Con sede en Barcelona Typeform, una plataforma de interacción conversacional, anunció que ha recaudado 135 millones de dólares (casi 122.75 millones de euros) en su ronda de financiación Serie C. La empresa ha recaudado un total de más de 187 millones de dólares (casi 170 millones de euros) en financiación.
La compañía dice que el capital fresco ayudará a acelerar el desarrollo de sus soluciones sin código que están diseñadas para atraer audiencias y hacer crecer los negocios al convertir las interacciones en línea en experiencias conversacionales.
Inversores con consejos de apoyo
La ronda estuvo dirigida por Sofina, con sede en Bélgica, una empresa de inversión familiar y controlada que cotiza en Euronext Bruselas con activos de aproximadamente 11 millones de euros. La firma aspira a ser el socio preferido de los empresarios y las familias que lideran empresas en crecimiento respaldándolas con capital paciente y asesoramiento solidario.
Además de Sofina, los inversores que regresan, incluidos General Atlantic, Index Ventures, Point Nine Capital y Connect Ventures, así como los nuevos inversores Top Tier Capital Partners, GP Bullhound, Teamworthy Ventures y Trium Venture Partners también participaron en la ronda.
Benjamin Sabatier, director de Sofina, dice: “El cambio acelerado de los consumidores a los canales digitales y la creciente importancia de las marcas nativas digitales están impulsando la necesidad de generar un compromiso en línea más cercano con los clientes. Las soluciones conversacionales de Typeform generan índices de respuesta más altos y brindan perspectivas más ricas para mejorar las experiencias de los consumidores. Sofina se enorgullece de apoyar a Typeform mientras continúa creando soluciones versátiles que sirven a una amplia gama de casos de uso”.
Utilización de capital
Typeform informa que los fondos acelerarán el desarrollo de sus productos, fomentarán las tecnologías emergentes, ampliarán su teamy profundizar las asociaciones estratégicas en toda su plataforma a medida que continúa su trayectoria de crecimiento.
Joaquim Lecha, CEO de Typeform, dice: "Estamos agradecidos por el apoyo y la orientación de nuestros inversores a medida que continuamos construyendo soluciones sólidas de embudo completo, expandiendo nuestra team y ayudar a los clientes a involucrar a sus audiencias y hacer crecer sus negocios al permitir experiencias en línea más inmersivas, asincrónicas y dirigidas por humanos”.
Lecha agrega: “Estamos en una posición sólida para continuar empoderando a las empresas y sus empleados para que crezcan y atraigan a sus audiencias a medida que las interacciones en línea se vuelven cada vez más centrales para construir una marca duradera. Nuestro enfoque, como siempre, es crear valor a largo plazo para nuestros clientes a través de las experiencias de interacción de autoservicio simples pero poderosas de Typeform que se pueden integrar sin complejidad ni codificación en los procesos comerciales centrales”.
Actualmente, Typeform es utilizado por más de 125,000 500 empresas en todo el mundo y genera más de 2018 millones de interacciones cada año en productos gratuitos y de pago. La compañía dice que ha más que triplicado sus ingresos recurrentes anualizados desde XNUMX.
“Herramientas que te acercan a tu audiencia”
Fundada en 2012 por David Okuniev y Robert Muñoz, Typeform es una plataforma SaaS sin código que pretende ofrecer herramientas "diseñadas cuidadosamente" para ayudar a las empresas a hacer crecer su negocio interactuando con su audiencia.
Al ofrecer formularios, cuestionarios, encuestas y soluciones de video asincrónico fáciles de usar, la plataforma convierte las interacciones digitales en conexiones humanas.
Typeform afirma que sus soluciones generan más de 500 millones de interacciones digitales por año y se integran con cientos de otras herramientas críticas para el negocio como HubSpot, Calendly y Slack, entre otras. Actualmente, la empresa cuenta con una plantilla distribuida globalmente de más de 450 personas. Según un comunicado de prensa, Typeform ha aumentado su plantilla en un 35 % año tras año y ha creado una team que representa a más de 55 nacionalidades.
El crecimiento y el desarrollo
Desde que aumentó su financiación de la Serie B en 2017, Typeform dice que ha agregado capacidades sólidas a sus ofertas de interacción conversacional. La empresa lanzó nuevos productos como VideoPreguntar, una solución de conversación de video que permite conversaciones asíncronas uno a uno a escala, y Chat tipográfico, sin código chatterbot builder que se introdujo para permitir que las empresas atraigan audiencias con un chat realista, mientras aprovechan al máximo la automatización y la eficiencia para atraer clientes potenciales y recomendar productos.
En 2021, la compañía también nombró a Irana Wasti como directora de productos para liderar el crecimiento, el compromiso, el producto y el diseño de clientes de Typeform. teams. Irana fue nombrada recientemente en la lista de Womentech Network de las 100 mujeres influyentes en la tecnología a seguir en 2022.