Ruud Stelder begon zijn carrière als webshop-eigenaar met de verkoop van elektronische sigaretten. De problemen die hij tegenkwam gebruikte hij als input om de zijne te ontwikkelen startup SEOshop. Het Canadese bedrijf Lightspeed kocht SEOshop in 2015. Onlangs heeft Lightspeed een investering van 166 miljoen binnengehaald om verdere groei mogelijk te maken. Stelder heeft veel ervaring met ondernemerschap en bedrijfsgroei. In dit gastblog deelt hij zijn learnings die ondernemers kunnen helpen.
Door Ruud Stelder
Bedrijfsontwikkeling
Soms gaan dingen niet zoals verwacht. Sommige volgende stappen van het bedrijf waren zorgvuldig gepland, andere ontwikkelingen vonden plaats terwijl wij andere plannen maakten. Hoe dan ook, een ondernemer heeft veel invloed op hoe succesvol een organisatie grote veranderingen doormaakt of zelfs een overname doormaakt. Om andere ondernemers te inspireren, deel ik drie ervaringen over ontwikkelen vanuit a startup een scaleup.
1) Dingen gaan niet zoals gepland
U kunt een compleet plan opstellen voor uw bedrijf, maar soms gebeurt het onverwachte. Dat hoeft echter niet per se slecht te zijn! De overname door Lightspeed was in eerste instantie niet iets waar we aan dachten, maar het bleek een mooie kans. Soms moet je gewoon het lef hebben om een onverwachte wending te nemen, ook als je iets heel anders van plan was.
2) Groei is niet de enige verandering in uw bedrijf
Bedrijven veranderen ingrijpend tijdens de groei. Niet alleen de grootte van bedrijven verandert, maar ook het management en in sommige gevallen zelfs het product. En natuurlijk gelden niet alle wijzigingen alleen voor het bedrijf. Ook jij als ondernemer verandert. Een groeiende organisatie vraagt om een andere rol van de ondernemer. Zo heb je als startende ondernemer in eerste instantie direct te maken met een klein aantal collega's, maar naarmate het bedrijf groeit worden persoonlijke contacten steeds zeldzamer. Daarom moeten ondernemers openstaan voor verandering en loslaten wanneer dat nodig is. Verandering brengt immers niet alleen nieuwe uitdagingen met zich mee, maar ook nieuwe kansen.
3) De juiste mensen aannemen
Met de opgebouwde ervaring kun je terugkerende uitdagingen beter aanpakken. Bijvoorbeeld het uitbreiden van de team. Een van de grootste tips die ik kan geven aan ondernemers die bedrijfsgroei willen realiseren, is om veel aandacht te besteden aan het aannemen van de juiste mensen. Wanneer een bedrijf klein is, wordt een relatief groot deel van de prestaties bepaald door elke medewerker. Het proces van het aannemen van mensen is een doorlopend proces. Daarom besteedt Lightspeed er ook veel aandacht aan. Op dit moment meer dan twintig vacatures zijn geopend in onze Amsterdam kantoor op verschillende gebieden, zoals ontwikkeling, marketing en verkoop. Talent om je heen verzamelen is de sleutel tot succes.