Nu vluchtdiensten wereldwijd worden hervat, worden de meeste diensten die we gewend zijn tijdens het vliegen nu opnieuw geรฏntroduceerd. Het bestellen van een hapje op een vlucht is zo'n service, maar het is eerder beperkt tot wat de betreffende luchtvaartmaatschappij te bieden heeft. Om passagiers meer keuze te bieden, hebben Just Eat Takeaway.com en Transavia een nieuwe 'in-flight delivery'-service uitgerold, naar verluidt de eerste in zijn soort.
Bestel uw favoriete maaltijd voordat u aan boord gaat
De meeste mensen vinden het prima dat er aan boord van een luchtvaartmaatschappij maaltijden beschikbaar zijn, maar dat betekent niet dat je niet uit meer opties kunt kiezen. De nieuwe 'in-flight delivery'-service van Transvia maakt dit mogelijk door mensen via te laten bestellen wat ze willen Eet gewoon Takeaway.com tot een uur voor hun vlucht.
Transavia, onderdeel van de AIR FRANCE KLM Groep, is een van de toonaangevende luchtvaartmaatschappijen in Nederland. Het vervoert meer dan 15 miljoen passagiers per jaar en voert vluchten uit vanaf zes bases in Europa. In Nederland vliegt het vanaf Amsterdam, Rotterdam/Den Haag en Eindhoven, en in Frankrijk vliegt het vanaf Parijs, Nantes en Lyon.
Transavia en Just Eat Takeaway.com hebben het pilotprogramma ontwikkeld in samenwerking met Amsterdam Luchthaven Schiphol en iFleat, het restaurant dat gespecialiseerd is in het bezorgen van eten voor frequent flyers. Transavia Vlucht HV 5355 van Amsterdam Luchthaven Schiphol naar Faro was de eerste vlucht die bezorging tijdens de vlucht aanbood. Het pilotprogramma voor deze dienst werd geleid door Transavia en Just Eat Takeaway.com, in samenwerking met Amsterdam Luchthaven Schiphol en iFleat.
Binnenkort komen er meer vluchten
De bezorgservice voor eten tijdens de vlucht is momenteel beschikbaar voor vier vluchtroutes die vertrekken Amsterdam naar Griekenland, Portugal en Italiรซ. De maatschappijen verwachten de dienst uit te rollen voor meer vluchten en luchthavens waar Transavia actief is, zoals Rotterdam The Hague Airport en Eindhoven Airport. De bedrijven merken op dat afhankelijk van de travel advies van de bestemming, kan de beschikbaarheid van de dienst worden beรฏnvloed.
Passagiers op geselecteerde vluchten die deze service aanbieden, worden via e-mail op de hoogte gebracht van de nieuwe service. In het Transavia Restaurant kunnen ze kiezen uit tien unieke maaltijden. iFleat verzorgt het Transavia menu.
De maaltijdopties omvatten onder andere veganistische salades, verse sushi en Indonesische rendang. De maaltijden worden vers bereid en direct aan boord bezorgd door Just Eat Takeaway.com en geserveerd door het cabinepersoneel.
Ook wordt verwacht dat de dienst voedselverspilling tegengaat. Bij in-flight delivery wordt vooraf betaald en weet Transavia welke passagiers een maaltijd hebben besteld. Dit vermindert het aantal maaltijden dat wordt bereid en aan boord wordt gebracht, maar niet wordt geconsumeerd.
Aangezien COVID-19 nog steeds een punt van zorg is, zijn er aanvullende veiligheidsmaatregelen geรฏmplementeerd, zoals het beperken van het voedselassortiment aan boord. Dit heeft volgens de luchtvaartmaatschappijen geholpen om het aantal contactpunten tussen cabinepersoneel en passagiers te minimaliseren.
Hoofdkwartier in Amsterdam, Just Eat Takeaway.com is een toonaangevende online marktplaats voor voedselbezorging in Continentaal Europa en Israรซl. Het bedrijf begon in 2000 toen CEO, Jitse Groen, een van 's werelds eerste online marktplaatsen voor voedselbezorging oprichtte en lanceerde, Thuisbezorgd.nl, in Nederland.
Eerder dit jaar lanceerden Just Eat Takeaway en de in de VS gevestigde app voor het bezorgen van eten Grubhub ingevoerd tot een definitieve overeenkomst. Just Eat Takeaway verwerft 100% van de aandelen van Grubhub in een all-stock transactie - een deal van โฌ 6.5 miljard - om 's werelds grootste online voedselbezorgbedrijf buiten China te creรซren met klanten in 25 landen.
Credits hoofdafbeelding: Shutterstock
Intext beeldcredits: Just Eat Takeaway.com