Een jaar geleden ben ik begonnen met werken aan mijn startup idee, Vaardigheid; een bot die mensen verbindt om samen aan projecten te werken en eraan te werken startup ideeën gebaseerd op competenties en interesses. Net als voor ieder ander startup, het eerste jaar is voor ons een rollercoaster geweest met veel ups en downs, goede en slechte keuzes en alles wat erbij komt kijken bij het vanaf nul beginnen van een bedrijf.
Toepassingen
Wat we met Skilla willen doen, is een gemakkelijke, snelle en vriendelijke manier creëren om mensen te verbinden op basis van competenties en interesses. We willen werken aan projecten en startup ideeën, helpen startup oprichters om hun bedrijf op te bouwen en te laten groeien team en jongeren in het vinden startups om mee te doen. Daarom zijn we begonnen met het bouwen van onze app. Applicaties zijn inderdaad de eerste en meest gebruikelijke tool waar je aan denkt voor sociale netwerken, apps zijn nu al tien jaar in ons leven, zijn ingebakken in ons leven en zijn iets waar we aan gewend zijn.
Weten we zeker dat apps nog steeds de beste oplossing zijn?
In april 2016 opende Facebook tijdens de jaarlijkse F8-conferentie voor ontwikkelaars het Messenger-platform, "waardoor ontwikkelaars in contact kunnen komen met de meer dan 900 miljoen (nu 1.2 miljard) mensen over de hele wereld die Messenger elke maand gebruiken".
Facebook besloot, net als veel andere berichten-apps zoals WeChat, Kik en Telegram sinds een paar jaar, zwaar in te zetten op bots. Sommigen zeggen dat dit in de geschiedenisboeken zal worden opgenomen als een baanbrekend moment voor technologie, vergelijkbaar met de lancering van de App Store in 2007, maar laten we proberen te begrijpen waarom.
Kunnen bots apps overnemen?
Matt Schlicht, oprichter van Chatbot Magazine en beheerder van de Bot-community op Facebook die nu meer dan 20 ontwikkelaars en bot-ondernemers telt, definieert chatbot als “een service, aangedreven door regels en soms artificial intelligence, waarmee u communiceert via een chatinterface”. Zijn deze bots in staat om apps over te nemen? Mijn gok is ja. Een paar simpele redenen:
Wrijvingsloos: Het starten van een chat is alles wat nodig is om de service te gebruiken, nee download, installatie of tutorial betrokken.
Centralisatie: We hebben verschillende apps in dezelfde vertrouwde omgeving (uw Messenger-inbox), waardoor zowel de cognitieve inspanning voor ons als de CPU-belasting voor apparaten bij het navigeren tussen apps wordt verminderd
Gemak: Door de asynchroniciteit van berichten kunnen we verschillende gesprekken (apps) parallel beheren, wat niet mogelijk is met de huidige apps.
Gedrag: We hebben te maken met de eerste mobiele generatie, waar berichten en chatten als ademen is. Het is iets waar we mee opgroeien sinds onze tienerjaren en ondanks alle VoIP-oplossingen zijn berichten nog steeds de belangrijkste manier waarop we communiceren.
Laten we wat statistieken bekijken. De gemiddelde mobiele gebruiker downloads 0 apps per maand*, en 90% van de tijd die we op onze mobiele telefoon doorbrengen, wordt besteed aan berichtenplatforms en e-mail. De 4 belangrijkste berichten-apps (Messenger, Whatsapp, WeChat, Viber) hebben nu meer maandelijks actieve gebruikers dan de 4 belangrijkste sociale netwerken (Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin), maar liefst 3,5 miljard versus 2,9. En groeien sneller. Volgens Ogilvy zijn bots de belangrijkste trend in technologie voor 2017, aangezien 80% van de bedrijven verklaarde bots te gebruiken of van plan te zijn tegen 2020.
Het ontwikkelen van bots voor deze platforms betekent een potentieel bereik voor uw product/dienst dat geen enkel ander platform of marktplaats u kan bieden.
Ecosystem
Als 2016 kan worden beschouwd als het begin van bots, biedt 2017 veel kansen voor de ontwikkeling en het bereik van bots. Elke maand wordt het Messenger-platform geüpgraded om het gesprek met bots vlotter en preciezer te laten verlopen. De leden van de bot-gemeenschap zijn open en vriendelijk, delen ervaringen en helpen elkaar om het enorme potentieel van deze tool te ontsluiten.
de bot ecosystem gaat verder met experimenteren, nieuwe oplossingen uitproberen en bot lanceren in verschillende industrieën: e-commerce is er al zwaar mee bezig, en mediabedrijven als CNN, WSJ, TechCrunch bieden je dagelijks gericht news in je Messenger-inbox. De travel de industrie investeert veel in bots omdat het nu al mogelijk is om de goedkoopste vluchten en hotels te vinden, te boeken en te betalen. Van onze kant kun je je profiel opbouwen, mensen in de buurt vinden op basis van je behoeften en binnen een minuut met ze chatten.
Dit alles binnen dezelfde app die je al gebruikt en meerdere keren per dag checkt.
Is dit niet de toekomst?
Deze gastblog is geschreven door Matteo Volani
*https://www.mobilecommons.com/blog/2016/07/most-smartphone-users-download-nul-apps-per-maand
*http://www.recode.net/2016/9/16/12933780/average-app-downloads-per-maand-comscore