Parijs gevestigde Back Market, een online marktplaats gewijd aan gerenoveerde smartphones en elektronische apparaten, heeft woensdag aangekondigd dat het $ 510 miljoen (ongeveer € 448.4 miljoen) heeft opgehaald in zijn Series E-financieringsronde tegen een waardering van $ 5.7 miljard (ongeveer € 5 miljard).
De nieuwe financiering komt na een Serie D van $ 335 miljoen ronde die het in mei 2021 had opgehaald. Met inbegrip van de huidige ronde heeft Back Market sinds de start in 1 in totaal meer dan $ 2014 miljard aan financiering opgehaald.
De Series E-ronde werd geleid door een nieuwe investeerder, Sprints Capital, met steun van bestaande investeerders Eurazeo, Aglaé Ventures, General Atlantic en Generation Investment Management.
De opbrengst van deze ronde zal het bedrijf helpen om voornamelijk te investeren in het waarborgen van een productkwaliteit als nieuw en het leveren van een 'wereldklasse' klantervaring met als doel zijn wereldwijde klantenbestand uit te breiden. Momenteel bedient het bedrijf wereldwijd meer dan 6 miljoen klanten.
Online marktplaats voor refurbished elektronica
Back Market, gelanceerd in 2014 door Thibaud Hug de Larauze, Quentin Le Brouster en Vianney Vaute, claimt professionele gereviseerde elektronische apparaten en apparaten van hoge kwaliteit aan te bieden aan klanten in 13 landen, waaronder Nederland, de VS, Frankrijk, Duitsland, het VK, Italië, Spanje, België, Oostenrijk en meer recentelijk Portugal, Japan, Finland, Ierland, Griekenland, Slowakije en Zweden.
Volgens Hug de Larauze is vernieuwde elektronica betaalbaarder en beter voor het milieu dan nieuwe elektronica. Hij zegt dat de apparaten die op Back Market worden verkocht een gemiddeld uitvalpercentage van ongeveer 4 procent hebben, terwijl het onofficiële uitvalpercentage van nieuwe apparaten momenteel 3 procent is.
"We bevinden ons in een zeer aantrekkelijke positie als een duurzaam en betrouwbaar alternatief voor het kopen van nieuwe en we verbeteren voortdurend onze kwaliteitscontroleprocessen om hetzelfde niveau van betrouwbaarheid te benaderen", voegt Hug de Larauze toe.
Met meer dan 1,500 verkopers op zijn platform en groeiend, beweert Back Market voortdurend te werken aan het leveren en waarborgen van producten van hoge kwaliteit. Het bedrijf is van mening dat dit hen zal helpen het vertrouwen van de consument in het merk en de refurbished-sector te vergroten.
Momenteel heeft het bedrijf een team van 650 mensen in zijn 4 kantoren in New York, Berlijn, Parijs en Bordeaux.
Back Market verdubbelt op de Amerikaanse markt
Thibaud Hug de Larauze zegt: “Ons doel is om gereviseerde elektronica de eerste keuze te maken voor technische aankopen. We verwachten een vergelijkbare ontwikkeling op de elektronicamarkt als we hebben gezien op de markt voor tweedehands auto's in Amerika, waar het consumentenvertrouwen in het kopen van tweedehands auto's heeft geresulteerd in een verdubbeling van de verkoop in vergelijking met de verkoop van nieuwe auto's."
Om te voldoen aan de groeiende vraag van de Amerikaanse markt naar duurzame technologie, heeft de US team zal naar verwachting meer dan verdubbelen in omvang, waardoor nieuw talent wordt aangetrokken met ervaring in productontwerp, levering, innovatie, software ontwikkeling, merchandising en 'bekroonde' creatieven.
Lauren Benton, General Manager van Back Market US, zegt: “We nemen e-commerce best practices een stap verder door klanten een gestroomlijnde ontdekkingservaring te bieden, zodat ze onmiddellijk worden doorverwezen naar best presterende verkopers op onze marktplaats voor elk specifiek apparaat dat ze zoeken. We bieden ook een aankoopervaring als nieuw met een garantie van 1 jaar, een geld-terug-garantie van 30 dagen en gratis standaardverzending bij elk artikel.”