Barcelona gevestigde Typeform, een conversatie-interactieplatform, heeft aangekondigd dat het $ 135 miljoen (bijna € 122.75 miljoen) heeft opgehaald in zijn Series C-financieringsronde. Het bedrijf heeft nu in totaal meer dan $ 187 miljoen (bijna € 170 miljoen) aan financiering opgehaald.
Het bedrijf zegt dat het nieuwe kapitaal zal helpen bij het versnellen van de ontwikkeling van zijn no-code-oplossingen die zijn ontworpen om doelgroepen te betrekken en bedrijven te laten groeien door online interacties om te zetten in conversatie-ervaringen.
Beleggers met ondersteunend advies
De ronde werd geleid door het in België gevestigde Sofina, een door een familie gecontroleerde en geleide investeringsmaatschappij die genoteerd is op Euronext Brussel met activa van ongeveer € 11 miljard. Het bedrijf streeft ernaar de voorkeurspartner te zijn van ondernemers en families die groeiende bedrijven leiden door hen te ondersteunen met geduldig kapitaal en ondersteunend advies.
Naast Sofina zijn terugkerende investeerders, waaronder General Atlantic, Index Ventures, Point Nine Capital en Connect Ventures, evenals nieuwe investeerders Top Tier Capital Partners, GP Bullhound, Teamwaardige Ventures en Trium Venture Partners namen ook deel aan de ronde.
Benjamin Sabatier, Principal bij Sofina, zegt: “De versnelde verschuiving van de consument naar digitale kanalen en het toenemende belang van digital native brands stimuleren de noodzaak om een nauwere online betrokkenheid met klanten op te bouwen. De gespreksoplossingen van Typeform genereren hogere responspercentages en bieden rijkere inzichten om de ervaringen van consumenten te verbeteren. Sofina is er trots op Typeform te ondersteunen terwijl het doorgaat met het bouwen van veelzijdige oplossingen die een breed scala aan use cases dienen.”
Kapitaalgebruik
Typeform meldt dat het fonds zijn productontwikkeling zal versnellen, opkomende technologieën zal koesteren en zijn activiteiten zal uitbreiden team, en strategische partnerschappen op zijn platform verdiepen terwijl het zijn groeitraject voortzet.
Joaquim Lecha, CEO van Typeform, zegt: "We zijn dankbaar voor de steun en begeleiding van onze investeerders terwijl we doorgaan met het bouwen van robuuste full-funnel-oplossingen, het uitbreiden van onze wereldwijde team en klanten helpen hun publiek te betrekken en hun bedrijf te laten groeien door meeslepende online, asynchrone, door mensen geleide ervaringen mogelijk te maken.”
Lecha voegt hieraan toe: “We bevinden ons in een sterke positie om bedrijven en hun werknemers te blijven stimuleren om te groeien en hun doelgroepen te betrekken nu online interacties steeds belangrijker worden bij het opbouwen van een duurzaam merk. Onze focus ligt, zoals altijd, op het creëren van langetermijnwaarde voor onze klanten door middel van Typeform's eenvoudige maar krachtige zelfbedieningsinteractie-ervaringen die zonder complexiteit of codering kunnen worden ingebed in de kernbedrijfsprocessen.
Momenteel wordt Typeform gebruikt door meer dan 125,000 bedrijven over de hele wereld en zorgt het voor meer dan 500 miljoen interacties per jaar voor zowel betaalde als gratis producten. Het bedrijf zegt dat het zijn jaarlijkse terugkerende omzet sinds 2018 meer dan heeft verdrievoudigd.
“Tools die je dichter bij je publiek brengen”
Typeform, opgericht in 2012 door David Okuniev en Robert Muñoz, is een no-code SaaS-platform dat beweert "doordacht ontworpen" tools te bieden om bedrijven te helpen hun bedrijf te laten groeien door in contact te komen met hun publiek.
Door mensvriendelijke formulieren, quizzen, enquêtes en asynchrone video-oplossingen aan te bieden, verandert het platform digitale interacties in menselijke verbindingen.
Typeform beweert dat zijn oplossingen meer dan 500 miljoen digitale interacties per jaar genereren en integreren met honderden andere bedrijfskritische tools zoals onder andere HubSpot, Calendly en Slack. Momenteel heeft het bedrijf een wereldwijd verspreid personeelsbestand van meer dan 450 mensen. Volgens een persbericht heeft Typeform zijn personeelsbestand op jaarbasis met 35 procent verhoogd en een team dat vertegenwoordigt meer dan 55 nationaliteiten.
Groei en ontwikkeling
Sinds het verhogen van de Series B-financiering in 2017, zegt Typeform dat het robuuste mogelijkheden heeft toegevoegd aan zijn conversatie-interactieaanbod. Het bedrijf lanceerde nieuwe producten zoals VideoVraag, een oplossing voor videogesprekken die één-op-één asynchrone gesprekken op schaal mogelijk maakt, en Typeform-chat, een no-code Chatbot builder die werd geïntroduceerd om bedrijven het publiek te laten betrekken met een levensechte chat, terwijl ze het meeste uit automatisering en efficiëntie halen om leads aan te trekken en producten aan te bevelen.
In 2021 benoemde het bedrijf ook Irana Wasti tot Chief Product Officer om Typeform's klantgroei, betrokkenheid, product en ontwerp te leiden teamS. Irana werd onlangs genoemd in Womentech Network's lijst van 100 Influential Women in Tech to Watch in 2022.