Netigate, een in Stockholm gevestigd SaaS-bedrijf, heeft maandag aangekondigd dat het strategische investeringen heeft ontvangen van GRO Capital.
Naast investeringen gaat GRO Capital samenwerken met de Zweden startup om de productinnovatie, verkoop- en marketinginspanningen en internationale expansie van Netigate te versnellen.
Mikkel Drucker, CEO van Netigate, zegt: “Het bedrijf is momenteel op een spannende reis om Europa's leidende ervaringsplatform in het middensegment te worden. Met de toenemende concurrentie om talent en klanten, is het vastleggen en actie ondernemen op basis van feedback tijdens het traject van medewerkers en klanten van essentieel belang voor het concurrentievermogen en de overleving van bedrijven. Met GRO Capital hebben we nu sterke ondersteuning en investeringen om ons doel om de leider in het middensegment te zijn te bevorderen.”
De aankondiging komt meer dan een maand na het behalen van de ISO 270001-certificering. ISO 27001, formeel bekend als ISO/IEC 2013:27001, is de internationale norm die best practices beschrijft voor Information Security Management Systems (ISMS).
Hoe is Netigate ontstaan?
Netigate werd in 2005 opgericht door vier vrienden rond een koffiemachine in Stockholm nadat ze zich realiseerden dat bedrijven beslissingen over hun mensen vaak nemen op basis van onderbuikgevoelens in plaats van feiten en gegevens.
Aanvankelijk was het bedrijf een adviesbureau genaamd Inch, dat andere bedrijven hielp bij het digitaliseren van hun werknemers- en klanttrajecten.
Maar op een dag vroeg een klant het team om een te maken software om feedback te verzamelen van medewerkers en klanten. En zo is het Zweedse bedrijf ontstaan.
Netigate: wat u moet weten
netificeren is een Zweeds technologiebedrijf dat cloudgebaseerde diensten aanbiedt voor online enquêtes die voornamelijk worden gebruikt voor de stem van de klant, prestaties van medewerkers, en marktonderzoek.
Het bedrijf is opgericht met de visie om een platform te bieden voor ongefilterde, rijke feedback die een nauwkeurig inzicht geeft in klanten en werknemers.
Momenteel ondersteunt het platform duizenden klanten, waaronder Spotify, DB Schenker, Vodafone, Continental en EnBW. Netigate heeft kantoren in Stockholm, Oslo, Frankfurt, Berlijn en Warschau.
Tom Nyman, voorzitter van Netigate, voegt toe: “Ik ben erg blij dat GRO Capital, een van de toonaangevende SaaS-investeerders in Noord-Europa, een grote investeerder in Netigate is geworden. Met hun steun kunnen we onze visie versnellen om een holistisch ervaringsbeheerplatform te worden, waardoor gebruikers een meer holistisch inzicht krijgen in de prestaties van hun bedrijf. Ik geloof echt in het combineren van de Netigate team, GRO Capital en de overige investeerders zullen van Netigate een buitengewoon bedrijf maken.”
GRO Capital: wat u moet weten
GRO Kapitaal is een Noord-Europees private equity fonds gespecialiseerd in middelgrote B2B software bedrijven. Het bedrijf heeft € 1 miljard aan beheerd vermogen. De partners achter GRO Capital zijn investeerders geweest in meer dan 25 technologie- en software-gerelateerde bedrijven.
Lars Lunde, Partner bij GRO Capital, merkt op: “We zijn ervan overtuigd dat de categorie ervaringsmanagement in de toekomst alleen maar belangrijker zal worden voor bedrijven om klantervaringen te verbeteren en talent continu te beschermen. Netigate heeft een zeer schaalbaar ervaringsbeheerplatform gecreëerd dat vandaag meer dan ooit klaar is voor groei door middel van uitgebreide productinnovatie en gerichte go-to-market-inspanningen. We zijn verheugd om Netigate's groei op lange termijn te ondersteunen en GRO Capital's operationele en software expertise om te profiteren van deze snel groeiende marktkans.”