Deelgenomen aan Startupbootcamp begint vruchten af te werpen 24sessies. De Nederlanders startup is één op de tien genomineerden voor de DigitalTop50-prijzen, in de categorie “beste Europese B2B startup”. De Awards is een initiatief van niemand minder dan Google, McKinsey en Rocketinternet. De winnaar wordt bekend gemaakt op de Slush Conference die op 30 november en 1 december in Helsinki wordt gehouden. Hoe boost je je startup tot zo'n hoog niveau?
24sessies: van marktplaats tot Software als een service
Sommige vragen kunnen niet worden beantwoord door Google. Soms heb je een persoonlijk adviseur nodig om je te helpen. Het vinden van de juiste persoon, het maken van een afspraak en het daadwerkelijk ontmoeten van deze persoon kan een lang en frustrerend proces zijn. Dat is waar 24 sessies om de hoek komen kijken. Dit bedrijf creëerde een online ruimte waar bedrijven kunnen zoeken naar de expert die ze nodig hebben, en direct een afspraak kunnen maken in de vorm van een live videochat. Het oorspronkelijke idee was om een marktplaats te bouwen, maar al snel werd duidelijk dat de klanten op zoek waren naar iets anders.
Hoe je je idee loslaat
Als je iets wilt behouden, moet je het ook los kunnen laten. Dat is een gouden regel in het leven, en dat geldt zeker voor ontwikkelen startup ook ideeën. Vasthouden aan een origineel idee is misschien wel de meest voorkomende valkuil van startende ondernemers. 24sessions begon als marktplaats, maar schakelde snel daarna over naar de SaaS (Software as a Service) model, omdat dit de service bleek te zijn waar klanten naar op zoek waren.
Moeilijk schakelen
CEO en mede-oprichter Rutger Teunissen: “De overstap maken was moeilijk. Je ziet graag dat je oorspronkelijke idee slaagt. In ons geval benaderden klanten ons en vroegen om een software oplossing. Daarom hebben we ervoor gekozen om een stap terug te doen van ons oorspronkelijke plan en de klanten te bieden wat ze nodig hadden”. Door hun oorspronkelijke idee los te laten, kon 24sessions het bedrijf behouden en succesvol worden startup.
Startupbootcamp
Voor de start van de Startup Bootcamp programma, 24sessions heeft al besloten de overstap naar SaaS te maken. “Startupbootcamp hielp ons om die overstap te maken. We wisten niet precies op welke sectoren we ons zouden richten, onze aanpak was erg breed. Uiteindelijk hebben we ervoor gekozen om ons te richten op de financiële dienstverlening. Van daaruit kunnen we later uitbreiden naar andere sectoren.”
Zet persoonlijke behoeften opzij
Teunissen benadrukt dat het belangrijk is om persoonlijke wensen opzij te zetten en te luisteren naar de klant: “Het is verleidelijk om je eigen ideeën te volgen, maar uiteindelijk gaat het om de vraag van de klant. We hebben talloze gesprekken gevoerd met verschillende organisaties om erachter te komen wat hun behoeften zijn en hoe we daaraan kunnen voldoen”.
Een insidersgeheim
Een nominatie voor deze prestigieuze prijs is het allerbelangrijkste startupdaar kunnen we alleen maar van dromen. Laat staan een onderscheiding door grote namen als Google en Rocket Internet. U vraagt zich misschien af hoe u uw startup tot zo'n hoge rang. Het geheim zit hem in het aanpassen van je product aan de wens van de klant: “in plaats van de ideeën die we echt leuk vonden, te implementeren, kiezen we ervoor om ons product aan te passen aan de wensen en verlangens van de klanten. Dat klinkt misschien cliché, maar dit is het geheim”.