Waar denk je aan als je je de typische huurder voorstelt? De kans is groot dat je je een twintiger voorstelt, vroeg in zijn carrière, voor wie huren slechts een opstap is op weg naar het worden van een homeeigenaar. De werkelijkheid ziet er heel anders uit.
De stijgende huizenprijzen in het VK zijn sneller gestegen dan de salarissen, met het gemiddelde home (buiten Londen) kost nu £230,292 (tegen slechts £ 70,000 in 1998). Dat is bijna acht keer meer dan het gemiddelde salaris van £29,588 een jaar. Nieuwe kopers geven doorgaans geld uit acht jaar sparen om een home, waardoor het aantal mensen dat huurt tussen 63 en 2007 met 2017% is gestegen. huren voor langer - home eigendom, iets dat ooit de norm was, is voor velen een utopie geworden, in plaats van een noodoplossing te zijn voor de eerste trede op de eigendomsladder. Huren is een vaste gang van zaken geworden.
Als gevolg hiervan is de huurdemografie in het VK fundamenteel verschoven. In 2019 kunnen huurders iedereen zijn, van elke leeftijd, die voor een bepaalde tijd huurt. Bijna de helft van de 25- tot 34-jarigen huurde hun home particulier in 2017 en het aandeel 35- tot 54-jarigen dat als particuliere huurder woont, is bijna verdubbeld sinds 2006-07. Niet alleen is de demografie van huurders veranderd, er zijn er ook meer: A vijfde van de Britse bevolking woont in een particuliere huurwoning, dat zijn ongeveer 4.7 miljoen huishoudens, een enorme stijging ten opzichte van 12% in 2017.
Niet alleen is de particuliere huursector Omdat het moet omgaan met de veranderende eisen van deze nieuwe demografische huurders, heeft het ook te maken gehad met een golf van wijzigingen in de regelgeving, bedoeld om vermeende oneerlijkheid jegens huurders aan te pakken en het vertrouwen tussen de partijen te vergroten.
Om de sector te laten gedijen in dit nieuwe landschap, moet hij innovatieve oplossingen omarmen om ervoor te zorgen dat hij voldoet aan de eisen (en rechten) van huurders en tegelijkertijd winstgevend blijft ondanks het wegvallen van traditionele inkomstenstromen.
Dus wat moet een industrie doen?
Verhoog de betaalbaarheid
Vraag de meeste huurders wat hun minst favoriete deel van hun woonsituatie is en ze zullen vrijwel zeker de kosten noemen. Britse huurders geven gemiddeld uit 35% van hun salaris aan huur, oplopend tot 65% voor huurders in Londen. Bovenop de huurkosten zelf, moeten huurders ook een aanzienlijke borg betalen als ze verhuizen. De gemiddelde Londense huurder heeft een aanbetaling van meer dan £ 3,000 nodig om te verhuizen, wat voor velen een onbetaalbaar bedrag kan zijn. Momenteel is £ 1.4 miljard aan contante deposito's in het VK opgesloten. Het is een enorme som geld, vooral als je bedenkt dat bijna een derde (29%) van de huurders de afgelopen vijf jaar drie keer is verhuisd, oplopend tot 37% in Londen.
De aanbetaling is een overblijfsel uit een vroegere tijd en moet als zodanig worden behandeld. Het is structureel inefficiënt voor alle partijen en zet huurders onder grote financiële druk. Er zijn veel betere opties op de markt en het wordt tijd dat verhuurmakelaars en verhuurders ze omarmen. Er zijn bijvoorbeeld verzekeringen beschikbaar die dezelfde gebieden dekken die worden gedekt door een contante borg, zonder dat de huurder een groot bedrag ineens hoeft te betalen.
Deze producten komen niet alleen de huurder ten goede, ook voor de verhuurder en de makelaar: het wegnemen van de noodzaak van een contante aanbetaling verhoogt de aantrekkelijkheid van een woning voor potentiële huurders, verkort eventuele leegstandsperioden tussen huurovereenkomsten en bespaart tijd en kosten voor het registreren van een aanbetaling met een huurwaarborgregeling – allemaal met dezelfde gemoedsrust.
Stroomlijn de verwijzingen
We leven in een digitale samenleving waar we alles, van een massage tot een afhaalmaaltijd, binnen een uur voor de deur kunnen krijgen met slechts een druk op de knop op onze smartphone. We willen het allemaal en we willen het nu. Dus waarom duurt het nog enkele dagen voordat een huurder goedkeuring krijgt voor een nieuwe flat?
Zoals de zaken er nu voorstaan, toont de makelaar een beschikbare woning aan een huurder, uitgaande van interesse, gevolgd door een referentieproces dat 2 tot 4 dagen duurt; mislukte referenties leiden tot gederfde inkomsten, zowel voor de makelaar (commissie, opportuniteitskosten voor het tonen van onroerend goed aan huurder die niet door de controle komt) als voor verhuurders (ongeldige periodes). De huurder wordt ondertussen geconfronteerd met dagen van onzekerheid waarin ze niet weten of ze hun gewenste woning hebben veiliggesteld.
Zou het niet beter zijn als beide partijen er zeker van konden zijn dat ze in aanmerking kwamen om te huren voordat ze de woning bezichtigden? Of zelfs als het referentieproces is ingekort van dagen naar minuten naar instant? De technologie om dit te doen is beschikbaar, de industrie moet alleen een inhaalslag maken. Na het verbod op huurderskosten is het voor makelaars belangrijker dan ooit om efficiënte processen te gebruiken die hun tijd vrijmaken, zodat ze zich kunnen concentreren op de activiteiten die inkomsten genereren, in plaats van op papierwerk te jagen.
Ga digitaal
Deze nieuwe demografie van huurders heeft heel andere eisen dan eerdere generaties en ondanks de veranderende wereld blijft de huurmarkt gefragmenteerd, traag en kostbaar, en functioneert nog steeds op vrijwel dezelfde manier als de afgelopen vijftig jaar. Terwijl de digitale revolutie sectoren als transport, accommodatie, bezorging en winkelen op zijn kop heeft gezet, is de huizenmarkt relatief onaangetast gebleven. Het wordt hoog tijd dat daar verandering in komt.
De verhuur sector momenteel lijdt aan een enorme machtsongelijkheid, waarbij de macht grotendeels berust bij de macht van makelaars en verhuurders. De industrie moet nieuwe regelgeving omarmen die tot doel heeft huurders te beschermen en de machtsstructuren van de industrie opnieuw in evenwicht te brengen, in plaats van ze te bestrijden. We moeten handelen op een manier die huurders ondersteunt en respecteert, in plaats van hen te bestraffen.
Een onroerend goed is misschien gewoon een inkomstenstroom voor een verhuurder, maar voor een huurder is het zijn eigendom home. Om de industrie te laten floreren, moeten we dat onthouden.
Artikel geschreven door Tahir Faroqui, Oprichter en CEO, Luifel te huur
Stockfoto van fizkes/ Shutterstock