De Amsterdam-gebaseerde taxitechnologie scale-up Cabtuur stelt 300 auto's ter beschikking van de Taxi Centrale Amsterdam (TCA) met een Cabtab: een interactieve tablet die passagiers toegang geeft tot entertainment, informatie en gratis wifi. TCA investeert dan ook in service, entertainment en gezelligheid travel ervaring, en spreekt de ambitie uit om alle TCA taxi's op tijd te voorzien van een Cabtab.
“We zijn er trots op om samen te werken met het grootste regionale taxibedrijf van Nederland. In TCA hebben we een solide partner gevonden, die investeert in nieuwe technologie en innovatieve diensten in de taxibranche. Het laat zien dat TCA inzet op innovatie en uitbreiding van het dienstenpakket. Dit brengt ons een stap dichter bij ons uiteindelijke doel: ervoor zorgen dat travel tijd is geen tijdverspilling, maar voelt als een verrijking”, zegt Louaie El Rowidi, oprichter van Cabtuur.
TCA pioniert met een interactieve tablet
Na een succesvolle pilot van een jaar rust TCA steeds meer taxi's uit met Cabture-tafels. Binnen afzienbare tijd zullen 300 taxi's een interactieve tablet hebben en uiteindelijk zal in elke TCA-taxi een Cabtab worden geïnstalleerd. Een mooi succes voor de scale-up, aangezien TCA ongeveer 1250 taxi's heeft.
Beoordeling en monitoring taxirit
Met de Cabtab van Cabture kan de passagier live tv streamen, bestellingen en reserveringen doen, overleggen news en informatie over bezienswaardigheden en biedt toegang tot wifi. Ook kan de passagier zijn telefoon opladen en een waardering achterlaten voor de taxirit. Hiermee wil TCA de service voor de passagiers optimaliseren. Passagiersbeoordelingen worden gedeeld met het management van de Amsterdam taxibedrijf.
Hedy Borreman, directeur van TCA: “Deze tablets verhogen de service tijdens een taxirit en daar profiteren onze passagiers van. In vergelijking met andere bedrijven in de markt onderscheiden wij ons nu al op betrouwbaarheid, kwaliteit en service. Door klanten een taxirit in de taxi te laten beoordelen, kunnen we onze service continu monitoren en waar nodig optimaliseren.”
Zakelijke taxirit en advertentiemogelijkheden
Met de Cabtab bedient de TCA ook de zakelijke passagier: hij of zij kan met de tablet bijvoorbeeld reserveren voor een hotel of restaurant. De terugrit kan ook direct geboekt worden via het touchscreen.
Bovenal kunnen bedrijven via de Cabtab een bericht delen, als de betreffende passagier via TCA wordt vervoerd. Bedrijven hebben specifiek de mogelijkheid om een taxi te bestellen met een Cabtab. Zo kunnen ze de passagier bedanken voor hun bezoek aan bijvoorbeeld hun restaurant, club of hotel. Het is mogelijk om via de interactieve displays te adverteren.
taxi Amsterdam TCA-afbeelding geleverd door Shutterstock
Blijf op de hoogte voor meer updates Silicon Canals.