Content Management Systemen (CMS) hebben een lange weg afgelegd sinds het prille begin van het web. Met een toenemende hoeveelheid content die via steeds meer kanalen moet worden beheerd, is de tijd rijp voor moderne headless architecturen om de ervaring en mogelijkheden voor zowel ontwikkelaars als content makers.
CMS dateert uit het begin van het WWW
Contentmanagementsystemen (CMS) zijn bijna net zo oud als het wereldwijde web en gaan terug tot 6 augustus 1991, toen Tim Berners Lee de basis legde van het WWW met de creatie van hypertekst (HTML) en de lancering de eerste website bij CERN. Bijgevolg leidde dit tot een inflatie van de gecreรซerde inhoud en de noodzaak om deze inhoud correct te schrijven, publiceren en bijwerken. De traditionele manier van publiceren (op papier) werd doorbroken en er moest een nieuwe set tools en suites worden gecreรซerd om contentmakers en -editors te ondersteunen bij het aanpassen van hun content aan het nieuwe kanaal en de mogelijkheden van het web.
De CMS-evolutie - van teksteditors in de jaren negentig tot de eerste CMS-systemen, waaronder Typo1990 en WordPress en de opkomst van het mobiele web
De jaren negentig: eerste teksteditors
Omdat je al heel vroeg bij deze ontwikkeling betrokken was, moest je jezelf leren in HTML en bij het maken van een van de eerste scholen homepagina's in Oostenrijk in de jaren 90, voornamelijk statische codering met behulp van teksteditors en later werden editors zoals Dreamweaver (Adobe) gebruikt.
De vroege jaren 2000: de eerste CMS-systemen, waaronder WordPress, verschijnen
Kort daarna, begin 2000, ontstonden de eerste CMS-systemen (zoals Typo3, dat vandaag nog steeds een marktaandeel van ongeveer 1% heeft), die al snel werden opgepikt door grote bedrijven om hun steeds groter wordende inhoud te beheren. Deze systemen scheiden inhoud van lay-out en tonen en slaan gegevens op in databases (vaak SQL). De volgende golf was een revolutie met betrekking tot het "gemak in gebruik" en massale acceptatie, die in 2003 door WordPress op gang werd gebracht. Tegenwoordig draait โ van alle websites nog steeds op WordPress, dat een marktaandeel van bijna 60 procent heeft in CMS (bron). Het WordPress van vandaag heeft echter zeker weinig gemeen met dat van vroeger.
Medio 2000 tot 2010: mobiel internet gaat van start en de eerste kits voor het bouwen van websites verschijnen
Met het mobiele web, dat in 2007 echt van start ging met de introductie van de iPhone, verscheen er een nieuwe uitdaging: content aanpassen aan zeer verschillende (formaat) apparaten en schermen en ook embedded rijke content zoals video's, geluid, etc. Ook het bouwen van websites kits (zoals Wix) ontstonden, waardoor eindgebruikers moeiteloos hun eigen websites (en winkels) konden bouwen met behulp van slepen en neerzetten vanuit bouwstenen.
2010 โ vandaag: de exploderende hoeveelheid content stelt het bestaande, monolithische CMS voor enorme uitdagingen
Met bijna 2 miljard websites wereldwijd (aantal neemt toe) neemt de noodzaak om al die inhoud te beheren voortdurend toe. Ook de eisen hebben risen dramatisch, waardoor Forrester en Gartner de definitie van contentmanagement uitbreiden naar "digital experience management". Kort gezegd beschrijven ze deze systemen als in staat om de digitale reis van klanten over (digitale) kanalen te bieden en te beheren.
Het mobiele web in combinatie met het toenemende aantal verkooppunten en kanalen, evenals de noodzaak om inhoud op grote schaal (wereldwijd, in vele talen) te kunnen aanbieden, brengt de bestaande monolithische systemen aan hun limiet.
De behoefte aan integratie in andere systemen (van CRM, e-commerce, ERP,โฆ) heeft voor tal van nieuwe uitdagingen gezorgd:
- meerdere kanalen (e-commerce, sociale mediakanalen, web,โฆ)
- toegenomen behoefte aan prestaties (SEO, UX) en wereldwijde schaalbaarheid (schaalvoordelen)
- integratie van verschillende diensten en platformen (via API's), bij complexe implementaties, drang naar een duidelijkere scheiding tussen front- en back-end
- front-end en UX worden steeds belangrijker, om te differentiรซren (het merk en UX)
- meertalige ondersteuning en geautomatiseerde internationalisering
- personalisatie, contextaanpassing (integratie van ML)
- gebruik maken van state-of-the-art cloudinfrastructuur (bijv. AWS, Azure) op een efficiรซnte manier
- coรถrdinatie van een toenemend aantal content en content creators (publicatieproces), evenals de integratie van tools (spellingcontrole, vertaling,โฆ) in het proces
- oplossingen aanbieden die bruikbaar zijn voor niet-technische gebruikers (bijv. editors), terwijl ontwikkelaars voldoende flexibiliteit krijgen om ze gemakkelijk te integreren in de technische stack
Van content management tot โdigital experience management: de enorme hoeveelheid content van vandaag is een gouden kans voor groei en impact voor nieuwe software architecturen
De oplossing voor het brede scala aan hierboven genoemde uitdagingen is "headless CMS" of "digital experience platforms" (DXP) om meerdere redenen:
- scheiding voor/achter
- API eerste benadering
- wereldwijde eerste infrastructuur (meertalig, meerdere landen, grootschalige)
- onafhankelijkheid van kanalen (ondersteuning van alle bestaande en nieuwe)
- eenvoudige integratie met tools van derden (van CDN, ondersteuning van editors,...)
Het competitieve landschap van het nieuwe CMS
We hebben deze nieuw opkomende sector van systemen onder de loep genomen die de manier waarop content wordt gemaakt, beheerd en gepubliceerd steeds verder verandert. Volgens G2 zijn ButterCMS, ContentStack, Storyblok, Contentful en Kentico Content de best presterende bedrijven op het gebied van klanttevredenheid.
(bron)
Vooruitblik op de markt en trends
- sterke interesse van investeerders in de ruimte, รฉรฉn aanbieder zal waarschijnlijk in 2021 naar de beurs gaan
- meerdere grote financieringsrondes te verwachten in 2021
- bestaande spelers zullen zwaar investeren en/of bedrijven overnemen
- eerste grote en internationale implementaties, bijv EF (Education First) met bijna 500 miljoen pagina's.