planhat, een in Stockholm gevestigd SaaS-platform, heeft donderdag aangekondigd dat het $ 50 miljoen (ongeveer € 46 miljoen) heeft binnengehaald in een serie A-financieringsronde onder leiding van Sprints Capital. Dit is de eerste financiering van het bedrijf na zeven jaar bootstrapping.
"In de terugkerende economie staan bedrijven voor nieuwe uitdagingen waarvoor traditionele CRM's niet zijn gebouwd om op te lossen", zegt Planhat CEO en mede-oprichter Kaveh Rostampor.
“We zien een manier om uw bedrijf rond uw klanten te centreren, in het besef dat de klantreis kan beginnen met freemium, een directe verkoop of een hybride, eeuwig kan duren en waarschijnlijk een reeks groeicycli zal doorlopen, elk ontworpen om de levensduur van de klant te maximaliseren waarde en realisatie van klantwaarde”, voegt hij eraan toe.
Planhat: Wat u moet weten
Planhat, opgericht door Kaveh Rostampor en Niklas Skog in 2015, is een platform dat is gebouwd om inzichten te geven, de workflow te beheren en de klantervaring te stimuleren. Dit betekent dat het platform bedrijven helpt bij het beheren van langdurige relaties met klanten.
Kaveh Rostampor en Niklas Skog zeggen: "Sinds we met Planhat zijn begonnen, hebben we ons onopvallend gehouden en ons gefocust op het bouwen van de basis van wat volgens ons het klantenplatform van de volgende generatie zal worden, voor bedrijven in de NRR-economie."
Volgens de medeoprichters besloten ze om de basis van Planhat te bouwen zonder externe investeringen.
“We wisten dat het tijd zou kosten om iets voor een generatie op te bouwen. Externe investeerders kunnen veel voordelen bieden, maar omdat we niet hoefden te stressen over vroege groeiverwachtingen, hadden we tijd om op te bouwen, dus de eerste vijf jaar hadden we geen vaste mensen in verkoop en marketing”, voegen ze toe.
Planhat zegt dat meer dan 300 toonaangevende bedrijven, zoals Rubrik, Redis, Consensys en Softcat, miljoenen klanten beheren die hun platform gebruiken. Het bedrijf heeft meer dan 100 mensen in dienst in Europa, Noord-Amerika, Zuid-Amerika en APAC.
Rubrik CCO Giri Iyer zegt: “We bouwen Rubrik rond onze klanten. Om dat te doen hadden we technologie nodig die krachtig genoeg is om de enorme hoeveelheden gegevens die we verwerken te verwerken, flexibel genoeg om zich aan te passen aan onze gebruikssituaties en intuïtief genoeg voor brede acceptatie. Die hebben we gevonden in Planhat”.
Investor
Sprints Capital, gevestigd in Londen, is een groeikapitaalbedrijf dat investeert in technologiebedrijven met bewezen bedrijfsmodellen. In de afgelopen twee decennia heeft Sprints Capital meer dan € 2 miljard geïnvesteerd in meer dan 60 bedrijven.