Zuora, een in Californië gevestigde aanbieder van cloudgebaseerde platformen voor abonnementsbeheer, heeft woensdag aangekondigd dat het het in Londen gevestigde Zefr, een platform voor abonnementservaringen.
Volgens de overeenkomst zal Zuora Zephr verwerven voor $ 44 miljoen (ongeveer € 43.9 miljoen) in contanten, te betalen bij afsluiting, plus een uitbetaling van maximaal $ 6 miljoen (ongeveer € 5.9 miljoen), onder voorbehoud van bepaalde financiële doelstellingen.
Doel van de overname
Het Amerikaanse bedrijf verwacht dat de overname $ 5 miljoen (ongeveer € 4.9 miljoen) zal bijdragen aan zijn jaarlijkse terugkerende inkomsten.
Na het sluiten van de deal zal Zephr een onderdeel worden van Zuora's bestaande productsuite, naast Zuora Billing, Zuora Revenue en Zuora Collect. Alle medewerkers van Zephr zullen zich bij Zuora voegen.
Voor bedrijven die zich in de abonnementeneconomie bevinden, is het van groot belang om snel nieuwe digitale diensten te kunnen lanceren en ermee te experimenteren.
Volgens onderzoek van Zuora's Subscribed Institute herhalen mediabedrijven die het snelst groeien hun prijzen en verpakkingen twee keer zo vaak als andere bedrijven in hun branche die langzamer groeien.
De meeste bedrijven hebben echter last van statische, verouderde systemen, waardoor ze minder goed kunnen inspelen op veranderende verwachtingen van abonnees.
Door Zephr aan Zuora's productsuite toe te voegen, krijgen bedrijven de flexibiliteit die ze nodig hebben om aan deze steeds veranderende eisen te voldoen en uiteindelijk de conversie, het behoud en de groei van abonnees te stimuleren.
Zephr: Wat u moet weten
Opgericht in 2018 door James Henderson en Chris Scott, Zefr heeft een oplossing ontwikkeld waarmee uitgevers inkomsten kunnen genereren met hun digitale gebruikers via abonnementsproducten die op elk individu zijn afgestemd. De technologie identificeert het digitale gedrag van de gebruiker en verwerkt dit via een dynamische betaalmuur.
Het bedrijf claimt bijna 8 miljard verzoeken per maand te verwerken, met mogelijkheden als identiteitsbeheer, intelligente proefversies, dynamische betaalmuren, beheer van rechten en een beslissingsengine die helpt bij het leveren van ervaringen die voor elke abonnee zijn gepersonaliseerd.
"Onze focus lag op het geven van de flexibiliteit die onze klanten nodig hebben om de ervaringen te bieden die moderne klanten verwachten - het begint vanaf de eerste digitale interactie tot conversie, tot vernieuwing", zegt James Henderson, CEO bij Zephr. "Het was een duidelijke beslissing om lid te worden van Zuora om te versnellen waar ons platform naartoe gaat en om al onze klanten in staat te stellen hun abonneerelaties te koesteren en er geld mee te verdienen."
Zuora: Wat je moet weten
Gevestigd in Redwood City, Californië, Zuora biedt cloudgebaseerd software via een abonnement waarmee elk bedrijf in elke branche een abonnementsbedrijf kan starten, beheren en transformeren.
Het platform van Zuora is gebouwd om bedrijfsmodellen aan te kunnen die regelmatig abonnementskosten in rekening brengen. Het helpt bij het beheren en automatiseren van het hele proces, van offerte tot omzetverantwoording.
Het Amerikaanse bedrijf bedient meer dan 1,000 bedrijven over de hele wereld, waaronder Box, Ford, Penske Media Corporation, Schneider Electric, Siemens, Xplornet en Zoom.
“De winnaars in de media-industrie zijn degenen die voortdurend innoveren rond nieuwe diensten, bundels en aanbiedingen. En waar de media-industrie naartoe gaat, zullen andere industrieën volgen”, zegt Tien Tzuo, CEO en oprichter van Zuora. “Dit is waar het bij het combineren van Zuora en Zephr om draait. We zijn verheugd om onze mede-ZEO's in de familie te verwelkomen.”