Gevestigd in Madrid, Bdeo bedient de branche van verzekeringsclaims met video-oplossingen voor het afhandelen van claims. Sinds kort de Spaanse verzekeringstechnisch bedrijf haalde € 5 miljoen op in een Series A-ronde onder leiding van BlackFin, een Europese investeringsmaatschappij gericht op financiële dienstverlening. Andere bestaande investeerders, waaronder K Fund en Big Sur Ventures, namen ook deel aan de ronde.
Het bedrijf is van plan de financiering te gebruiken om zijn marktpositie te consolideren en wil tegen 2022 toonaangevend zijn op het gebied van visuele intelligentie in de verzekeringssector.
Visuele intelligentie voor de verzekeringssector
Bdeo, opgericht door Julio Pernía Aznar en Manuel Moreno, biedt visuele intelligentie en verbindt de expert met de mobiele applicatie, zodat deze de schade binnen enkele minuten kan taxeren en zonder verplaatsing.
“Onze technologie verlaagt de operationele kosten van verzekeraars met tot wel 70%, terwijl de ervaring van polishouders radicaal wordt verbeterd, waardoor hun NPS gemiddeld met 20 punten stijgt. Als gevolg hiervan zijn we in slechts drie jaar tijd begonnen met werken met 30 verzekeringsmaatschappijen in 19 landen op drie verschillende continenten”, zegt Julio Pernía, CEO en mede-oprichter van Bdeo.
Het maakt volgens het bedrijf gebruik van verschillende technologieën zoals beeldherkenning, augmented reality, gegeolokaliseerde video, en artificial intelligence, om het claimproces gemakkelijk te maken. Het verbetert de operationele efficiëntie en biedt een betere klantervaring. Het Spaanse bedrijf richt zich op processen voor P&C en autoclaims.
Actief in Europa en Noord-Amerika
Momenteel werkt Bdeo samen met 30 verzekeringsmaatschappijen in 19 landen in Europa en Latijns-Amerika en biedt het zijn oplossing aan de belangrijkste verzekeringsmaatschappijen.
Volgens het K Fund: “Elke inefficiëntie die plaatsvindt tussen een verzekeringsmaatschappij en een polishouder tijdens de registratie- en claimprocessen, vertaalt zich uiteindelijk in een slechte ervaring voor de laatste. Gebruikers eisen niet alleen digitale ervaringen, maar ze willen ook dat processen flexibel en gemakkelijk te begrijpen zijn. Het niet aanbieden van dit soort ervaring heeft een directe impact op de perceptie van de verzekeringnemer van de service, wat een steeds grotere invloed heeft op het al dan niet kiezen van een klant.news een bepaalde dienst, inclusief verzekeringen.”
In november 2020 werd Bdeo erkend door Fintech Global als een van de 100 toonaangevende bedrijven in de InsurTech-ruimte voor het tweede achtereenvolgende jaar. Bdeo, met hoofdkantoor in Madrid, heeft een kantoor in Mexico en is op zoek naar het beste talent om de verzekeringssector verder te transformeren.
Hoofdbeeldcredits: Bdeo