Microsoft Corp heeft een nieuw platform voor werknemerservaring gelanceerd, genaamd Microsoft Viva. Volgens de technologiegigant is het het eerste platform voor werknemerservaring dat tools voor werknemersbetrokkenheid, leren, welzijn en kennisontdekking rechtstreeks in de werkstroom van mensen brengt. Het is ontworpen om nieuwe ervaringen te bieden die integreren met de productiviteits- en samenwerkingsmogelijkheden in Microsoft 365 en Microsoft Teams.
"We hebben deelgenomen aan het grootste grootschalige experiment voor werken op afstand dat de wereld ooit heeft gezien, en het heeft een dramatische impact gehad op de werknemerservaring", zegt Satya Nadella, CEO, Microsoft. โElke organisatie heeft een uniforme werknemerservaring nodig, van onboarding en samenwerking tot continu leren en groeien. Viva brengt alles wat een medewerker nodig heeft om vanaf de eerste dag succesvol te zijn, samen in รฉรฉn enkele, geรฏntegreerde ervaring direct in Teams. "
Hier zijn 10 dingen die u moet weten over Viva:
1. Microsoft Viva bouwt voort op de kracht van Teams en Microsoft 365 om de werknemerservaring te verenigen op vier belangrijke gebieden: Betrokkenheid, Welzijn, Leren en Kennis
2. "Viva zal bedrijven in staat stellen om hun gefragmenteerde werkplektools te integreren en deze in de werkstroom aan te bieden", zegt Josh Bersin, onderzoeksanalist en bekend expert op het gebied van technologie voor werknemerservaring.
3. Het omvat vier modules: Viva Connections, Viva Insights, Viva Learning en Viva Topics, en er komen er nog meer aan.
4. Viva Connections biedt een gepersonaliseerde toegangspoort tot de digitale werkplek waar werknemers toegang hebben tot interne communicatie en bedrijfsmiddelen zoals beleid en voordelen. Het stelt hen ook in staat om vanuit รฉรฉn aanpasbare app in Microsoft deel te nemen aan community's zoals personeelsresourcegroepen TeamS. De Connections-app voor Teams zal in de eerste helft van 2021 beschikbaar zijn op desktop in openbare preview en later dit jaar komt er een mobiele app, beweert het bedrijf.
5. Viva Insights geeft individuen, managers en leiders gepersonaliseerde en bruikbare inzichten. Het beweert dat persoonlijke ervaringen en inzichten, die alleen zichtbaar zijn voor de werknemer, individuen helpen om tijd vrij te maken voor regelmatige pauzes, gericht werk en leren, en om de relaties met hun collega's te versterken. Managers en leiders kunnen trends zien bij de team en organisatieniveau, evenals aanbevelingen om productiviteit en welzijn beter in evenwicht te brengen. Om privacyredenen worden de inzichten standaard geaggregeerd en geanonimiseerd om te behouden.
6. Het bedrijf heeft ook een nieuw dashboard geรฏntroduceerd voor klanten van Microsoft Viva en LinkedIn's Glint dat inzichten over hoe mensen werken in kaart brengt met gegevens van werknemersenquรชtes over hoe mensen zich voelen. โNaast het gebruik van data en signalen van Microsoft-apps en -services, bouwt Microsoft Viva voort op de bestaande investeringen van een organisatie. Een klant kan ook gebruikmaken van gegevens van tools van derden, zoals Zoom, Slack, Workday en SAP SuccessFactorsโ, vermeldt Jared Spataro, Corporate Vice President voor Microsoft 365 in een officiรซle blogpost.
7. Viva Learning biedt een centraal platform om alle beschikbare leermiddelen voor een organisatie samen te voegen, inclusief inhoud van LinkedIn Learning; Microsoft leren; externe providers, waaronder Skillsoft, Coursera, Pluralsight en edX; evenals de eigen inhoudsbibliotheek van een organisatie. Met name de Viva Learning-app is momenteel beschikbaar in privรฉvoorbeeld. De module biedt vanaf later dit jaar integraties met toonaangevende leerbeheersystemen, waaronder Cornerstone OnDemand, Saba en SAP SuccessFactors.
8. Viva Topics is de vierde module die een kennisontdekkingservaring biedt die mensen helpt verbinding te maken met informatie en experts in het hele bedrijf. "Beschouw Viva Topics als een Wikipedia met AI-superkrachten voor uw organisatie", legt Spataro uit. Het gebruikt AI om te redeneren over de Microsoft 365-gegevens van een klant, en met de mogelijkheid om kennis van een verscheidenheid aan services van derden, zoals ServiceNow en Salesforce, te integreren, worden onderwerpkaarten automatisch weergegeven in gesprekken en documenten in Microsoft 365 en Teams.
9. "Naast content uit de Microsoft Cloud haalt Viva Topics ook informatie uit services van derden zoals ServiceNow en Salesforce naar boven en bouwt voort op integraties van partners zoals Accenture, Avanade, BA Insight, Raytion en ClearPeople", vermeldt Spataro.
10. Volgens Spataro is Microsoft nog maar net begonnen en is Viva ontworpen als "een open en uitbreidbaar platform" voor een groeiend ecosystem van partners.