geboren in Oostenrijk Zoovu, een toonaangevende artificial intelligence (AI) platform voor digitale verkoopassistenten, heeft onlangs aangekondigd dat het $ 14 miljoen aan Serie B-financiering heeft opgehaald onder leiding van Target Global en Beringea, waarvan de laatste eerder de Serie A-ronde leidde.
Het bedrijf zal het geld gebruiken om verdere groei te stimuleren en uit te breiden naar APAC, en om meer te investeren in AI en gedragsanalyses om ervaringen op menselijk niveau via digitale kanalen te stimuleren. Met deze ronde heeft Zoovu tot nu toe in totaal $ 25 miljoen aan financiering ontvangen.
Als onderdeel van de ronde heeft Zoovu aangekondigd dat Rytis Vitkauskas, Venture Partner bij Target Global, toetreedt tot de raad van bestuur van het bedrijf. Vitkauskas heeft gediend als oprichter, angel investor en venture capitalbestaat al meer dan een decennium en zal Zoovu's voortdurende groei en expansie helpen stimuleren.
โZoovu is hard op weg om de belangrijkste leverancier van digitale assistenten te worden software voor 's werelds toonaangevende merken en marktplaatsen, waaronder Amazon, Canon, Coty en Wilsonโ, aldus Vitkauskas. โWe waren onder de indruk van Zoovu's tractie en groei in verticale markten en van de focus van haar leiderschap team op het bouwen van een toekomstgericht, naadloos en intuรฏtief SaaS-platform. We zijn ervan overtuigd dat Zoovu goed is toegerust om het winkeltraject te vereenvoudigen en staan โโte popelen om hun voortdurende groei te blijven ondersteunen.โ
"De digitale wereld heeft bedrijven in staat gesteld producten en diensten te leveren op een schaal die de consument een ongeรซvenaarde keuze biedt", voegt Eyal Malinger, Investment Director, Beringea toe. "Veel consumenten worstelen echter om te weten hoe ze door de keuzes moeten navigeren die voor hen liggen. Dit symptoom staat bekend als 'keuzeverlamming', wat leidt tot een slechte merkervaring, slechte conversieratio's, hoge rendementen en verlies van consumentenvertrouwen."
โDe digitale assistenten van Zoovu โ gedreven door artificial intelligence โ klanten door het besluitvormingsproces leiden alsof ze een verhelderend gesprek voeren met een medewerkerโ, vervolgt Malinger. โZoovu verbetert daardoor de merkbeleving aanzienlijk, verhoogt de conversatiegraad en verlaagt het rendement.โ
"Merken realiseren zich snel dat de typische klantpersoonlijkheid nu enorm verschilt van zelfs maar een paar jaar geleden, en ze worden gedwongen zich aan te passen aan een unieke generatie consumenten door nieuwe technologieรซn en betrokkenheidsstrategieรซn toe te passen", aldus Rob Mullen , CEO, Zoovu.
Hij voegde eraan toe: โZoovu is toegewijd aan het verlichten van deze uitdagingen door geavanceerde gedragsgegevens te verstrekken, waar klanten gebruik van kunnen maken om zich te onderscheiden, waardoor merken een meer gepersonaliseerde en boeiende klantervaring kunnen bieden. Onze meest recente financieringsronde zal ons helpen bij het uitvoeren van deze missie en tegelijkertijd onze voortzetting versterken software innovatie-inspanningen en groei binnen de Aziatische markt.โ
Zoovu werkt samen met premium Fortune 100-merken en bedient jaarlijks meer dan 60 miljoen consumenten in meer dan 300 categorieรซn, waaronder consumentenelektronica, gezondheidszorg, bankieren en telecommunicatie.
Nu met hoofdkantoor in New York en London, heeft het bedrijf digitale assistenten opgeleid in meer dan 300 categorieรซn, waaronder consumentenelektronica, gezondheidszorg, bankieren en telecommunicatie, en wordt het gebruikt door meer dan 150 premiummerken en detailhandelaren in meer dan 80 landen en in meer dan 40 verschillende talen.
Blijf op de hoogte Silicon Canals voor meer updates in de tech startup wereld.