Sinds werk van home is de nieuwe norm, videoconferencing is een onmisbaar hulpmiddel geworden. Er is echter geen gebrek aan oplossingen voor videoconferenties en het kan een ontmoedigende taak zijn om ze allemaal te gebruiken en te begrijpen welke uw bedrijf beter van dienst zal zijn. Twee van de grootste concurrenten op het gebied van videoconferenties op dit moment zijn Zoom en Google Meet, die beide snel worden bijgewerkt met nieuwe functies.
Zoom heeft meer dan 300 miljoen dagelijkse actieve deelnemers verzameld en heeft gewerkt aan betere privacy en beveiliging voor zijn gebruikers. Google daarentegen heeft Google Meet voor iedereen gratis gemaakt. Nu hebben beide bedrijven nieuwe opmerkelijke updates voor hun respectievelijke apps gepusht. We bekijken beide, zodat u zelf kunt beslissen welke het meest geschikt is voor uw bedrijf.
Zoom's grootste update tot nu toe: end-to-end gecodeerde oproepen voor iedereen
Zoom voert een grote nieuwe verandering door, waardoor end-to-end encryptie (E2EE) voor iedereen mogelijk wordt, zelfs voor gratis gebruikers. Voorheen bood het bedrijf E2EE alleen aan voor betaalde accounts, maar gezien privacykwesties pusht het bedrijf nu een update die de functie voor iedereen mogelijk maakt. De codering wordt in juli als bèta-update toegevoegd, maar is niet standaard ingeschakeld. Men heeft de mogelijkheid om het per vergadering in te schakelen en het zal beschikbaar zijn op account- en groepsniveau voor accountbeheerders.
De reden waarom Zoom E2EE niet standaard ingeschakeld is omdat het problemen kan veroorzaken voor gebruikers die toegang hebben tot de service via traditionele telefoonlijnen, en voor bepaalde vergaderruimtesystemen. Gebruikers moeten zich aanmelden om E2EE in te schakelen door eenmalige aanvullende informatie te verstrekken, zoals het verifiëren van een telefoonnummer via een sms.
Google Meet krijgt mobiele Gmail-integratie
Google heeft Google Meet geüpdatet en is nu geïntegreerd met de Gmail Mobile-app. Dit maakt het voor gebruikers veel gemakkelijker om onderweg deel te nemen aan een videogesprek. De aankondiging komt kort nadat Google Meet en Gmail waren geïntegreerd voor de webversie en werden vervangen door Hangouts. Gmail-gebruikers op Android en iOS hebben nu een optie om Meet-vergaderingen te bekijken vanaf een nieuw Meet-tabblad.
De nieuwe integratie stelt hen ook in staat om een vergadering te starten of eraan deel te nemen met een code, zonder de zelfstandige Google Meet-app te openen. Dit betekent één app minder op uw telefoons, aangezien Meet nu binnen Gmail kan werken. Hoewel Google vrij zeker is van zijn services, is er geen end-to-end-coderingsservice. Google versleutelt echter standaard alle gegevens in Meet tijdens het verzenden of ontvangen. Als iemand echter via zijn telefoon deelneemt aan een videovergadering, zou de audio het netwerk van de mobiele provider gebruiken en is deze mogelijk niet gecodeerd.