Wie staat te popelen om een festival, concert, sportevenement of theaterproductie te bezoeken? Iedereen, zoals het lijkt. Geen wonder AmsterdamTicketSwap, een platform voor doorverkoop van tickets, ziet een lawine van zaken op zich afkomen. Om er zeker van te zijn dat ze klaar zijn voor de golf, hebben ze hun allereerste financiering veiliggesteld met venture builder Million Monkeys: € 8,2 miljoen.
Tickets kopen en verkopen
TicketSwap is een online platform waar gebruikers hun tickets voor concerten, festivals, sportevenementen en theaters kunnen verkopen. Het werd in 2012 opgericht door Frank Roor, Hans Ober en Ruud Kamphuis. Het doel is om secundaire ticketing eerlijker, veiliger en transparanter te maken voor echte fans.
Een limiet op de verkoopprijs en verificatie van de verkopers beschermen kopers tegen exorbitante prijzen en valse tickets. Op deze manier, de startup zorgt ervoor dat elk ticket een koper vindt die het evenement kan bijwonen en dat fans meer kansen hebben om deel te nemen aan hun favoriete evenement.
Omdat de entertainmentbusiness al bijna een jaar grotendeels dichtgetimmerd was, had TicketSwap het niet gemakkelijk. In mei 2020 is de startup moest 32 van de 160 medewerkers ontslaan. Maar met het einde van de beperkingen in zicht, ziet het er goed uit. TicketSwap merkt een grote belangstelling voor hun platform.
Uitbreiden naar nieuwe markten
Tot nu toe hebben ze hun operatie opgestart, zonder dat er extern geld nodig was. Echter, om hun wereldwijde ambities waar te maken startup besloot dat het groeikapitaal nodig had. Het vond precies dat bij Miljoen apen, ook van Amsterdam. “In plaats van een stap terug te moeten doen vanwege COVID, kunnen we nu onze groei versnellen”, zegt Hans Ober, CEO en mede-oprichter van TicketSwap.
“We breiden uit naar nieuwe markten en verbeteren de kwaliteit van onze service. Million Monkeys heeft veel ervaring met het opbouwen van bedrijven zoals de onze. En het is altijd leuk om een investeerder te vinden die je platform al veel gebruikt.”
'Marktplaats met gewoon winnaars'
Maarten Beucker Andreae van Million Monkeys is inderdaad een fervent gebruiker van TicketSwap. “Het is fantastisch om last-minute een kaartje te vinden voor een uitverkocht feest of festival”, zegt hij. “Je kunt er altijd zeker van zijn dat je ticket geldig is en dat de prijs eerlijk is, wat ook belangrijk is voor de artiesten. Kopers, verkopers, organisatoren en artiesten, iedereen heeft baat bij dit systeem. TicketSwap is een marktplaats met alleen maar winnaars.” Als oprichter van 2dehands.be (verkocht aan eBay in 2013), en met participatie in feit, Temper en TheNextCloset heeft hij veel ervaring met het opschalen van online marktplaatsen.
Deze ervaring, samen met het kapitaal, zou TicketSwap een voorsprong moeten geven bij het opschalen van zijn bedrijf. Het is van plan uit te breiden naar nieuwe landen en tegelijkertijd zijn aanwezigheid in bestaande markten te versterken. Het heeft al samenwerkingen voor de doorverkoop van tickets met meer dan 6,000 evenementen wereldwijd, waaronder DGTL, Sziget en Hellfest.
Volgens TicketSwap kunnen ze dankzij hun financiering ook sneller nieuwe functies ontwikkelen. Zo werkt TicketSwap aan nieuwe manieren om met schaarse tickets voor veelgevraagde evenementen om te gaan. Ze hebben een loterijtechnologie uitgeprobeerd waarmee meer mensen de kans krijgen om mee te doen en een grotere kans om een kaartje te bemachtigen.