Drie logistieke bedrijven โ het in Stockholm gevestigde Unifaun, het in Oslo gevestigde Consignor en het in Nederland gevestigde Transsmart โ zijn samengekomen om de lancering aan te kondigen van nVerschuiving, een leverancier van leveringsbeheeroplossingen voor e-commerce winkels, detailhandelaren, fabrikanten en externe logistieke dienstverleners.
Marlin Equity Partners en Francisco Partners, twee van 's werelds grootste technologie-investeerders, blijven de meerderheidsaandeelhouders van nShift.
Over nShift
Het nieuw gevormde nShift biedt klanten een end-to-end cloudplatform voor het automatiseren en optimaliseren van het leveringsbeheerproces - van het maken van labels tot het volgen van leveringen en last mile-logistiek tot retourbeheer.
Het bedrijf beweert dat zijn oplossingen bijna 1 miljard jaarlijkse zendingen wereldwijd mogelijk hebben gemaakt e-commerce winkels, detailhandelaren, fabrikanten en 3PL-bedrijven. Via zijn vervoerdersbibliotheek heeft nShift zichtbaarheid en bereik van verzendingen die de schaalbaarheid voor zijn klanten helpen - van 1 tot miljoenen zendingen per jaar - over de hele wereld.
Het hoofdkantoor is gevestigd in Londen en Oslo en nShift heeft meer dan 450 medewerkers in dienst in kantoren in Zweden, Finland, Noorwegen, Denemarken, het Verenigd Koninkrijk, Polen, Nederland, Belgiรซ, Roemeniรซ en Zwitserland.
Het bedrijf richt zich gezamenlijk op 90,000 klanten in 190 landen via de meer dan 100 vooraf gebouwde externe integraties in e-commerce, en bezorgt jaarlijks meer dan 750 miljoen pakketten.
Lars Dige Pedersen, de nieuw aangestelde CEO van nShift, zegt: โIk ben zeer vereerd en verheugd om bij nShift te komen werken op zo'n cruciaal moment in zijn groei. Terwijl onze naam verandert, zijn we meer dan ooit toegewijd aan het blijven bieden van de essentiรซle connectiviteit op het gebied van leveringsbeheer, zichtbaarheid en efficiรซntie waarvoor onze meer dan 90,000 klanten op ons vertrouwen.โ
Pedersen voegt verder toe: โWe zijn verheugd om ons nieuwe merk samen met ons nieuwste aan te kondigen e-commerce innovaties, nShift Checkout en nShift Return (voorheen bekend als Returnado). Ons platform stelt klanten in staat zich minder zorgen te maken en slimmer te verzenden met tot wel 10-20 procent meer e-commerce-winkelconversies, 60 procent minder leveringsgerelateerde ondersteuningsoproepen en 30 procent meer terugkooppercentages voor geretourneerde producten.
Overname van Returnado
Returnado is een Zweeds platform dat het retour- en ontevredenheidsbeheer binnen automatiseert e-commerce. Het bedrijf zet opbrengsten weer om in nieuwe inkomsten en halveert de administratie. Hun oplossingen optimaliseren ook het retourproces voor retailers en consumenten, waardoor klanten meer dan 30 procent terugkooppercentages kunnen behalen.
Met de overname van Returnado heeft nShift een platform toegevoegd met een gestroomlijnd retourproces voor verladers, vervoerders en ontvangers. Returnado's 'expertise op het gebied van retouren' omvat merken als Helly Hansen en Asket.
Petri Oksanen, een partner bij Francisco Partners, zegt over de ontwikkeling: โDit is een opwindende stap voorwaarts en het begin van het volgende hoofdstuk van transformationele groei voor nShift. Met de recente overname en integratie van Returnado zijn we nu meer dan ooit in staat om de allerbeste oplossingen voor onze klanten te blijven leveren en hen te helpen bij het oplossen van logistieke uitdagingen van de eerste tot de laatste kilometer, tastbare kostenbesparingen te realiseren en innovatie te stimuleren in onze branche.โ