Blink, een nieuwe smart werknemer app is vandaag officieel gelanceerd. In de afgelopen 15 maanden is Blink ontwikkeld en ingezet in samenwerking met toonaangevende organisaties, waaronder Stagecoach, Domino's en de NHS om eerstelijnswerkers en sleutelwerkers binnen hun organisaties te versterken en te beschermen.
Samen met de lancering heeft Blink ook £ 8.2 miljoen (ongeveer € 9.2 miljoen) aan kapitaal opgehaald, geleid door de in Parijs en San Francisco gevestigde venture capital stevige Partech, naast een rooster van high profile Angel InvestorS. Ze omvatten Mark Paterson, oprichter team Oranje, Algemene Raad. Voorzitter Swiftkey, FromCounsel, Sparqa Legal. Voorzitter van Blink, ook Hank Vigil - SVP Microsoft, investeerder in Square, Pinterest, ClassPass, Dopper Labs, Algolia, Onfido en meer.
Blink-app: hoe werkt het?
Eerstelijnswerkers vormen 50% van het personeelsbestand, maar ze hebben te vaak te kampen met een lage medewerkerstevredenheid, een hoog personeelsverloop en frustrerende operationele processen. Werken in het openbaar vervoer, gezondheidszorg, logistiek, productie, bouw en facilitair management streeft Blink naar de Frontlinie van de Toekomst; gedecentraliseerd en bevoegd.
Het bedrijf, opgericht door CEO Sean Nolan, ontwierp de app om sleutelwerkers in de frontlinie meer mogelijkheden te bieden. Het biedt hen één enkele app om toegang te krijgen tot alle belangrijke informatie en systemen en de mogelijkheid om verbinding te maken met hun collega's.
Het afgelopen jaar werkt Blink samen met eerstelijnsorganisaties om echte problemen voor hun werknemers op te lossen. De eerste grote uitrol in januari 2019 was voor 22,000 medewerkers bij transportbedrijf Stagecoach.
Werknemers hebben toegang tot roosters, kunnen digitale formulieren voor verlof, verzuim en ongevallen invullen, hebben toegang tot digitale loonstroken en kunnen in realtime feedback geven aan managers over problemen en zorgen die hen aangaan.
Sindsdien is Blink ingezet in meer dan 100 organisaties in 14 landen, waaronder klanten als de NHS en de gevangenisdienst. Twee maanden na de afsluiting was Blink 25 miljoen keer benaderd door eerstelijnswerkers.
Met de Blink-app kunnen bedrijven informatie naar de persoonlijke telefoons van werknemers sturen, zoals berichten over welzijn en naleving COVID-19-updates. Cruciaal is dat het werknemers ondersteunt die voorheen niet verbonden waren met de werkplek; het geeft hen een stem voor feedback aan managers; het beschermt hen door de overdrachtsrisico's van papier te verminderen door digitale formulieren te introduceren.
Levert tastbare resultaten voor haar klanten
De startup heeft de betrokkenheid van medewerkers weten te verdubbelen en het personeelsverloop met tot wel 26 procent te laten dalen. Als erkenning voor hun nieuwe aanpak om de frontliniecultuur te transformeren, won Blink vorig jaar drie 'Digital Workplace of the Year'-prijzen in de VS, het VK en Australië, tegen de concurrentie van Microsoft, Google en Facebook.
Tot nu toe in 2020, de Blink team is in omvang verdubbeld en heeft kantoren geopend in Sydney en New York. De vraag naar hun service heeft een verdere rekruteringsdrang vereist, met plannen om deze zomer opnieuw in omvang te verdubbelen. In april groeide het bedrijf in het snelste tempo tot nu toe, toen bedrijven Blink adopteerden als onderdeel van hun COVID-19-respons, met de grootste groei in de gezondheidszorg en zorg Home sectoren.
Het in Londen gevestigde startup stelt het platform nu open zodat elk bedrijf direct aan de slag kan met een eenvoudig online opzetproces via de bedrijfswebsite. Met een gratis proefperiode van 14 dagen, 24/7 ondersteuning en een geld-terug-garantie van 100 dagen kunnen bedrijven vandaag al hun volledige personeelsbestand aansluiten.
Sean Nolan, CEO van Blink merkt op: “De COVID-19-crisis heeft de cruciale rol onderstreept die eerstelijnswerkers en sleutelwerkers spelen in onze samenleving. Het hele bureauloze personeelsbestand is uitgehongerd door investeringen. Ze hebben nu meer dan ooit behoefte aan versterking met betere tools, zodat ze hun essentiële rollen effectief kunnen uitvoeren. Elke werknemer heeft direct toegang nodig tot de nieuwste informatie over veilig blijven, een stem voor feedback naar het management en de mogelijkheid om hun collega's in de frontlinie te ondersteunen.”
“We zijn met Blink begonnen om het gemakkelijk te maken om werknemers te empoweren, waar ze ook zijn; met informatie binnen handbereik, maar ook een stem hebben bij het verbeteren van de dagelijkse bedrijfsvoering. Wij geloven dat als je degenen in de frontlinie in staat stelt en toerust, ze het best gepositioneerd zijn om een verschil te maken. De organisaties die het komende decennium zullen overleven en bloeien, zullen degenen zijn die hun frontlinie op de eerste plaats zetten.”
Peter Durkin, Business Development, Blink voegt eraan toe: “Net zoals de groei van Zoom optimistisch was onder bureauwerkers in lockdown, was Blink explosief onder bureauloze medewerkers; met name in de transport-, gezondheids- en zorgsectoren.”
Verder zegt Romain Lavault, General Partner, Partech: “Blink is de digitale ruggengraat van bedrijven die de echte wereld runnen en niet achter een computer zitten. De meeste organisaties hebben zich tijdens deze crisis gerealiseerd hoezeer ze afhankelijk zijn van hun eerstelijnsmedewerkers. Het is voor de miljoenen essentiële verpleegsters, buschauffeurs, bouwvakkers of supply chain-operators die de economie runnen. In slechts een jaar tijd is Blink al geadopteerd door meer dan 60,000 ondernemersrise gebruikers in het VK, de VS en Australië die de Blink-app gemiddeld meer dan 15 keer per dag openen. Deze massale adoptie is het beste eerbetoon aan het ongelooflijke werk van Sean, Barry en de hele Blink team. We zijn verheugd dat we hen vanaf dag 1 hebben ondersteund en kijken uit naar de wereldwijde uitbreiding die voor ons ligt.”
Met een portefeuille van bijna 180 bedrijven verspreid over 30 landen in Europa, de VS, Afrika en Azië, Partech is al bijna 40 jaar een van de toonaangevende internationale investeerders die visionaire oprichters helpt. Met meer dan € 1.5 miljard onder beheer investeert Partech van € 200 tot € 50 miljoen in B2B- en B2C-technologieën die industrieën hervormen. Door Partech gesteunde bedrijven hebben meer dan 21 IPO's en meer dan 50 strategische M&A-transacties met een waarde van meer dan $100 miljoen afgerond.
- Persbericht
Belangrijkste beeldcredits: Blink
Blijf op de hoogte Silicon Canals voor meer Europese technologie news