“En esencia, los seguros tienen que ver con la seguridad: seguridad para las familias que atraviesan los momentos más difíciles y para las personas que necesitan apoyo”, dice Julian Teicke, fundador y director ejecutivo de wefox – una compañía de seguros digital. Teicke, a través de Wefox, quiere ofrecer seguros mediante la creación de tecnología para corredores de seguros que puedan brindar un asesoramiento optimizado y personalizado “que asegure que sus clientes estén protegidos cuando más lo necesitan”.
En un desarrollo reciente, Wefox, con sede en Berlín, anunció que ha recaudado 650 millones de dólares (aproximadamente 531.64 millones de euros) en su ronda de financiación de la Serie C, con una valoración posterior al dinero de 3 mil millones de dólares (aproximadamente 2.45 mil millones de euros). Esta ronda representa la ronda de financiación más grande para una insurtech a nivel mundial hasta la fecha.
Los inversores y la utilización del capital
La ronda actual fue dirigida por Target Global. Además, la ronda también contó con la participación de inversores existentes, incluidos OMERS Ventures, Gsquared, Merian, Horizons Ventures, Eurazeo, Mubadala, Creditease, Salesforce Ventures, Speedinvest, Alma Mundi Ventures, Victory Park Capital, GR Capital, Mountain Partners, Seedcamp, y Sound Ventures y nuevos inversores LGT, Partners Group, Jupiter y FinTLV.
Según Wefox, los fondos se invertirán en expandirse a EE. UU. y Asia en los próximos dos años. Además, los ingresos también ayudarán a la empresa a fortalecer su presencia en sus mercados existentes en Alemania, Austria, Suiza y Polonia.
El director financiero y cofundador de Wefox, Fabian Wesemann, dice: “Esta inversión fortalece nuestra estrategia de crecimiento y nos acerca a hacer realidad nuestra visión: evitar que ocurra el 30 % de los riesgos, para poder ofrecer el servicio más avanzado a nuestros clientes. Como parte de esto, queremos asegurarnos de que estamos construyendo la tecnología para automatizar nuestros procesos comerciales para tener una relación STP consistentemente superior al 80 por ciento”.
Tecnología para simplificar los seguros
Wefox fue fundada en 2015 por Julian Teicke, Fabian Wesemann y Dario Fazlic. Es un seguro digital empresa que dice estar impulsada por un solo propósito: hacer que las personas estén seguras y prevenir riesgos reinventando los seguros a escala a través de la tecnología. Wefox es la empresa matriz de Wefox Insurance, una compañía de seguros regulada internamente.
Teicke dice: “Nuestro negocio ha crecido significativamente en los últimos seis años, y desde el principio hemos logrado un sólido crecimiento año tras año. Este año dimos varios pasos importantes, incluida la unificación del negocio bajo una sola marca, la expansión a Polonia y la creación de una empresa de tecnología profunda. team en París. Dentro de los próximos años, planeamos expandir nuestra presencia global aumentando nuestra presencia en Europa y entrando en los mercados de EE. UU. y Asia”.
En 2020, Wefox reportó ganancias para su negocio de seguros, Wefox Insurance, lo que la convirtió en la primera compañía de seguros digital en alcanzar la rentabilidad. Además, los ingresos de Wefox aumentaron a $143 millones en 2020, duplicando sus ingresos de 2019.
Un insutech con licencia
Según Wefox, es una compañía de seguros digital con licencia completa que vende seguros a través de intermediarios y no directamente a los clientes.
“Es por eso que Wefox ha creado una enorme red de asesores en toda Europa. Creemos que el seguro tiene que ver con las personas, y creemos que la tecnología es un habilitador y no debe reemplazar la conexión humana. Nos hemos propuesto mejorar la experiencia del cliente tanto para nuestros asesores como para nuestros clientes a través de la tecnología para aumentar la satisfacción del cliente, reducir los costos de adquisición de clientes, aumentar la venta cruzada y disminuir la rotación”, agrega Teicke.
Teicke menciona en el sitio web de Wefox que para fines de 2021, la compañía habrá creado una red de más de 3,000 corredores independientes que asesorarán a las personas para protegerse con Wefox Insurance en Alemania. "También hemos contratado y capacitado a nuestros propios corredores en Suiza, Alemania y Austria, lo que garantiza que podamos brindarle el mejor asesoramiento posible dondequiera que esté".
Estos corredores independientes han asesorado en conjunto a más de 500,000 clientes sobre cómo obtener la cobertura de seguro adecuada. “Nuestra tecnología significa que Wefox puede brindarle asesoramiento de mayor calidad que cualquier otra persona, a una escala que será difícil de igualar”, agrega Teicke.