Om bedrijven te helpen met abonnementenbeheer en terugkerende facturering, gevestigd in India Chargebee biedt Saas-oplossingen voor meer dan 3000 snelgroeiende, op abonnementen gebaseerde bedrijven. In 2019, toen het bedrijf $ 14 miljoen (ongeveer € 11.8 miljoen) had opgehaald in zijn Series D-financieringsronde, breidde het bedrijf zijn activiteiten uit naar Europa en kondigde het de opening aan van zijn Europese hoofdkantoor in Amsterdam, Nederland.
Verhoogt Serie G
In een recente ontwikkeling heeft Chargebee $ 125 miljoen (ongeveer € 103.9 miljoen) opgehaald in zijn Series G-financieringsronde. De ronde werd mede geleid door nieuwe investeerder Sapphire Ventures en bestaande investeerders Tiger Global en Insight Venture Partners. De ronde zag ook deelname van een andere bestaande investeerder, Steadview Capital.
Volgens het bedrijf heeft het tot nu toe in totaal $ 230 miljoen aan financiering opgehaald. Het bedrijf wordt nu gewaardeerd op $ 1.4 miljard, een waardering die in minder dan zes maanden tijd is verdrievoudigd.
Hoe is Chargebee geboren?
Het bedrijf is opgericht door vier vrienden: Krish Subramanian (CEO), Rajaraman Santhanam (COO), KP Saravsanan (CTO) en Thiyagarajan T. Hun doel was simpelweg om een organisatie op te bouwen waarin mensen en klanten echt op de eerste plaats komen. Elk van hen had individueel gewerkt aan op SaaS gebaseerde producten en realiseerde zich een gemeenschappelijk pijnpunt: zij (bedrijven) moesten de kerninkomsteninfrastructuur elke keer opnieuw uitvinden.
Terwijl het abonnementsmodel nog maar net groeide, werd in 2011 de team realiseerden zich dat ze op een enorm probleem met de blauwe oceaan waren gestuit. En toen besloten ze om Chargebee te lanceren. Het platform automatiseert de omzetactiviteiten van snelgroeiende, op abonnementen gebaseerde bedrijven.
Het platform helpt SaaS, e-commerce en op abonnementen gebaseerde bedrijven beheren en vergroten hun inkomsten door processen voor abonnementen, facturering, facturering, betalingen en omzetherkenning te automatiseren. Het biedt ook belangrijke rapporten, statistieken en inzichten in hun abonnementenbedrijf.
Chargebee heeft een uitgebreide klantenportefeuille met merken als Okta, Freshworks, Calendly, Study.com en duizenden andere snelgroeiende abonnementsbedrijven.
Fondsen voor uitbreiding
Krish Subramanian, mede-oprichter en CEO van Chargebee, is van mening: “Bedrijven moeten tegenwoordig snel in real-time reageren op veranderende klantbehoeften, nalevingsvereisten en marktdruk. Meer dan ooit tevoren hebben bedrijven hun inkomstenplatform voor abonnementen nodig als het betrouwbare registratiesysteem waarmee ze hun inkomstenprocessen snel kunnen opschalen.”
"Chargebee zet zich in om deze beweging naar een wereld waarin abonnementen centraal staan, te leiden door onze klanten te helpen snel waarde te realiseren en een integrale partner te zijn in hun groeitraject op lange termijn."
Het bedrijf levert diensten in de sectoren SaaS, D2C E-commerce, OTT Streaming, e-learning, publiceren en andere, in meer dan 60 landen. Met zo'n vraag zal dit opgehaalde kapitaal verder in hun product worden geïnvesteerd om bedrijven te helpen hun abonnementsinkomsten naadloos op te schalen - of het nu gaat om een startup of een beursgang.
Het bedrijf kondigde ook aan dat het zijn investeringen in zijn wereldwijde expansie en belangrijke partnerschappen zal verhogen.
In een exclusief interview met Silicon Canals, zegt de Subramanian: “We zullen een aanzienlijk deel van ons geld investeren in product- en team uitbreiding in Europa, evenals het bedienen van onze klanten in het VK, Nederland, Frankrijk, Duitsland, Italië en de rest van Europa.”
Uitbreidingsplannen voor Europa
In het interview vertelt Subramanian aan SC dat zijn activiteiten in Europa ongeveer 40-45 procent van zijn klantenbestand uitmaken, aangezien Europa een van de snelste groeipercentages heeft voor saas- en abonnementsbedrijven.
Het bedrijf zegt te hebben geïnvesteerd in een data center in Europa om gegevensprivacy en -controles voor zijn klanten op het continent te waarborgen. “We zijn geïntegreerd en blijven diepgaande oplossingen bouwen voor alle belangrijke betalingswijzen in Europa, inclusief SEPA, iDEAL, enz. We zullen doorgaan met het ontwikkelen van lokale taal en naleving naast EU-btw, Brexit, lokale e-facturatienormen, enz."
Het bedrijf neemt al mensen aan voor verkoop-, product-, engineering-, ontwerp-, marketing-, klantensucces- en rekruteringsfuncties – beide vanuit het Europese hoofdkantoor in Amsterdam, en afgelegen in het VK, Frankrijk, Duitsland, Spanje, enz. Ook is Subramanian onlangs verhuisd naar Amsterdam om de operaties zelf over het hoofd te zien.
Enkele van zijn opmerkelijke klanten in Europa zijn SendinBlue, Hopin, Zenchef, Doodle en Teamonder andere leider.
Marktoverzicht
De snelste time-to-value en langetermijninvestering in klantgroei heeft geresulteerd in de snelle groei van Chargebee. Het platform biedt volledige onboarding in minder dan tien dagen - zelfs voor grote internationale ondernemingenrises.
Met de pandemie van het Coronavirus is er een enorme vraag naar de verschuiving naar SaaS en op abonnementen gebaseerde bedrijfsmodellen van auto's naar zelfs koffieaanbieders. En deze vraag om over te stappen naar een terugkerende inkomstenstroom zal naar verwachting de komende 17.5 jaar met 5 procent CAGR groeien.
Adam Tesan, Chief Revenue Officer bij Chargebee, zegt: “Het SaaS-abonnementsmodel biedt een ongekend groeipotentieel voor zowel traditionele als moderne bedrijven om terugkerende waarde aan hun klanten te leveren. Onze missie bij Chargebee is om al deze bedrijven in staat te stellen, van startups om in te voerenrise, om deze kans te realiseren en snel op te schalen.”
Kampioenen van verandering
Chargebee heeft ook een vlaggenschiptop: Champions of Change. De virtuele top is in omvang verdubbeld sinds het vorige evenement in oktober 2020, met deelname van meer dan 6000 bedrijfsleiders. De Champions of Change-top, die gepland staat voor 19 en 20 mei, brengt leiders en opkomende changemakers samen op het gebied van abonnementen op een gemeenschappelijk platform.