Parijs gevestigde Koala, een travel insurtech-bedrijf, kondigde op dinsdag 28 maart aan dat het โฌ 2 miljoen heeft binnengehaald in een nieuwe financieringsronde om zijn groei in Europa te versnellen.
Het bedrijf zegt dat de fondsen het ook zullen helpen om zijn technologie en verkoop te laten groeien teams en gloednieuw bouwen travel beveiligingen.
De ronde werd geleid door Insurtech-gateway, de bestaande investeerder van Koala met een eigen FCA-autorisatierised incubator + fonds.
Nieuwe investeerders Uneti Ventures, Slanker AI en Sterling eiken nam ook deel aan de ronde.
Koala wil innoveren in travel verzekering
Lรฉo Tordjman, mede-oprichter van Koala, zegt: โCovid-19 was een echte eye-opener voor de travel markt maar ook voor travel beschermingen die veel van hun beperkingen lieten zien met rommelige uitsluitingen en zeer lange terugbetalingsprocessen.
โPost-Covid, travel agentschappen en operatoren zoeken meer dan ooit naar oplossingen om hun gebruikers dit mogelijk te maken travel met gemoedsrust. Maar traditionele verzekeraars hebben sindsdien heel weinig gedaan om te innoveren, en dat is waar Koala het beste tot zijn recht komt.โ
Opgericht in 2018 door Antony Mechin, Lรฉo Tordjman en Ugo Weyl, bouwt Koala modulaire travel verzekeringspolissen vanaf het begin, volgens dezelfde leidende principes: verwijder uitsluitingen, automatiseer alle handelingen volledig en zorg voor verzekeringen waarvoor geen bewijs nodig is.
Het bedrijf biedt twee producten aan: een annulering om welke reden dan ook (Koala Flex) en een reisonderbreking voor vertragingen, annuleringen en gemiste aansluitingen (Koala Trip Disruption).
Koala helpt travel bedrijven en exploitanten aanpassen travel verzekering en bieden hun klanten ongeรซvenaarde beveiliging en de best mogelijke klantenservice zonder rechtvaardiging of bewijs.
Tordjman voegt eraan toe: โAl onze producten zijn uniek, geautomatiseerd en aanpasbaar om een โโongekende klantervaring mogelijk te maken. En dankzij onze datagedreven aanpak stellen we onze partners in staat om veel meer omzet te genereren dan met hun huidige aanbiedingen.โ
Kapitaalgebruik
Koala zegt dat het ingezamelde geld zal worden geรฏnvesteerd in data en machine learning om de prijs- en beschermingsdetails van het bedrijf te blijven optimaliseren, met name met de bijdrage van Slimmer AI, een AI-gespecialiseerde ondernemingsstudio.
De fondsen zullen het ook mogelijk maken startup om gloednieuwe beveiligingen te creรซren, zijn commercial verder te laten groeien team en de groei van Koala voeden.
Koala mikt op groei in Europa
Koala begon zijn commercialisering in het eerste kwartaal van 2022 met de ondertekening van meer dan 30 overeenkomsten, waaronder enkele bekende namen in de markt zoals Direct Ferries, Pelikan en Vola.
Met meer dan 100,000 travelOmdat Koala in 2022 de beveiliging van de lers in handen heeft, zegt het bedrijf dat zijn B2B2C-aanpak succesvol was. Het streeft er nu naar om tegen 500,000 2023 toeristen te beschermen en beweert dat het zijn aantal van 2022 in maart al zal overtreffen.
Koala zegt dat het zijn product flexibel genoeg heeft gemaakt om de verkoopprijs en beveiligingsdetails continu te verbeteren door middel van data-analyse, waardoor het inkomen van zijn partners toeneemt.
Het bedrijf beweert dat het met deze gegevensbenadering in staat is om conversiepercentages te behalen die tot 2.5 keer hoger zijn dan de industriestandaard.
Marion Doucet, CPO van Koala, zegt: "Anders dan alle andere travel verzekeraar, testen we bij Koala voortdurend onze prijzen, beveiligingsdetails, visuals en zelfs content.โ
"A travelAls iemand op het laatste moment in Zuid-Frankrijk vertrekt en een ander die zijn reis over 5 maanden naar de VS voorbereidt, niet dezelfde verwachtingen of gevoeligheid heeft om zichzelf te beschermen, daarom past onze technische oplossing ons product automatisch aan de travellers.โ
โWe zijn ervan overtuigd dat hyperspecificatie een gouden kans is in de travel beschermingsmarktโ, voegt Doucet toe.