HR-techniek startup Flex-beroep gevestigd in Rotterdam heeft een startronde van € 600,000 opgehaald die zal worden gebruikt om de groei van zijn app voor werknemerservaring te ondersteunen. Gebruikers van de app zijn onder meer Albert Heijn, New York Pizza, Gamma, Karwei, Randstad en de Amsterdam Arena.
Flex-Appeal biedt een employee experience app voor de detailhandel en horeca. Het doel van de app is om de eerstelijnsmedewerkers te betrekken en ze zich verbonden te laten voelen met het bedrijf waarvoor ze werken. “We bieden een alles-in-één oplossing om bedrijven in deze sectoren te helpen hun werknemerservaring te verbeteren”, zegt oprichter Ruben Wieman. “Ik heb zelf als 17-jarige werknemer in deze industrieën gewerkt en weet dat veel elementen van deze ervaring nog erg ouderwets waren”.
De klanten van Flex-Appeals kunnen verschillende aspecten van hun werknemerservaring via één platform beheren. Of het nu gaat om snelle en efficiënte communicatie met alle eerstelijnsmedewerkers of het (digitaal) verwelkomen en onboarden van nieuwe medewerkers. “Ook voor de medewerkers biedt de app veel praktische voordelen”, aldus mede-oprichter Guido Schmitz (net als Ruben 22 jaar). “Dankzij onze Flexchange-functionaliteit kunnen ze hun persoonlijke agenda inzien en hoeven ze niet langer urenlang te bellen en te sms'en naar collega's wanneer ze een vervanger moeten zoeken”.
Ouderwets en rommelig
Het idee van Flex-Appeal ontstond vier jaar geleden toen Ruben zowel voor een van de grootste Nederlandse supermarkten als voor een bekende fastfoodketen werkte. Hij was supperrised over de wijze waarop informatie werd gecommuniceerd naar de medewerkers.
“Veel aspecten van de zogenaamde 'employee experience' waren gewoon ouderwets en rommelig. De huidige generatie is gewend aan apps als Snapchat en Instagram. Als het op hun werk aankomt, zijn ze echter gedwongen om te communiceren via tools die van vorige generaties zijn, zoals het bedrijf newsletters en intranetten. Roosters worden nog handmatig geprint en uitgestald in de kantine. Veel grote bedrijven in de retail en horeca lopen zeker tien jaar achter als het gaat om digitale oplossingen voor hun medewerkers.”
Ruben was ervan overtuigd dat er een betere manier van communiceren tussen medewerkers was en startte Flex-Appeal. “Hoewel we een toename zien van werknemersgerelateerde apps op de markt, richten veel van hen zich slechts op één enkel element van de algehele ervaring. Dit betekent dat je uiteindelijk zeven verschillende apps tegelijkertijd gebruikt. Dat is iets waar zowel werknemers als hun werkgevers enthousiast over zijn.”
Financiering
Bijna twee jaar geleden kwam de HR-tech startup kondigde een bedrag van € 185,000 aan engel rond. De nieuwe financieringsronde van Flex-Appeal wordt geleid door twee business angels. Het bedrijf gaat het geld gebruiken voor hun uitbreiding en het ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten voor de app. Flex-Appeal heeft momenteel een team van acht, die ze de komende maanden willen verdubbelen. De openstaande functies omvatten ontwikkelaars, marketeers en accountmanagers.
In de eerste twee weken van het jaar verwelkomde Flex-Appeal vier grote supermarkten en honderden medewerkers op hun platform. "Onze ambitie is om 's werelds beste platform voor werknemerservaring te creëren voor non-desk bedrijven, waardoor miljoenen werknemers zich meer verbonden voelen met hun bedrijf en hun werk leuker wordt", zegt Wieman.