Bedrijven zoeken mensen om te werken. En mensen zoeken bedrijven om voor te werken. Temper.works brengt die twee groepen samen op hun online platform.
De AmsterdamGebaseerde scaleup biedt een platform waar 'freeflexers' en bedrijven die op zoek zijn naar flexibele arbeidskrachten elkaar kunnen vinden. En de zaken gaan goed, zegt mede-oprichter Niels Arntz.
Werk verbinden met werknemers
humeur biedt bedrijven een grote pool van gekwalificeerde arbeidskrachten. Van MKB aan beursgenoteerde bedrijven kunnen ze gemakkelijk vacatures plaatsen en kiezen uit de meest bekwame of hoogst gewaardeerde sollicitanten. Omgekeerd zoeken mensen flexibel jobs gemakkelijk werk kunnen vinden waar en wanneer ze maar willen. Temper biedt hen tools om volgens hun eigen schema te werken en hun eigen tarieven vast te stellen. Temper aanbiedingen jobs in verschillende sectoren zoals detailhandel, logistiek, bouw, maar ook liefdadigheid en horeca. Met dat laatste is het allemaal begonnen.
Mede-oprichter van Temper, Niels Arntz, kent door zijn ervaring als barman het horecavak van binnen. “Dat merkte ik toen het erop aankwam jobs, de bedrijven hadden het initiatief”, zegt hij. “Toen ik op zoek was naar werk, moest ik ergens heen, cv in de hand en er het beste van hopen. We merkten toen dat het niet prettig of efficiënt was om in de branche te werken. Met Temper hebben we dat omgedraaid en transparanter gemaakt.”
De manier waarop we werken, omgedraaid
Omdraaien betekent in dit geval werknemers in staat stellen hun eigen keuze te maken jobs. Het platform van Temper verbindt FreeFlexers met bedrijven die op zoek zijn naar incidentele of tijdelijke arbeidskrachten. Het biedt bedrijven een pool van betrouwbare arbeidskrachten, terwijl de flexwerkers hun eigen arbeidsvoorwaarden kunnen bepalen. Temper faciliteert niet alleen het matchingsproces, maar regelt ook een deel van het papierwerk, bijvoorbeeld verzekeringen.
Ondanks de huidige groei herinnert Arntz zich het bescheiden begin van het bedrijf. "Onze MVP in 2016 was een reeks Google-formulieren", zegt hij. Een van de allereerste freeflexers op het platform was Arntz zelf. “We gingen onze markt verkennen. Om te kijken of er kans op succes was. De eerste optredens hebben we zelf gedaan.” De horeca paste het beste bij het jonge platform.
'We schoten in de roos'
Niels Arntz, mede-oprichter van Temper (afbeelding: Temper)
“Ze waren wanhopig op zoek naar mensen. Dus toen was het onze taak om arbeiders te vinden. Dit ging snel binnen Amsterdam. Het verspreidde zich organisch door de hele stad. We schoten in de roos. We hebben het juiste gecreëerd, maar we hadden ook een beetje geluk. De match tussen de arbeiders en bedrijven was gewoon heel prettig.” In 2018 zij heeft € 4 miljoen opgehaald aan groeikapitaal.
Helaas, rond 2020, de snelle groei van de scaleup kwam tot stilstand. Arntz zegt: “De eerste golf van COVID was een drama. Zowel voor ondernemers als voor werkenden. Alles ging dicht.” Het legde een leemte bloot in de manier van werken van Temper, zegt Arntz. “We waren niet goed genoeg gediversifieerd. Gaandeweg begonnen we andere sectoren toe te voegen. We zijn nu beter vertegenwoordigd in andere sectoren.” Dit bleek de oplossing. “De latere COVID-golven hadden veel minder impact voor ons.”
Het magische woord
Nadat de wereld weer openging, was er meer vraag naar het model van Temper dan ooit. 'Flexibel' werd het toverwoord in de arbeidswereld. “Ik had slapeloze nachten over de vraag of mensen Temper nog zouden gebruiken nadat alles weer open was. Maar het blijkt dat ze dat wel hebben gedaan.” Vraag en aanbod op het platform explodeerden sinds begin 2021 weer, zegt Arntz.
Temper heeft nu meer dan 450,000 freeflexers en meer dan 10,000 bedrijven die hun diensten gebruiken. Met het groeipad van Temper is het logisch dat ze zich aanmelden voor de Rise programma van Techleap.nl, voor meer informatie over de tips en trucs voor het opschalen van een bedrijf. “Het is altijd leuk om kennis te delen”, zegt Arntz.
De lessen van Rise
Hij herinnert zich duidelijk dat hij drie belangrijke lessen in het programma heeft geleerd. “De eerste: er is geen magisch recept om een succesvol bedrijf op te bouwen. Elke oprichter vindt zijn eigen weg. Je moet doen wat bij je bedrijf past.” Ervaringen delen met andere Nederlanders scaleupHet deed hem beseffen dat Nederlanders niet de beste zijn in het 'verkopen van de droom'. 'We zijn rationeler. We kunnen ons concentreren op de risico's. Maar we moeten ook groot dromen. Temper wordt het leidende platform. Dat is de droom.”
De laatste les, maar niet de minste die Arntz ter harte nam voor Temper? Blijven bewegen. “Net als bij een auto is het makkelijker om van richting te veranderen als je in beweging bent. Aarzel niet als het gaat om uitvoering.”