In Londen gevestigde on-demand wellness-app Urban is een van de toonaangevende wellness-apps in Europa, die actief is in vier steden. Het bedrijf werkt met de missie om het gemakkelijk te maken om afspraken voor wellness en behandelingen te boeken in het comfort van hun eigen huis home. Het stelt beoefenaars in staat door hen de tools, informatie en gemeenschap te bieden om hun bedrijf op te bouwen.
Haalt € 6.5 miljoen aan financiering op
Nu heeft Urban € 6.5 miljoen opgehaald op Seedrs, een aandeel crowdfunding platform, waarmee het oorspronkelijke doel van € 2 miljoen wordt verdrievoudigd. Dit is de op twee na grootste verhoging van Seedrs dit jaar. Onder de Seedrs-investeerders van 2020 bevindt zich BNF Capital, een Londense investeringsmaatschappij met bedrijven als AirBnB, Gousto en Revolut in haar portefeuille. Hoewel de campagne oorspronkelijk tot half oktober zou duren, zorgde de toegenomen investering ervoor dat Urban de campagne sloot crowdfunding eerder dan verwacht.
“We zijn energiek en klaar om te beginnen met het nakomen van de beloften die we hebben gedaan aan investeerders, waaronder al lang bestaande Urban-klanten en professionals. Deze crowdfund is waarschijnlijk onze laatste voor een zeer lange tijd”, zegt Jack Tang, CEO van Urban.
Stedenbouwkundige plannen om de investering om uit te breiden naar meer steden met behulp van een nieuw onboardingproces op afstand, waarbij beroepen niet naar een fysiek kantoor hoeven te gaan. Dit Covid-19 Dankzij het veilige model kan Urban veel sneller dan ooit schalen. Het is ook van plan tegen eind 2021 winstgevend te zijn door voort te bouwen op zijn diensten zoals massage, schoonheid, osteopathie, fysiotherapie, fitness en meer.
Goed blijven tijdens de pandemie
Opgericht in 2014 door Jack Tang en Giles Williams richtten Urban op met de bedoeling een massage-at-home dienst. Ze ontdekten echter een industrie die kapot was: beoefenaars namen meestal home slechts 20% van de boekingsinkomsten en maakte lange uren om de eindjes aan elkaar te knopen. Ondertussen hadden klanten weinig anders dan de reputatie van een salon om van af te gaan voordat ze een boeking maakten bij een specifieke beoefenaar.
Daarom besloot het duo een platform te bouwen dat zowel beoefenaars als klanten ten goede zou komen. Volgens het bedrijf nemen beoefenaars op Urban home 72% van de boekingen. En klanten kunnen kiezen tussen vertrouwde, vooraf doorgelichte beoefenaars, dankzij gedetailleerde profielen met persoonlijke biografieën, beoordelingen en recensies.
Urban is actief in Londen, Manchester, Parijs en Birmingham. Het is opgericht met de bedoeling een massage-at-home service te halen.
Tijdens de pandemische crisis, dit wellness app zag groeiend enthousiasme voor at-home diensten, een toename van het aantal professionals dat bereid is mobiel te gaan om overheadkosten te verminderen, en minder concurrentie op de wellnessmarkt. Volgens het bedrijf leverde Urban vorig jaar meer dan 451 behandelingen en ontving het 91% vijfsterrenrecensies.
Hoofdafbeelding fotocredits: Urban