De SaaS-industrie is een opwindende, groeiende industrie met veel kansen. Maar op persoonlijk vlak kan werk in 2020 een strijd zijn. Nu COVID het werkleven verstoort, is het een extra uitdaging om een โโrockster te zijn in de SaaS-wereld. Paul French van Intrinsic Search deelt zijn advies over hoe je tot ver in 2021 kunt blijven rocken in de SaaS-industrie.
'Veel haar, veel leer'?
De term 'rockstar' wordt gebruikt om toppresteerders in de SaaS-sector te beschrijven, legt Paul French uit. Hij is directeur van Intrinsieke Executive Search, gespecialiseerd in het vinden van de beste C-level Executives voor SaaS-bedrijven in heel Europa. Ondanks dat de term 'rockstar' in een professionele setting wordt gebruikt, roept het voor Fransen beelden op van bands uit de jaren 80 met groot haar, machtsposities en leer. Een welkome afwisseling in vergelijking met vastzitten home.
"Ik weet niet hoe het met jou zit, maar van voortdurende zoomvergaderingen worden mijn ogen vierkant."
French zegt dat het gemakkelijk is om het rockstar-gevoel te verliezen als je aan het spelen bent home de hele tijd: "Maar welk effect 2020 ook op ons individueel of professioneel heeft gehad, we moeten nog steeds op ons A-spel zijn." Nu vrijwel alle persoonlijke en face-to-face betrokkenheid in de SaaS-wereld digitaal is, geeft hij wat advies om te blijven rocken.
Een SaaS-rockster zijn: het gaat om het uiterlijk
Als SaaS-manager op C-niveau heb je misschien de behoefte om in pak en stropdas te verschijnen. Frans wil graag het idee verdrijven dat dit de norm is. "De dresscode voor SaaS is in de loop der jaren veel informeler geworden, en daar ben ik goed in." Wel werken van home, brengt het verbinden via video het risico met zich mee om zelfgenoegzaam te worden.
Ik herinner me altijd het advies dat me 24 jaar geleden door een mentor werd gegeven. Ruim voor breedband- en videogesprekken adviseerde ze me dat bij het werken vanaf home, moet je er hetzelfde uitzien en je hetzelfde kleden als op kantoor.โ
Het draait allemaal om de gemoedstoestand, legt French uit: โErvoor zorgen dat we er alles aan hebben gedaan om professioneel betrokken over te komen, betekent dat we professioneel betrokken klinken en voelen. Het is zelfs nog belangrijker wanneer we op elk moment in een Zoom-gesprek kunnen worden gesleept.
SaaS-rockstars zijn altijd op tijd voor hun vergaderingen, zien er goed uit, zijn betrokken en maken goed gebruik van moderne verkoop-, marketing- en samenwerkingstools. French: โElke dag moet beginnen met een gedisciplineerde aanpak, en dat is veel belangrijker dan de details van wat je draagt. Bij Intrinsic Search dragen we poloshirts met ons logo, en dit lijkt de norm en volkomen acceptabel te zijn.โ
Sollicitatiegesprekken in 2020
Een ander soort bijeenkomst is echter het sollicitatiegesprek. French ziet dat de markt turbulent is geweest, maar over het algemeen is het aannemen van personeel doorgegaan. Aangezien het 2020 is, is het zeer waarschijnlijk dat zo'n belangrijke bijeenkomst ook online zal plaatsvinden, via video. Als er ooit een gelegenheid is voor meer formele kleding, dan is het nu de tijd, zegt French.
Een ander aspect om over na te denken is de omgeving waarin je jezelf presenteert. Frans: โDenk na over een passend achtergrondbeeld. We hebben politici en publieke figuren zien pronken met hun literaire intellect met hun boekenbibliotheek achter zich. Dat is prima. Voor mij zijn mijn dingen zeilen, snowboarden en fitness, dus mijn achtergrond speelt daar authentiek en professioneel op in. Voor jou kan dat ook persoonlijk zijn, of het nu de zakelijke boeken zijn die je door de jaren heen hebben geรฏnspireerd of prijzen die je hebt gewonnen.โ
Lees ook: SaaS-sales executives inhuren in het 'nieuwe normaal': dit zijn de do's en don'ts
โOmdat we fysiek ver weg zijn in een digitale omgeving, moet je nadenken over hoe je jezelf authentiek wilt presenteren en hoe je gezien wilt worden. Natuurlijk, als we te kort worden gepakt of geen geweldige achtergrond hebben, Zoom en Teams bieden een aantal geweldige digitale achtergronden. Laat de konijnenoren gewoon weg.โ
Elevatorpitch belangrijk als altijd
French voegt eraan toe dat een online sollicitatiegesprek niet alleen gaat over wat je draagt โโof hoe je je haar doet. Dat is alleen het fineer. โOefen je persoonlijke elevator pitch van รฉรฉn minuut die de interviewer een kort maar beknopt overzicht geeft van wie je bent, wat je doet, je ambities en wat ze krijgen als ze je aannemen. Laat het geen tien minuten slepen, met het risico dat u de interviewer kwijtraakt. Minder is meer."
Wees niet bang om wat te nemen homewerk ook mee aan het interview. โHoe krachtig is het om een โโdia te hebben waarop je belangrijkste prestaties van de afgelopen vijf jaar te zien zijn? Of een lijst met logo's van nieuwe zakelijke overwinningen? Als je een leidinggevende op V- of C-niveau bent, hoe zit het dan met grote initiatieven die je hebt geleid, bijvoorbeeld omzetgroeicijfers of fondsenwervingsrondes?โ Houd het simpel, zegt Frans: โHoud een spiekbriefje en cv voor je. U twijfelt dus niet op kritieke data of data. We zijn ook maar mensen."
Zoom niet uit tijdens vergaderingen
Volgens French geldt hetzelfde als je verkoopt aan prospects, presenteert aan partners en collega's ontmoet. โHet is veel te gemakkelijk voor mensen die in 2021 worden uitgezoomd om de aandacht te verliezen. We moeten scherp blijven tegenover alles waarmee we werken, invloed uitoefenen of leiden in de digitale wereld. Sterker nog, vanuit een beรฏnvloedings- of leiderschapsperspectief betekent een digital-only aanpak dat het belangrijker dan ooit is om scherp te zijn en goed te presenteren.โ
Bewaak uw aanwezigheid online
Houd er rekening mee dat uw online aanwezigheid niet beperkt is tot die videogesprekken. French beschouwt zakelijke sociale media en in het bijzonder Linked in als de sleutel tot het versterken van je rockstar-status in de wereld van SaaS: โAuthenticiteit blijft, naar mijn mening, de allerbelangrijkste overweging. Een up-to-date beeld is belangrijk, net als een trefzeker overzicht. Zoek een balans tussen jezelf goed verkopen, maar ook nederigheid en bescheidenheid tonen.โ
Lees ook: dit is het land om een โโtopsalaris te verdienen in SaaS
Het professioneel gebruiken van sociale media brengt enkele kanttekeningen met zich mee. โDe vraag blijft of je je LinkedIn-profiel al dan niet op 'open to work' zetโ, zegt French. โMijn mening is dat als je een baan hebt, maar op zoek bent naar een nieuwe rol, het niet raadzaam is. Het is een ander verhaal als je boventallig bent of niet werkt. Als u uw 'open om te werken' openbaar maakt en u heeft een korte ambtstermijn in uw huidige functie, kan dit de indruk wekken dat er een probleem is met uw huidige baan. Het kan verder worden verergerd als er een trend is van korte ambtstermijn en dus geen rockstar-potentieel definieert.
Houd het persoonlijke persoonlijk
Houd naast LinkedIn ook rekening met de andere sociale media die je gebruikt, waarschuwt French. De verkeerde persoonlijke informatie kan je zorgvuldig opgebouwde rockstar-imago aantasten. โHet is verbazingwekkend hoeveel oudere mensen veel content hebben die slechts een paar klikken verwijderd is. Dit ene aspect heeft voor veel mensen in alle sectoren voor uitdagingen gezorgd. Het heeft voor sommigen zelfs het effect gehad dat het de rockstar-status heeft verbeterd of vernietigd.โ
Een rockster zijn? Voel je er รฉรฉn!
Frans stelt echter dat de beste manier om een โโrockster te zijn, is door je er een te voelen. Voor de duidelijkheid, hij heeft je niet nodig om je haar te laten groeien en een leren broek aan te trekken. โIedereen is anders, maar voor mij voel ik me goed over mezelf door fysiek fit te zijn. Dus begin ik elke dag met een fitnesssessie van 45 minuten. Het wordt een gewoonte en onderdeel van mijn werkdag.โ
โMijn mening is dat hoe fitter je bent, hoe beter je werkt. Hoe beter je werkt, hoe succesvoller je wordt. Giet goede dingen bovenaan de trechter en het goede overwint. Dit omvat uiteindelijk ook de rockstar-status!
Image credit: Depositphotos