In Zwitserland gevestigd volgendedenk, een platform dat door bedrijven wordt gebruikt om te monitoren software prestaties op de apparaten van hun werknemers, heeft $ 180 miljoen (ongeveer € 149.5 miljoen) opgehaald in de serie D-financieringsronde onder leiding van Permira. Het bedrijf rapporteerde ook een waardering van $ 1.1 miljard (ongeveer € 914 miljoen). Deze transactie wordt naar verwachting in het eerste kwartaal van 2021 afgerond.
Pedro Bados, CEO en mede-oprichter van Nexthink, zegt over de ontwikkeling: “De rise in werken op afstand heeft de behoefte aan digitale werknemerservaring dramatisch versneld, aangezien een groot deel van alle interacties die werknemers hebben met bedrijven nu digitaal zijn. We zien een enorme kans voor ons om de toekomstige manier waarop bedrijven digitale werkplekken aan hun personeel zullen bieden opnieuw te definiëren.”
Beleggers in deze ronde
De ronde werd geleid door Permira, via haar Growth Opportunities Fund. Daarnaast zag het bedrijf ook deelname van zijn bestaande investeerders, waaronder Highland Europe en Index Ventures.
Daarnaast heeft het bedrijf ook aangekondigd dat Bruce Chizen, voormalig CEO van Adobe en senior adviseur bij Permira, toetreedt tot de raad van bestuur.
De Permira-fondsen hebben meer dan 250 private equity-investeringen gedaan in vier belangrijke sectoren: technologie, consumenten, diensten en gezondheidszorg. Enkele van de bedrijven die door Permira-fondsen worden ondersteund, zijn onder meer TeamViewer, Mirakl, Zwift en Klarna.
Nu Chizen toetreedt tot het bestuur van Nexthink, zegt Pedro Bados, CEO en mede-oprichter van Nexthink: “Bruce is een geweldige toevoeging aan de team. Bij Adobe transformeerde hij de manier waarop mensen werken door miljoenen mensen geweldige ervaringen te bieden software gebruikers. Nu kunnen we hetzelfde doen met de werknemers van duizenden bedrijven over de hele wereld.”
Gebruik van de gelden
Het opgehaalde kapitaal zal worden gebruikt om de innovatie, snelle groei en expansie van Nexthink te stimuleren, met name in de VS.
Bruce Chizen, Senior Advisor voor Permira zegt: “Nexthink heeft de afgelopen jaren een opmerkelijke groei doorgemaakt. Met de overgang naar afgelegen en hybride digitale werkplekken is de digitale ervaring alles in de enterprise en het is een cruciaal onderdeel voor de tevredenheid van werknemers. Met deze laatste ronde staat Nexthink klaar om de rol van IT voor 's werelds grootste merken opnieuw vorm te geven en hen het platform te bieden dat ze nodig hebben om de beste ervaringen op het werk te bieden.'
Welke service biedt Nexthink?
Volgens het onderzoek van Nexthink is 96 procent van de technologiemanagers het erover eens dat werknemerservaring een essentieel onderdeel is van wat IT doet. teams doen. Meer dan een derde (34 procent) vertrouwt echter op handmatige methoden om ervaringsinformatie te verzamelen, en bijna de helft (46 procent) meet de digitale ervaring van hun werknemers helemaal niet. En dit is waar Nexthink het verschil wil maken.
Het product van het in Lausanne gevestigde bedrijf, opgericht in 2004 door Patrick Hertzog, Pedro Bados en Vincent Bieri, biedt IT een platform voor het beheer van digitale ervaringen teams om de digitale diensten die ze aan hun werknemers leveren te ontdekken, te monitoren en te verbeteren.
Het platform van Nexthink biedt IT een cloud-native oplossing die inzicht geeft in de dagelijkse ervaringen van werknemers met technologie op apparaat-, applicatie- en netwerkniveau. Door een combinatie van real-time analyses, onmiddellijk herstel, automatisering en feedback van medewerkers op alle eindpunten wordt IT sterker teams om de digitale ervaringen van werknemers voortdurend te verbeteren, door problemen in minuten in plaats van dagen op te lossen.
Nexthink heeft ongeveer 700 werknemers en is van plan om tegen het einde van 900 2021 te bereiken, op alle belangrijke locaties in Europa, India en de VS. Het bedrijf, dat momenteel 1,000 klanten heeft, boekte in 100 meer dan $ 83 miljoen (ongeveer € 2020 miljoen) aan jaarlijkse terugkerende inkomsten.