AmsterdamVanMoof, een fabrikant van e-bikes, heeft dinsdag aangekondigd dat het VanMoof Archives heeft gecreëerd, een ruimte waar stapsgewijze handleidingen, technische tekeningen en reparatiehandleidingen voor zijn fietsen worden gepubliceerd.
In augustus vorig jaar lanceerde het in Londen gevestigde LAVOIE, een premium e-mobility bedrijf ondersteund door McLaren Applied, verworven bankroet VanMoof om een volgende generatie e-mobility bedrijf, het opzetten van een premium e-mobility aanbieden.
VanMoof Archief: Waar gaat het over?
VanMoof Archives biedt rijders inzicht in de werking van hun fietsen, helpt bij het oplossen van problemen en biedt oplossingen.
Momenteel is deze ruimte voorzien van materialen voor de Electrified VanMoof S2 & X2-modellen, die oorspronkelijk in 2018 op de markt kwamen, en oudere fietsen.
Aanvullende materialen uit andere series zullen in de loop van de tijd volgen.
“Toen we VanMoof overnamen, beloofden we dat we er alles aan zouden doen om renners op de weg te houden. Tegelijkertijd hebben wij ons gecommitteerd aan meer transparantie. Het VanMoof Archives-project is een nieuwe stap in een grotere inspanning om deze beloften waar te maken”, zegt Eliott Wertheimer, co-CEO van VanMoof.
Volgens het bedrijf waren dit soort materialen voor VanMoof-fietsen traditioneel een goed bewaard geheim, alleen toegankelijk voor gecertificeerde werkplaatsen en opgeleide Bike Doctors.
Sommige documenten waren alleen in het Mandarijn beschikbaar en moesten worden vertaald.
Wertheimer vervolgt: ''De meerderheid van de fietsen op de weg zijn VanMoof S3 & X3's. Daarom hebben we onze inspanningen gericht op het herstarten van de productie van reserveonderdelen voor die modellen en het distribueren ervan tegen bedrijfskosten aan onze nieuwe partners. Maar we hebben ook lang en diep nagedacht over hoe we eigenaren van andere modellen kunnen helpen. We hopen dat we, door deze materialen openlijk te publiceren, ervoor zorgen dat ze langer van hun VanMoof kunnen genieten.”
Het uitbreiden van zijn partnernetwerk
Aan de andere kant, de Amsterdam Het bedrijf breidt actief zijn partnernetwerk van reparatie- en winkellocaties uit en voorziet hen van de systemen, technische kennis en een constante aanvoer van onderdelen die nodig zijn om eventuele reparaties uit te voeren.