBuddy is gebaseerd op drie centrale pijlers. Ten eerste zijn er de winkeliers. Dankzij SuperBuddy kunnen zij turnkey leveren e-commerce oplossing, verdien meer geld en heb meer tevreden klanten. De bezorgers, die logischerwijs “Buddies” heten, vormen de tweede pijler. Ze zijn actief bezig en verdienen geld voor hun werk. De derde en laatste pijler van SuperBuddy is natuurlijk gebaseerd op de klanten zelf. Deze mensen hoeven niet meer de deur uit om boodschappen te doen. En voor sommige mensen is dit zelfs essentieel, omdat ze fysiek misschien niet in staat zijn of geen tijd hebben om uit te gaan. Met behulp van SuperBuddy worden de boodschappen bij de klant bezorgd homes binnen twee uur.
Nog verder groeien
Laurens van Geffen, CEO van SuperBuddy, is verheugd over deze succesvolle financieringsronde: “Het geeft ons de kracht om sneller te groeien en nieuwe retailers aan te trekken. Uiteindelijk zouden we ook kunnen uitbreiden naar verschillende steden.” De financieringsronde werd geleid door drie particuliere investeerders en Oost NL. Dit is hun tweede investering in korte tijd, een duidelijk bewijs van hun geloof in SuperBuddy.
Een succesvolle samenwerking
De startup leert veel van hun samenwerking met Albert Heijn in Rotterdam. De samenwerking is nog steeds zeer actief, want deze is verlengd tot eind februari 2018. Tijdens deze exclusieve pilot in Rotterdam hebben de klanten meermaals laten weten hoe goed dit soort 'on-demand' boodschappen doen werkt. Het is ook een financieel succes gebleken, aangezien wekelijks honderden nieuwe klanten het platform gaan gebruiken.
de Rappie-app
Een ander onderdeel van de exclusieve pilot is de introductie van de Rappie-app. Van Geffen zegt over de introductie het volgende: “We merken dat er veel aandacht en vraag is naar de Rappie-app. Ons groeitempo zal alleen maar toenemen, omdat klanten met deze app nog makkelijker hun bestellingen kunnen plaatsen. Dit vinden onze klanten natuurlijk belangrijk. Voor investeerders is het echter belangrijker dat de app bewijst dat ons technologieplatform eenvoudig gekoppeld kan worden aan de platformen van onze partners.”