Redmond-technologiegigant Microsoft heeft zijn op een na grootste overname na LinkedIn gedaan. De techgigant heeft het AI-spraaktechnologiebedrijf overgenomen Shade, in een volledig contante transactie ter waarde van $ 19.7 miljard (ongeveer € 16.5 miljard), inclusief nettoschuld.
Als onderdeel van de deal betaalt Microsoft $ 56 (ongeveer € 47) per aandeel voor Nuance, een premie van 23 procent boven de slotkoers van Nuance op vrijdag 9 april. De transactie zal naar verwachting dit kalenderjaar worden afgerond.
Mark Benjamin blijft CEO van Nuance en rapporteert aan Scott Guthrie, executive vice president Cloud & AI bij Microsoft.
Waarom maakt het uit?
Deze overname zou de techgigant dieper in de problemen brengen gezondheidszorg en ziekenhuizen via de technologie van Nuance. Het is vermeldenswaard dat de overname voortbouwt op een bestaande samenwerking tussen de twee bedrijven die in 2019 is opgericht om klinisch administratief werk, zoals documentatie, te automatiseren.
Door de Microsoft Cloud for Healthcare uit te breiden met de oplossingen van Nuance, zal Microsoft beter in staat zijn zorgverleners te ondersteunen door middel van de kracht van ambient clinical intelligence en andere Microsoft-cloudservices.
Verder, Microsoft zei dat de overname de totale adresseerbare markt (TAM) in de zorgaanbiedersruimte zou verdubbelen tot bijna $ 500 miljard (ongeveer € 420 miljard).
“Nuance levert de AI-laag op het leveringspunt in de gezondheidszorg en is een pionier in de real-world toepassing van enterprise AI”, zegt Satya Nadella, CEO van Microsoft. “AI is de belangrijkste prioriteit van technologie en de gezondheidszorg is de meest urgente toepassing. Samen, met onze partner ecosystem, zullen we geavanceerde AI-oplossingen ter beschikking stellen van professionals overal ter wereld om betere besluitvorming te stimuleren en zinvollere verbindingen tot stand te brengen, terwijl we de groei van Microsoft Cloud for Healthcare en Nuance versnellen.”
Instrumentaal in het voeden van Siri
Nuance Communications, opgericht door Ronald Croen in 1992, is een spraaktechnologiebedrijf dat oplossingen levert die mensen begrijpen, analyseren en erop reageren. Met name de technologie van het bedrijf speelde een belangrijke rol bij het ondersteunen van Apple's digitale assistent Siri.
Kort daarna begon het bedrijf zich te concentreren op het verstrekken software voor de zorgsector, incl software dat helpt bij het automatiseren van radiologierapporten en maakt het voor artsen gemakkelijker om patiëntnotities te maken door te dicteren.
De producten van het bedrijf omvatten de Dragon Ambient eXperience, Dragon Medical One en PowerScribe One voor radiologierapportage, die nu allemaal zijn gebouwd op Microsoft Azure.
Nuance-technologie wordt momenteel gebruikt door meer dan 55 procent van de artsen en 75 procent van de radiologen in de VS en wordt gebruikt in 77 procent van de Amerikaanse ziekenhuizen.
De omzet uit de Healthcare Cloud van Nuance kende een jaar-op-jaar groei van 37 procent in het fiscale jaar 2020 van Nuance (eindigend in september 2020).
“In de afgelopen drie jaar heeft Nuance zijn portfolio gestroomlijnd om zich te concentreren op de gezondheidszorg en het bedrijfslevenrise AI-segmenten, waar er een versnelde vraag is naar geavanceerde conversatie-AI en omgevingsoplossingen”, zegt Mark Benjamin, CEO van Nuance.
“Om deze kans te grijpen, hebben we het juiste platform nodig om focus en wereldwijde schaal naar onze klanten en partners te brengen om meer persoonlijke, betaalbare en effectieve verbindingen met mensen en zorg mogelijk te maken. De weg voorwaarts ligt duidelijk bij Microsoft - die intelligente cloudgebaseerde services op schaal brengt en die onze passie deelt voor de manieren waarop technologie een verschil kan maken. Tegelijkertijd biedt deze combinatie een kritieke kans om een zinvolle en zekere waarde te leveren aan onze aandeelhouders die ons op deze reis hebben gedreven en ondersteund”, voegt hij verder toe.
Gebruik cases buiten de gezondheidszorg
Naast de gezondheidszorg levert Nuance AI-expertise en oplossingen voor klantbetrokkenheid via Interactive Voice Response (IVR), virtuele assistenten en digitale en biometrische oplossingen aan bedrijven over de hele wereld in alle sectoren.
Deze expertise komt samen met de breedte en diepte van de cloud van Microsoft, inclusief Azure, Teams en Dynamics 365, om klantbetrokkenheid en beveiligingsoplossingen van de volgende generatie te leveren.