Nederland gevestigd software startup 24sessions heeft onlangs € 1 miljoen opgehaald bij venture capital firma Capital Mills. De leidende software leverancier van video call technologie voor klantinteractie gaat hier gebruik van maken fonds om zijn groei op de wereldmarkten te versnellen.
Video-oproep software voor klantcommunicatie
De technologie van 24sessions wordt door grote bankmerken als Rabobank, Aegon en Argenta gebruikt om videobellen aan klanten aan te bieden. Doordat steeds meer diensten worden gedigitaliseerd, kunnen deze bedrijven die de technologie van 24sessions gebruiken, op grote schaal persoonlijk contact bieden. Naast de banksector wordt 24sessions ook gebruikt in andere bedrijfssectoren, waaronder HR (videorecruitment), farma en verzekeringen die ook afhankelijk zijn van persoonlijk contact.
Hoe verschilt het van concurrenten?
24sessies werd in 2015 opgericht door Rutger Teunissen en Konstantin Goncharuk in Amsterdam. Het onderscheidt zich van de andere enterprise hulpmiddelen voor videoconferenties. Dit is mogelijk omdat u met slechts één klik deelneemt aan een videogesprek.
Het is niet nodig download alles en klanten kunnen zonder enige installatie op hun mobiel of laptop deelnemen aan een videogesprek. De videogesprekken kunnen gevoerd worden op het vertrouwde domein en dezelfde look en feel van het bedrijf. 24sessions biedt ook online afsprakenplannen, conversatieanalyse en CSAT-tracking ingebouwd in hun product.
Rutger Teunissen, CEO 24sessions zegt: “We zijn erg verheugd om samen te werken met Capital Mills. In het afgelopen jaar hebben we onze omzet verdrievoudigd, onze verdubbeld team en groeide uit tot een leidende positie in de Benelux. Deze investering stelt ons in staat om nog sneller te groeien door nieuwe markten te betreden en te investeren in verkoop.”
Barry de Kock, Investment Manager Capital Mills zegt: “We zijn onder de indruk van de innovatieve technologie en uitvoeringskracht van 24sessions. Met de juiste mix ertussen team en tech, ze zijn snel gegroeid en uitgegroeid tot marktleider in de Benelux. Klantrecensies en marktonderzoek ondersteunen hun groeipotentieel. We zijn blij deel uit te maken van 24sessions en het bedrijf te helpen opschalen en een Europese marktleider te worden.”
Blijf op de hoogte Silicon Canals voor meer updates in de tech startup wereld.
Lees ook