Servicio de alquiler en línea Zoef.com lanzó su nuevo sitio web la semana pasada. El holandés startup pudo mejorar su plataforma y servicios después de haber realizado una inversión de 1,4 millones de euros el año pasado. Zoef.com ofrece una plataforma en la que puede alquilar productos para fiestas, catering, video y audio. En su nuevo sitio web, Zoef se describe a sí mismo como "el más fácil", "el más inteligente", "el mejor" y "el más grande" en lo que hace. Esas son algunas afirmaciones audaces que hacer, así que le preguntamos al CEO Niels Duijvestijn cómo Zoef.com va a estar a la altura de estas declaraciones.
¿Por qué un servicio de alquiler?
La idea de Zoef.com no surgió de la nada. El director ejecutivo, Niels Duijvestijn, tiene experiencia en economía comercial y negocios, y ya tenía bastante experiencia en la gestión de sus propios negocios. Uno de ellos era un pequeño servicio de alquiler de productos de audio y video. Después de tres años, Duijvestijn decidió expandir este negocio y así nació Zoef.com.
Al principio, no puedes tenerlo todo.
Zoef.com ha pasado por algunos cambios últimamente. Duijvestijn: “En los últimos años, tuvimos que repensar y ajustar mucho nuestro plan de negocios, antes de llegar a donde estamos ahora. Lo más importante que hicimos fue centrarnos únicamente en el catering y los eventos. De forma idealista, queremos ser una plataforma donde puedas alquilar de todo. Pero si queremos llegar a ser tan grandes, debemos comenzar de a poco. Alquilar motos acuáticas es algo completamente diferente a alquilar barbacoas”.
Subastas a diferentes socios
Además de enfocar sus servicios, el startup trabaja con una subasta de productos a diferentes socios. Cuando alquila un producto en Zoef.com, la compra se ofrece a varios socios que ofrecen ese producto. El primero que lo acepta, recibe el pedido. Esta es una forma de hacer que el proceso de pedido se realice de la manera más rápida y fluida posible. Zoef.com cobra una comisión que oscila entre el 20 % y el 25 % de cada pedido.
Algoritmos
¿En qué se diferencia Zoef.com de otros servicios de alquiler en línea, como el sitio web holandés? huren.nl? Duijvestijn se ofende por la comparación: “¡No hay similitud entre nosotros y huren.nl! Todo lo que hacen es dirigirlo a sitios web donde puede alquilar, pero aún así tiene que hacer todo usted mismo. En Zoef.com usted alquila a través de nuestro sitio web y los algoritmos lo ayudan a obtener exactamente lo que necesita”. Los algoritmos guardan datos que los clientes completan, como la ubicación, la fecha y el producto que desean alquilar. En función de esta entrada, se muestran los productos coincidentes y los algoritmos crean la mejor oferta para el cliente.
Ambiciones y desafíos de Zoef.com
Entonces, el plan es comenzar de a poco y luego crecer paso a paso. Duijvestijn imagina un futuro en el que eventualmente todos alquilarán todo a través de Zoef.com en todo el mundo. Cómo es el startup planeando lograr esto? Duijvestijn: “Sé que puede sonar ambicioso, pero lo que estamos haciendo aún no existe en ningún otro lugar. Ahora estamos construyendo un ecosystem que aúna oferta y demanda en la industria del alquiler online. El sistema nos ayudará a descubrir cuáles son las mejores formas de expandirnos”.