Bedrijfsactiviteiten staan voortdurend onder druk om efficiënter en kosteneffectiever te zijn en meer omzet te genereren. Artificial Intelligence (AI) heeft de kracht om deze doelen voor bedrijven te bereiken, door meer gestroomlijnde operaties te creëren die middelen en winst maximaliseren. Van VR tot het eenvoudiger maken van wervingsprocessen, we bekijken enkele manieren waarop bedrijven kunnen profiteren van AI.
AI zal zakelijke marketing slimmer maken
Bedrijven besteden veel tijd aan het onderhouden van hun CRM-systemen om hun bereik te maximaliseren. Dit kost tijd, moeite en effectief geld. Bovendien is het echt saai. Maar AI heeft de kracht om dit veel gemakkelijker te maken voor een bedrijf, door in wezen een zichzelf actualiserend systeem van kwaliteitsleads tot target en nurture te creëren. AI heeft ook de capaciteit om uw zakelijke prospects en leads automatisch te analyseren, waardoor u de tools krijgt om campagnes te maximaliseren die gericht zijn op specifieke segmenten van uw klantentrechters, waardoor u een betere ROI genereert. Een ander groot voordeel van AI is de mogelijkheid om automatisch specifiek gepersonaliseerde en op maat gemaakte communicatie voor elke klant te creëren. AI zal in wezen voor elke klant een individuele marketingcampagne creëren, op maat gemaakt en gepersonaliseerd op basis van hun interacties. En dat is best spannend voor marketeers.
De vraag naar zakelijk vastgoed zal veranderen
Een van de grootste uitgaven voor een bedrijf is de voetafdruk van het onroerend goed. AI zal dit voor veel bedrijven transformeren, waardoor de hoeveelheid ruimte die nodig is voor hun activiteiten effectief wordt verminderd. Virtual reality zal het voor werknemers veel gebruikelijker en gemakkelijker maken om vanuit te werken home, in plaats daarvan vergaderen in virtuele vergaderruimten. Gebouwen zullen veel slimmer worden omdat de combinatie van WiFi en AI bedrijven in staat zal stellen automatisch het licht-, warmte- en waterverbruik te monitoren; het verstrekken van nuttige gegevens over hoe werknemers omgaan met de werkplekruimte. Dit zal niet alleen de operaties efficiënter maken, maar het zal ook mogelijk maken dat toekomstige werkruimten dynamisch worden ontworpen om eventuele gecontroleerde wijzigingen weer te geven.
AI zal blijvende klantloyaliteit stimuleren. Automatisch.
Elk bedrijf weet het loyale klanten zijn de winstgevende klanten. AI zal het creëren van duurzame klantloyaliteit veel gemakkelijker maken, waardoor de betrokkenheid en uiteindelijk de winst toenemen. Tekstanalyse en biometrie zullen samenwerken om een real-time sentimentanalyse uit te voeren, waardoor bedrijven effectief onmiddellijke feedback krijgen over de mening en interacties van klanten. Dit is belangrijk omdat klanten zich gewaardeerd moeten voelen, en door hen intrinsiek te begrijpen met AI zal echte klantloyaliteit met een lange levensduur worden gegenereerd.
AI zal het voor recruiters gemakkelijker maken om de beste match te vinden
Bedrijven steken veel tijd in werving. Het is belangrijk om het goed te doen: de operationele kosten van het bedrijf nemen toe als er een hoog verloop in functies is, wat leidt tot verminderde productiviteit voor een bedrijf. Dit is waar AI zal ingrijpen. Het heeft onlangs de news over ons recruiters die gezichtsanalyse voorafgaand aan het interview gebruiken om kandidaten te selecteren, maar recruiters kunnen ook op andere manieren profiteren van AI. Naast het automatisch selecteren van de beste kandidaten voor een functie op basis van kwalificaties en ervaring, zal AI ook kunnen voorspellen hoe lang een werknemer waarschijnlijk in een functie zal blijven op basis van geschiktheid voor het bedrijf. Dit heeft krachtige implicaties voor kosteneffectieve bedrijfsvoering.
Bedrijven zullen hun concurrentie effectief kunnen volgen
Elk bedrijf moet de concurrentie in de gaten houden en AI zal bedrijven de mogelijkheid geven om de prestaties van concurrenten te meten. Door AI aangedreven analyses gebruiken software zal een bedrijf deze inzichten veel nauwkeuriger en gemakkelijker geven, waardoor ze de activiteit van concurrenten via meerdere kanalen en platforms kunnen volgen. Hierdoor kan een bedrijf niet alleen voorop blijven lopen, maar ook plannen ondersteunen scale-up, trends identificeren en voldoen aan de vraag van de klant, dus het is behoorlijk belangrijk.
Inpakken
AI voor bedrijven gaat niet alleen over het verlagen van de kosten door slimmer gebruik van gebouwen of effectievere werving (hoewel ze enorm gunstig zijn voor de bedrijfsvoering), het gaat er ook om bedrijven de tools te geven om toekomstbestendig te zijn met blijvende relevantie. Door AI te gebruiken om marketingtrends te voorspellen, in realtime op klanten te reageren en de concurrentie te volgen, worden uw activiteiten niet alleen efficiënter, maar ook winstgevender.
Gastpost door Hannah Hambleton, contentmanager voor Straalbox
Belangrijkste beeldcredits: PopTika/ Shutterstock
Blijf op de hoogte Silicon Canals voor meer Europese technologie news.