Net als het starten van een bedrijf, kan ook het laten groeien van een bedrijf een uitdaging zijn, met een oneindige takenlijst, beperkte mankracht, de druk om voorop te lopen en slechts 24 uur in een dag. Uiteindelijk draait het bij het laten groeien van een bedrijf om het stellen van de juiste prioriteiten op het juiste moment voor een vlotte uitvoering. Na vijf jaar Toucan Toco te hebben gekweekt, hebben we enkele ongebruikelijke inzichten over dit proces verzameld om u te inspireren.
Laat je groeien startup tot 50 medewerkers
Als techneut startup, ontwierp Toucan Toco een SaaS-oplossing voor data storytelling om complexe data om te zetten in begrijpelijke visuals waarop op elk niveau gefundeerde beslissingen kunnen worden genomen. Vijf jaar na de oprichting heeft het bedrijf 80 mensen in dienst en is de klantenportefeuille internationaal. Dus, hoe heeft Toucan Toco deze groei bereikt? Hier zijn enkele van onze best practices.
1. Bescherm uw technologie team van onderbrekingen
Pak het dilemma tussen geweldige technische ondersteuning en geweldige productontwikkeling meteen aan: wijs รฉรฉn persoon van de technologie toe team om geweldige ondersteuning te bieden, zodat de rest van de team diep kan werken. Maak de team wekelijks om de beurt. Dit levert twee overwinningen op. Ten eerste staat geweldige focus gelijk aan geweldig product en productiviteit. Ten tweede, aangezien de teams roteren, mensen zullen in de loop van de tijd meer kennis opdoen, dus er zullen minder informatiebewaarders zijn.
Best practices om dit te faciliteren, zijn het definiรซren van duidelijke regels over diep werken en ondersteuning, zodat iedereen weet wanneer en hoe te onderbreken. Gebruik ook een Slack-kanaal en Trello om de bugs aan te pakken team vindt en volgt resultaten.
2. Organiseer maandelijks alle handen meetings
U wilt uw organisatie transparant maken en onderling goed communiceren teamS. Een maandelijkse all hands meeting is een uitstekende manier om mensen dezelfde kant op te krijgen en te houden teams afgestemd op de algemene strategie.
Houd er echter rekening mee dat het geen eindeloze, saaie vergadering wordt. Gebruik dus slechts รฉรฉn enkele Powerpoint en sta elke Powerpoint toe team 2-4 minuten om te praten.
Onze best practices met betrekking tot de organisatie van de vergaderingen: laat iemand voor de logistiek zorgen, zoals het instellen van de audio/video voor mensen op afstand en het bijhouden van de tijd voor elke spreker. Vraag praters ook om zich te concentreren op specifieke acties in plaats van te praten over alles wat ze doen team heeft gedaan.
3. Bepaal team doelstellingen
De OKR-methode gaat over het definiรซren van doelstellingen en belangrijkste resultaten (OKR's), waarbij doelstellingen inspirerende proposities zijn en belangrijke resultaten meetbaar en tastbaar zijn (kwantitatief is niet verplicht). OKR zijn openbaar, gedefinieerd per kwartaal en gericht op focus teams, dus ze duren drie maanden, niet minder. Drie per kwartaal definiรซren is geweldig, vijf is ok, maar meer is te veel. Het definiรซren van vier kernresultaten per doelstelling per kwartaal is het maximum.
OKR's worden om drie belangrijke redenen door bedrijven gebruikt. Het zorgt voor focus, afstemming en versnelling. Wanneer goed ingesteld, dit kan een 10x resultaat genereren. Dus, als je wilt dat je startup om transparant, aansprakelijk en gefocust te zijn, zou u OKR's moeten gebruiken.
4. Afgestemde autonomie
Geef een visie en laat de team uitvoeren op hun manier. Om Steve te citeren Jobs: โHet heeft geen zin om slimme mensen in te huren om ze te vertellen wat ze moeten doen. We huren slimme mensen in zodat ze ons kunnen vertellen wat we moeten doen.โ
Om afgestemde autonomie te bereiken, moet u het waarom van uw bedrijf ontwikkelen, zodat mensen de visie begrijpen. Definieer OKR's (Objectives & Key Results) op elk niveau: bedrijf, team en mensen, en geef regelmatig feedback aan uw medewerkers.
Op deze manier zijn mensen productiever en begrijpen ze het grote geheel. Ze voelen zich onafhankelijke leiders, geen schapen. Dit schept vertrouwen tussen de oprichters en de team.
Gerichte autonomie vraagt โโvan managers dat ze zichzelf zien als coaches die helpen team leden groeien. Hun taak is om de visie zoveel mogelijk te verspreiden door middel van gesprekken, 1-op-1, team leiders, documentatie, enzovoort.
5. Ontwikkel het werkgeversmerk
Als je 20-30 mensen per jaar moet laten groeien, moet je top of mind zijn. Vooral in B2B, waar misschien maar heel weinig mensen weten over uw product. Je kunt niet zomaar op iedereen jagen of bureaus gebruiken om het te doen. Je hebt mond-tot-mondreclame nodig, of een goudmijn.
Maak daarom uw marketing team verantwoordelijk voor het werkgeversmerk. Zij weten het beste als het om branding gaat. Ze helpen u bij het bouwen van een schone webpagina, het maken van geweldige artikelen, video's, enzovoort. Zorg ervoor dat u regelmatig inhoud verspreidt, niet alles in รฉรฉn keer. Deze productie van inhoud stelt u bloot aan potentiรซle sollicitanten, zij kunnen uw cultuur voelen en begrijpen wie u bent. Koester de inkomende applicaties voor snelle groei.
6. Het logboek
Als je het opschrijft, onthoud je het. Net als een persoonlijk logboek heeft het logboek ook waarde voor uw organisatie. Omdat mensen een kort geheugen hebben. Ze willen bijvoorbeeld weten waarom ze besloten te doen wat ze deden. Dus, om grote transparantie en communicatie binnen uw bedrijf te hebben, en mensen zich echt herinneren waarom ze besloten om een โโbepaalde weg in te slaan, maak een logboek aan.
Dit kan een soort interne documentatie zijn waartoe iedereen toegang heeft. Werknemers moeten hun vragen, problemen en beslissingen op รฉรฉn plek schrijven en belangrijke beslissingen met anderen delen, zodat ze feedback kunnen krijgen. Je zult merken dat door op te schrijven waarom je hebt besloten een beslissing te nemen, het je daadwerkelijk helpt om het nog beter te maken.
Gastpost door Baptist Jourdan, Mede-oprichter van Toco Toekan.
Hoofdbeeldtegoed: Jacob Lund/ Shutterstock