Fundada en 2017 por Patrick Meutzner, Marcel van de Weerd e Igo Trampe, trengo agrega todos los canales de comunicación en una bandeja de entrada para colaborar eficientemente dentro de cara al cliente teams.
Recientemente, la compañía ha captado 1.75 millones de euros de inversión de venture capital fondo Pico Capital. Con este financiamiento, la compañía planea expandir sus ventas y marketing team y mejorar aún más su producto. Además de mejorar su posición en los Países Bajos, Trengo se centrará en acelerar su crecimiento en Europa.
Patrick Meutzner, cofundador de Trengo:
No buscábamos activamente financiamiento ya que nuestro negocio está creciendo rápidamente y ya somos rentables. Sin embargo, cuando conocimos a Peak Capital, nos impresionó su conocimiento y experiencia sobre cómo escalar nuestro negocio aún más. Con nuestra ambición de escalar Trengo internacionalmente, encontramos en Peak Capital al socio perfecto para apoyarnos en nuestro viaje.
Para los no iniciados, esta plataforma permite a las empresas y sus ventas y atención al cliente teams para colaborar fácilmente y mejorar su servicio al manejar todas las comunicaciones con los clientes a través de una plataforma.
Esta plataforma holandesa también permite teams para automatizar las conversaciones con sus clientes a través de chatbots y bots de flujo. En los últimos tres años, los fundadores hicieron crecer la empresa a más de 700 clientes, mientras se iniciaban.
Por otra parte, Pico de capital es un fondo de inversión europeo con sede en Amsterdam. Ofrece inteligente venture capital a Marketplace, Platform y Empresas SaaS.
Johan van Mil, cofundador y socio gerente de Peak Capital:
Hay un tremendo crecimiento de nuevos canales de comunicación en el mercado de la comunicación con el cliente, desde el chat en vivo hasta Instagram. Si bien existen soluciones enfocadas en mejorar un canal específico, Trengo se destaca al permitir que las marcas manejen conversaciones en todas estas plataformas diferentes de manera eficiente. Estamos impresionados por la team y su capacidad para desarrollar su producto rápidamente. Más impresionante aún es el rápido crecimiento del Trengo team logrado sin levantar inversiones externas.
Créditos de la imagen principal: trengo
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