Bolt, la principal plataforma europea de transporte bajo demanda, ha presentado hoy un nuevo centro para conductores en Chiswick, al oeste de Londres. Según afirma la compañía, el número de pasajeros aumentó a más de 1.5 millones en seis meses, cinco veces la cifra de tres meses.
El centro proporciona una ubicación permanente y conveniente para que los conductores actuales y futuros se reúnan con miembros de Boltservicio al cliente team en persona para garantizar que su experiencia sea lo más rápida y fluida posible. Hay 50 plazas de aparcamiento, salas de reuniones, recepción y zona lounge. El espacio también se utilizará para albergar eventos y foros.
Está diseñado para acercar a Bolt a sus conductores y brindarles servicios útiles, todo bajo un mismo techo. Al cobrar a los conductores solo una comisión del 15 %, Bolt ha aceptado más de 30,000 XNUMX en su plataforma en Londres desde su lanzamiento en junio de este año. En el caso de que se utilicen descuentos y promociones, Bolt compensa a los conductores por la pérdida de ingresos.
Todos conductores someterse a verificaciones de antecedentes y entrenamiento de conductores antes de que se le permita subir a la plataforma Bolt. La aplicación Bolt incluye funciones de fomento de la confianza que revelan la foto, el nombre, el tipo de vehículo y el registro del conductor, así como la calificación del conductor, para que los pasajeros sepan quiénes son sus conductores antes de subirse al automóvil.
El mes pasado, Bolt anunció el lanzamiento de una categoría XL, que brinda a los clientes acceso a vehículos de mayor capacidad, generalmente SUV y vehículos multipropósito.
Para los iniciados, Bolt es una de las empresas de transporte compartido de más rápido crecimiento en el mundo y ha crecido para atender a más de 30 millones de clientes en más de 150 ciudades en más de 35 países. También es el mayor operador de transporte compartido en Europa para ofrecer viajes neutrales en carbono.
Sam Raciti, Gerente de País de Bolt Reino Unido, dijo:
Nuestro nuevo centro de conductores de Londres nos permite ofrecer un servicio mejor y más personalizado. Reflejando el espíritu de nuestra empresa centrada en el conductor, consultamos a los conductores durante la etapa de planificación. Los comentarios que recibimos sugirieron que los conductores querían que el centro estuviera ubicado en algún lugar fuera de la zona de congestión de Londres, con buen acceso a la M25, M4 y Heathrow, y de fácil acceso desde una vía pública. Chiswick era el lugar perfecto para cumplir con estos criterios. Ahora, esperamos dar la bienvenida a los conductores todos los días y ayudarlos a aprovechar al máximo la plataforma Bolt.
Crédito de la imagen principal: Bolt
Estén atentos a Silicon Canals por más tecnología europea news.