Gevestigd in Parijs, Alan is een digitaal zorgverzekeringsplatform dat verzekeringsdiensten aanbiedt door te focussen op een prijs-kwaliteitverhouding gezondheidsplan.
Onlangs heeft de Frans startup heeft de status van eenhoorn bereikt na het ophalen van € 185 miljoen in een Series D-financieringsronde. De ronde waardeerde het bedrijf op € 1.4 miljard.
Wie leidde de ronde?
De ronde werd geleid door Coatue, samen met Dragoneer, Exor en bestaande investeerders Index Ventures, Ribbit Capital en Temasek. De financieringsronde komt na de opgehaalde $ 54.4 miljoen (ongeveer € 45 miljoen) van Temasek en Index Ventures in april 2020.
Philippe Laffont, de oprichter van Coatue, zegt: “Met hun mensgerichte benadering levert Alan betere zorg voor patiënten tegen lagere kosten voor het gezondheidszorgsysteem. We zijn er trots op dat we hun visie op het bouwen van de super-app voor de gezondheidszorg kunnen ondersteunen.”
Europa's eerste digitaal native zorgverzekeraar
Alan werd in 2016 opgericht door Jean-Charles Samuelian en Charles Gorintin. Volgens het bedrijf was het Europa's eerste digitaal native zorgverzekeraar en was het het eerste bedrijf dat sinds 1986 een Franse verzekeringslicentie kreeg.
Sindsdien heeft het bedrijf zijn gebruikersbestand verdubbeld tot 155 en streeft het ernaar om tegen 1 2023 miljoen leden in Europa te bereiken. Met name overtrof Alan ook de € 100 miljoen aan inkomsten op jaarbasis.
De zorgverzekeraar is van plan geld in te zetten om haar groeiplannen te versnellen. Het bedrijf heeft momenteel ongeveer 350 mensen in dienst, maar streeft ernaar om tegen eind 400 2023 nieuwe medewerkers in heel Europa aan te nemen.
Het zal ook internationaal groeien teams van 30 tot 140 en verwacht winstgevend te worden in zijn home markt van Frankrijk tegen eind 2023.
Alan biedt ziektekostenverzekeringen aan bedrijven van elke omvang - van startups tot grote enterpriseS. Het combineert ook zijn aanbod van zorgverzekeringen met toegang tot gepersonaliseerde zorginformatie, proactieve zorg, zorgverlening, betaling en nazorg.
Streeft naar een betere ervaring in zijn belangrijkste markten
Het bedrijf beweert een betere ervaring te bieden dan zijn aanzienlijk hogere collega's. Ongeveer 9,400 bedrijven hebben gekozen voor Alan in Frankrijk, België en Spanje, waaronder klanten als WeWork, Deliveroo, JustEat, Vitaliance en Big Mamma.
Voor de Franse bedrijven zal Alan investeren in meer automatisering van routinematige HR-taken, zoals aansluiting van werknemers bij de ziektekosten- en "prévoyance"-verzekeringen, salarisupdates en beheer van werkonderbrekingen.
In België is het bedrijf van plan de medische chat en psychologische hotline-diensten te verbeteren om gepersonaliseerde antwoorden te geven op de gezondheidsproblemen van leden.
In Spanje kan Alan al afspraken boeken voor de gebruiker. Het bedrijf is echter van plan te investeren in medische conciërgediensten. Het doel voor 2021 is om te blijven focussen op Spanje en België, daar de juiste fundamenten te leggen en te leren om snel te kunnen starten wanneer het nieuwe landen identificeert.
Begeleiding persoonlijke verzorging
Bovendien is Alan van plan persoonlijke zorgbegeleiding te lanceren om mensen te helpen contact op te nemen met de juiste zorgverlener op basis van gezondheidsproblemen. Het bedrijf werkt ook aan direct-to-consumer-producten in Parenting (Alan Baby) en Mental Health.
Jean-Charles Samuelian-Werve, mede-oprichter en CEO van Alan, merkt op: “In een post-pandemische wereld zal het onze rol als vertrouwde partner zijn om individuen opnieuw te betrekken bij het gezondheidszorgsysteem. Voor ons betekent dit zijn; gepersonaliseerd en afgestemd op de behoeften van elke persoon, in staat om de best mogelijke prijs te bieden en financiële stress te verlichten, ongelooflijk snel in het geven van nauwkeurige antwoorden over gezondheid en welzijn, en proactief bij het verstrekken van doorslaggevende medische begeleiding aan iedereen.