Nederland gevestigd CM. com, een wolk software voor conversational commerce een overnameovereenkomst heeft bereikt AmsterdamGebaseerde BetaalPlaza, een betalingsacceptatieplatform voor verkooppunten (POS). Volgens CM.com, de transactie compriseeen vergoeding van € 10 miljoen (exclusief een gemaximeerde earn-out). Bij afronding zal de overname onmiddellijk bijdragen aan de EBITDA.
Conversational commerce wel e-commerce gedaan via verschillende gespreksmiddelen en met behulp van technologie zoals spraakherkenning, sprekerherkenning, natuurlijke taalverwerking, en artificial intelligence.
Doel van de overname
Volgens CM.com is deze overname een volgende stap om vanuit één platform omnichannel communicatie- en betaaloplossingen aan te bieden.
Met deze ontwikkeling is CM.com van plan haar betalingsoplossingen samen te voegen met de technologie van PayPlaza, waardoor haar bestaande en nieuwe klanten snel toegang krijgen tot extra betalingsmogelijkheden vanaf één enkel platform.
"De verwachte groei van onbemande POS-terminals voor self-checkout en de toenemende vraag naar mobiele betaaloplossingen in de bezorg-, retail- en horecamarkt bieden voldoende groeimogelijkheden", vermeldt het in het persbericht.
Jeroen van Glabbeek, CEO van CM.com, zegt: “We zien een toenemende vraag naar geïntegreerde online en mobiele betalingen en fysieke in-store oplossingen, zoals mobiele pinautomaten. Met PayPlaza versterken en verrijken we de betaalpropositie op ons conversational commerce platform.”
Wat biedt PayPlaza?
PayPlaza, opgericht in 2010 door Edgar Antonio Plasa, verbindt partners met zijn POS Gateway, POS en mobiele POS-terminals en bedient grote retailers zoals Zeeman en Nederlandse overheidsdiensten zoals het ministerie van Buitenlandse Zaken.
Het bedrijf heeft ongeveer 50 mensen in dienst, verspreid over kantoren in Nederland, Duitsland en Spanje, en heeft ongeveer 20,000 betaalterminals aangesloten op zijn platform. Het heeft een winstgevend bedrijf met hoge marges en momenteel € 4 miljoen aan jaarlijkse terugkerende inkomsten, die voornamelijk gebaseerd zijn op licentievergoedingen.
Edgar Plasa, CEO van PayPlaza merkt op: “We hebben een betalingsverwerkingsplatform dat ook een fysieke winkeloplossing bevat die aankopen vergemakkelijkt, items kan scannen en dient als een complete mobiele kassa. In Nederland zijn we de afgelopen jaren hard gegroeid. Door deel uit te maken van CM.com kunnen we onze expansie in heel Europa versnellen.”
De oprichter van PayPlaza blijft aan en zet zich volledig in voor de uitvoering van de groeistrategie.
Vorig jaar, in november, onthulde PayPlaza een nieuwe huisstijl: nieuw merkontwerp, website en logo.
Over CM.com
Opgericht in 1999 door Jeroen van Glabbeek en Gilbert Gooijer, verbindt CM.com bedrijven met mensen en mensen met bedrijven via telecomoperators, wereldwijde betalingsproviders en berichtenkanalen. Het is een beursgenoteerde onderneming (Euronext Amsterdam: CMCOM) en levert conversatiehandelsdiensten vanuit zijn cloudplatform.
Het bedrijf biedt berichten- en spraakkanalen zoals SMS, Over The Top (OTT) (bijv. WhatsApp Business, Apple Business Chat, Google RCS, Facebook Messenger en Viber), Voice API en SIP. Deze berichtenkanalen kunnen worden gecombineerd met functies van het cloudplatform, zoals Ticketing, eSignature, Customer Contact, identiteitsservices en een Customer Data Platform.
CM.com is een gelicentieerde Payment Service Provider (PSP) die kaartbetalingen, binnenlandse betaalmethoden en geïntegreerde betaalmethoden zoals WeChat Pay aanbiedt. Het bedrijf heeft momenteel ongeveer 550 mensen in 20 verschillende landen over de hele wereld in dienst.