Helsinki, gevestigd in Finland Bob W is een door technologie gedreven hospitality provider die een slim en duurzaam alternatief biedt voor hotels en short-stay verhuur. In een recente ontwikkeling heeft het bedrijf € 10 miljoen opgehaald in zijn Seed-financieringsronde.
De eerste tranche van het bedrijf van de Seed-ronde was € 4 miljoen die het vorig jaar ophaalde en wordt nu verlengd, en er is nog eens € 6 miljoen meerderheidskapitaal opgehaald.
De financiering komt als blijk van vertrouwen in het concept van Bob W: door technologie aangedreven short-stay appartementen die hotelachtige kwaliteit combineren met de authenticiteit van individuele huurwoningen.
Investeerders
De ronde werd geleid door Founders VC en private equity firma Finnish Industry Investment (Tesi). Andere investeerders die aan deze ronde hebben deelgenomen, zijn onder meer Kaamos, Superangel, United Angels en NREP via zijn 2150-investeringsvleugel, die net is gelanceerd met € 200 miljoen om duurzame stedelijke technologieën te ondersteunen.
Fondsen voor uitbreiding
Het opgehaalde kapitaal zal worden geïnvesteerd in de ontwikkeling van Bob W's full-stack technologieplatform, waardoor de teamen uitbreiden in bestaande en nieuwe markten in heel Europa.
Het bedrijf vermeldde in het persbericht ook dat het tijdens de pandemie is blijven groeien, aangezien de bezettingsgraad van de contactloze appartementen drie keer hoger was dan die van hotels.
Niko Karstikko, CEO en mede-oprichter van Bob W, zegt: “We zullen het geld gebruiken om onze autonome hospitality-technologie op te schalen, een nieuwe branchebenchmark voor digitale ervaring te creëren en te lanceren in andere Europese metropolen buiten Finland en Estland, waar we momenteel bedienen."
3 keer betere bezetting dan hotels
Door de verspreiding van het coronavirus heeft de horeca enorme verliezen geleden door de verminderde vraag naar accommodatie. Bob W heeft echter een bezettingsgraad van maar liefst 90 procent bereikt voor zijn bestaande panden in Estland en Finland.
Het bedrijf heeft de stijging gezien omdat het zowel zaken als vrije tijd aanbiedt traveller "Ridiculously Clear Standard" zoals aanbevolen door de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO).
Niko Karstikko voegt toe: “Ondanks de pandemie zijn onze inkomsten in 2020 aanzienlijk gegroeid en was onze bezettingsgraad drie keer zo hoog als die van hotels. We bedienden duizenden gasten en honderden bedrijven. Onze klanttevredenheid is hoog, zoals blijkt uit onze 3 Net Promoter Score (NPS) in vergelijking met het gemiddelde van 93 voor hotels. Vorig jaar lanceerden we ook ons eigen technologieplatform en lieten we ons groeien team van zes medewerkers naar dertig. Tegen de zomer verwachten we dat te verdubbelen.”
Over Bob W
Bob W is in 2018 opgericht door Niko Karstikko en Sebastian Emberger en biedt appartementen aan travelmet de constante kwaliteit van een hotel en de authentieke flair en betaalbaarheid van een short-stay verhuur.
Met zijn technologie biedt het bedrijf zijn gasten een vijfsterrenervaring zonder ze face-to-face te ontmoeten – iets wat travellers tijdens de pandemie.
Het bedrijf beweert dat zijn full-stack technologieplatform, inclusief zijn app, op chat gebaseerde klantenservice, contactloos online inchecken en autonome operaties, menselijke fouten minimaliseert en het bedrijf in staat stelt om de hele gastervaring te creëren, van boeking tot check-. uit, op schaal.
“We combineren het beste van twee werelden in onze duurzaam geëxploiteerde eigendommen, die momenteel beschikbaar zijn in Finland en Estland, maar zich uitbreiden in heel Europa en daarbuiten”, aldus het bedrijf in een verklaring.
Bob W heeft ook zijn eerste appartementen in Londen veiliggesteld, waaronder een koolstofarm, vrijstaand gebouw zonder fossiele brandstoffen dat in de winter van 2021-2022 wordt geopend. Daarnaast opent het ook meerdere panden op Scandinavische markten, waaronder dit voorjaar zijn nieuwste pand in het centrum van Helsinki, dat samen met Sponda, de Finse tak van The Blackstone Group, werd verworven.
Karstikko zegt: “Onze gasten houden van de lokale authenticiteit die tot leven komt in onze appartementen. Zo betrekken we bijvoorbeeld minstens de helft van onze decoraties van lokale merken, artiesten en fabrikanten, waarvan een groot deel ook binnen een paar honderd kilometer van elk eigendom wordt geproduceerd. We doen dit om gasten een authentieke ervaring te geven, maar ook om lief te zijn voor de planeet.”