Amsterdam-gebaseerde Booker25, een boekingsapplicatie die organisaties helpt complexe plannings- en boekingsproblemen in Salesforce te vereenvoudigen, heeft aangekondigd dat het verder gaat onder de nieuwe naam GoMeddo vanaf 1 februari om het wereldwijde potentieel van het platform nauwkeurig weer te geven.
De ontwikkeling volgt op de financiering van € 2.5 miljoen van het bedrijf opgegroeid in 2022 om de wereldwijde expansie te versnellen. Momenteel wordt de applicatie gebruikt door bekende bedrijven, waaronder Jaguar Land Rover, ClubMed, Basic Fit en Brunswick Corporation.
Wat is GoMeddo?
GoMeddo is een plannings- en boekingsplatform voor bedrijven van elke omvang die actief zijn in een bepaalde sector. Het doel is om bedrijven te helpen bij het maximaliseren van de gebruikerservaring, efficiëntie en inkomsten.
Het Salesforce-platform wordt gebruikt door GoMeddo-ontwikkelaars om alles te beheren - van het reserveren van voertuigen tot het plannen van gymlessen, educatieve cursussen en salonafspraken. Het helpt ook om het effect van de beschikbare middelen, activa, locaties, mensen en klanten te optimaliseren.
Het platform biedt ondersteuning voor de hele bedrijfscyclus, inclusief planning, reserveringen, boekingen en betalingen. Daarnaast kan men eenvoudig (opnieuw) in contact komen met consumenten, dankzij de data die in Salesforce is opgeslagen.
Het bedrijf dat GoMeddo runt heet Group25. Daarnaast is Group25 het bedrijf dat verantwoordelijk is voor Gen25, een Salesforce-consultingpartner die implementaties verzorgt in Nederland en de UK.
De vraageconomie
Volgens GoMeddo breidt de abonnementeneconomie zich nog steeds uit, waarbij klanten goederen en diensten op aanvraag of op abonnementsbasis gebruiken, waarbij gebruikerservaring en planning beide cruciaal zijn.
Forbes meldt dat de markt wereldwijd is gegroeid van $ 73 miljard in 2021 naar een verwachte $ 120 miljard in 2022.
Gijs Martens, CEO van GoMeddo: “We zien de vraag naar slimme digitale oplossingen en integratiemogelijkheden om een digitaal platform te bouwen alleen maar toenemen.”
Het Nederlandse bedrijf vermeldt in een verklaring dat Salesforce momenteel de wereldwijde marktleider is voor CRM-platforms met een marktaandeel van meer dan 20 procent. Volgens onderzoek stelt 87 procent van de bedrijven die Salesforce gebruiken ook een autorisatie inrised app om het systeem nog meer te verbeteren.
“Met de verdere uitbouw van GoMeddo spelen we hierop in, want de economie wordt niet alleen digitaler, maar ook flexibeler. Servitization, on-demand economie en andere op gebruik gebaseerde bedrijfsmodellen nemen snel toe. Denk maar aan maaltijdboxen, fietsabonnementen, private lease mogelijkheden en flexibele kantoren. Ook organisaties met planbare zorg zoals privéklinieken en cosmetisch chirurgen maken gebruik van de applicatie.”
“In beide gevallen heb je een applicatie nodig die de kracht van Salesforce combineert met de mogelijkheid om complexe planningsproblemen eenvoudig te maken voor klanten en medewerkers. Dankzij GoMeddo kan de hele waardeketen van een businessmodel worden ondersteund op het Salesforce-platform”, zegt Martens.
GoMeddo's recente ontwikkeling
De laatste financieringsronde van GoMeddo heeft het bedrijf geholpen zijn groei te realiseren team aanzienlijk.
Tim Schuitemaker zal naast CEO Gijs Martens de functie van algemeen directeur van GoMeddo op zich nemen en toezicht houden op de dagelijkse leiding van de business unit. Schuitemaker was eerder werkzaam bij Group25 als CIO.
De verkopen team is uitgebreid met meerdere collega's in de UK, Frankrijk en Duitsland en daarnaast werkt GoMeddo samen met een verkooppartner in de VS.