De rise van internet heeft de behoefte aan fysieke winkels en groothandels verminderd. Aangezien het retaillandschap snel verandert, moeten groothandelaren voortdurend evolueren om relevant te blijven in de markt.
Inefficiënties met het huidige groothandelsmodel blijken echter moeilijk te zijn voor merken om de juiste verkoopkanalen te vinden, en voor retailers om unieke producten te ontdekken. En dit is waar AmsterdamGebaseerde Bestelchamp vult het gat.
Het Nederlandse bedrijf Orderchamp geeft een nieuwe kijk op de groothandel door onafhankelijke retailers en merken samen te brengen op een digitale marktplaats om lokale gemeenschappen over de hele wereld te versterken.
€ 16.6 miljoen opgehaald
Onlangs heeft het bedrijf $ 20 miljoen (ongeveer € 16.6 miljoen) aan financiering opgehaald in een serie A-ronde onder leiding van Prime Ventures. Andere investeerders, waaronder henQ en verschillende angel investors, deden ook mee.
Prime Ventures is een venture capital investeerder gericht op snelgroeiende Europese technologiebedrijven in de groeifase. Het heeft € 750 miljoen aan toegezegd kapitaal en heeft de afgelopen 50 jaar in meer dan 20 bedrijven geïnvesteerd, waaronder GlobalCollect, TakeAway.com, Mendix, iwoca, Meero en Terrapay. Het heeft momenteel vestigingen in Nederland en het Verenigd Koninkrijk.
Terwijl, Amsterdam-gebaseerde henQ is een vroeg stadium venture capital investeerder gericht op Europese B2B software startupS. De meest opvallende investeringen omvatten bedrijven zoals Mendix, SEOshop, SendCloud, Mews, Zivver, Orderchamp en Stravito. henQ investeert momenteel vanuit haar vierde fonds, dat een omvang heeft van €80M. Het totale beheerde vermogen bedraagt bijna € 200 miljoen.
De nieuwste investering zal Orderchamp helpen om zijn activiteiten te versnellen en uit te breiden in Europa. Momenteel bedient het bedrijf klanten in de Benelux, Duitsland en Frankrijk.
Over het uitbreidingsplan van Orderchamp gesproken, Joost Brugmans, CEO van Orderchamp, in een exclusief interview met Silicon Canals, zegt: “Allereerst gaan we meer mensen aannemen voor ons raketschip en kantoor in de buurt van het Leidseplein. Vervolgens met de Amsterdam kantoor als onze basis, zullen we de investering gebruiken om onze internationale voetafdruk te vergroten, de digitale aankoopervaring te verbeteren en onze krachtige technologie verder te ontwikkelen om onze klanten nog meer te verrassen.”
“We zijn al het voorkeursplatform in vijf belangrijke Europese markten en bedienen retailers en merken uit heel Europa. Dankzij de laatste investering zullen we in de komende maanden onze leidende positie versterken en verder uitbreiden naar nieuwe markten, waardoor retailers meer keuze op het platform krijgen en meer nieuwe relaties voor onze merken kunnen onderhouden”, voegt hij eraan toe.
B2B online marktplaats, maar…!
Orderchamp is een online B2B-marktplaats waar merken en retailers samenkomen om relevant te blijven voor lokale consumenten.
“Toegang tot Orderchamp is gratis voor zowel retailers als merken. Maar om ons beoordelingsproces te doorlopen en goedgekeurd te worden, moeten we ervoor zorgen dat u aan bepaalde kwaliteitscriteria voldoet”, zegt Joost Brugmans.
Het Nederlandse bedrijf werkt samen met merken die voldoen aan specifieke kwaliteitscriteria, wat betekent dat de producten waarden moeten bevatten zoals handgemaakt, natuurlijk, duurzaam of ethisch. Op deze manier kunnen retailers zich onderscheiden van de massa met hun unieke productassortiment.
“Voor retailers betekent dit dat we je gegevens verifiëren voordat we je online of fysieke winkel goedkeuren. We rekenen merken 18 procent commissie op eerste bestellingen en 12 procent commissie op nabestellingen van retailers. In ruil voor de commissiekosten dekken we alle verzendkosten, marketingkosten en verlengde betalingstermijnen, terwijl we de uitbetaling voor elke bestelling aan het merk garanderen. Als merken hun retailers uitnodigen, betalen ze 0 procent commissie op bestellingen van hen, aangezien deze klanten al van hen waren voordat ze lid werden van ons platform”, voegt Joost Brugmans toe.
Op basis van algoritmes worden aanbevelingen op maat gedaan aan retailers met de juiste merken en producten. Op zijn platform, de AmsterdamGebaseerde scaleup biedt een assortiment van meer dan 200,000 producten van meer dan 1,800 verschillende Europese merken, waaronder Home & Wonen, Keuken & Tafelen, Baby & Kinderen, Stationery, Sieraden & Accessoires, Eten & Drinken en Beauty & Gezondheid.
Verder wordt het assortiment continu uitgebreid en omvat het momenteel merken als Marie-Stella-Maris, BergHOFF, Blomus, Return to Sender, Meyco Baby en Hoff Interieur.
Hoe het allemaal begon
Orderchamp is in 2019 opgericht door Joost Brugmans, Max Verduyn, Menno Wolvers, Ruud Stelder en Dennis Cuijpers. Volgens Brugmans kenden ze elkaar al een tijdje en waren ze vóór Orderchamp verantwoordelijk voor het succes van de SaaS e-commerce platform, SEOshop, dat in 2015 werd overgenomen door Lightspeed, dat in 2019 naar de beurs ging.
Hij vervolgt: “Ondernemerschap en commercie zitten in ons DNA; daarom zijn we begonnen dit product voor onze klanten te bouwen. We willen het leven van andere ondernemers, met name in de winkelruimte, makkelijker maken. We hebben eerder een platform gebouwd dat meer gericht was op de 'front-end' van retail, en kwamen er al snel achter dat de 'back-end' (wat groothandel betekent) nog erg traditioneel was.”
Met Orderchamp wilden ze deze zelfstandige retailers helpen om een nog groter verschil te maken en daarmee de winkel van de toekomst te ondersteunen.
“Dus twee jaar geleden zijn we Orderchamp begonnen met de overtuiging dat het inkoopmodel voor de groothandel inefficiënt en verouderd is, wat het voor merken moeilijk maakt om de juiste verkoopkanalen te vinden en voor retailers om unieke producten te ontdekken om lokale gemeenschappen sterker te maken. We hebben onszelf tot doel gesteld om de groothandel opnieuw vorm te geven door onafhankelijke retailers en merken samen te brengen op een digitale marktplaats om unieke koopwaar voor elke winkel te bieden”, vertelt Brugmans. Silicon Canals.
Orderchamp overwint de kansen
De COVID-19-pandemie en de terugkerende lockdown die voor enorme onzekerheid op de retailmarkt zorgden, waren een van de kritieke uitdagingen voor de startup, merkt Brugmans op.
Hij vervolgt: “Maar de veerkracht die we van onze klanten hebben gezien, is gewoon ongelooflijk. Ondanks dat het een moeilijk jaar was voor de retailgemeenschap, gebruiken duizenden retailers dagelijks het Orderchamp-platform om bij onze merken te kopen. Merken krijgen op hun beurt toegang tot duizenden retailers uit heel Europa. We verbeterden onze propositie door gunstige inkoopvoorwaarden te bieden, zoals lage minimumbedragen, 60 dagen betalingstermijnen en gratis verzending, en ondersteunden duizenden zelfstandige retailers in tijden van crisis. We zijn onze groeiende gemeenschap dankbaar voor hun vertrouwen en hopen hun verwachtingen te blijven overtreffen. Nu is het tijd om verder te bouwen op het fundament dat we de afgelopen twee jaar hebben gelegd.”
Volgens hem gebruiken duizenden retailers het platform van Orderchamp om gemakkelijk meer dan 1,800 Europese merken te ontdekken en te kopen. Anderzijds krijgen merken via het platform toegang tot 30,000 retailers uit heel Europa.
Met aankoopvoorwaarden, zoals een laag bestelminimum, betalingstermijnen van 60 dagen en gratis verzending, heeft Orderchamp duizenden onafhankelijke retailers ondersteund in tijden van crisis.
“Door onze verwijzingsprogramma's te gebruiken, stellen we beide kanten van onze gemeenschap in staat om te groeien en elkaar te ondersteunen. Retailers nodigen hun merken uit, en merken nodigen hun retailers uit om te profiteren van alle groothandelsvoorwaarden die we te bieden hebben. Beide programma's helpen onze gemeenschap van retailers en merken om hun bereik uit te breiden en hun bedrijf op te schalen', voegt hij eraan toe.
Verdubbel het personeelsbestand
Op dit moment heeft het bedrijf ongeveer 40 mensen in dienst en is het van plan om het personeelsbestand binnen de komende 80 maanden te verdubbelen tot 12. Het hoofdkantoor van Orderchamp blijft behouden Amsterdam. Om zijn bestaande markten verder te versterken en te groeien in toekomstige markten, is het bedrijf op zoek naar "uitzonderlijk en divers talent" om mee te doen Amsterdam.
"We nemen veel functies aan om mensen te vinden die ons kunnen helpen met onze missie, op het gebied van financiën, ondersteuning, verkoop en ontwerp", besluit Brugmans.
De Nederlanders startup heeft opgebracht $ 25 miljoen (ongeveer € 20 miljoen) aan financiering tot nu toe van verschillende investeerders, waaronder henQ, Prime Ventures, Stefan van den Berg (voormalig CEO AfterPay), Thomas Plantenga (CEO Vinted / Kleiderkreisel) en Zhong Xu (CEO Deliverect). Orderchamp was met name finalist in Sprout's 2020 start-up van het jaar-verkiezing en werd door Quote Magazine uitgeroepen tot een van de 25 meest veelbelovende start-ups.