Algunos de los informes recientes más dramáticos de reconocimiento facial nos llevarían a creer que esta tecnología es un "epidemia de nuestro tiempo”, ya que activistas como Big Brother Watch han advertido contra el uso del reconocimiento facial en centros comerciales, museos, centros de conferencias y otros espacios privados en todo el Reino Unido. Sin embargo, a pesar de que soy el co-fundador de una startup cuya misión es capacitar a las personas para que se apropien de la privacidad de sus datos, en realidad no creo que sea algo malo, si se establecen los límites correctos.
La tecnología convierte las ideas en realidad cotidiana en un abrir y cerrar de ojos, y hoy en día, las innovaciones de reconocimiento facial nos rodean. El reconocimiento facial en los aeropuertos nos ayuda a pasar la seguridad más rápido que nunca (¡si funciona!) y DeepFace de Facebook permite mejores mecanismos basados en imágenes, como el etiquetado, y puede identificar a las personas con un nivel de precisión casi humano, basado en no menos de 120 millones de parámetros.
En resumen, el reconocimiento facial tiene cientos de usos sorprendentes e importantes, pero también hay una conversación de privacidad muy importante sobre esto. Es necesario que haya un debate más profundo en toda la industria sobre los beneficios y las restricciones en torno a esta tecnología y, para hacerlo, debemos adoptar una actitud más saludable hacia lo que es una de las innovaciones más emocionantes de nuestro tiempo. En este artículo, quiero analizar tres de las mayores preocupaciones en torno al reconocimiento facial y los límites que podemos establecer para proteger nuestros datos personales y sentirnos más cómodos con esta nueva y emocionante tecnología.
“¿Qué es más personal que mi cara? Esta es la única pieza de datos que no quiero que las empresas almacenen”
Cada nueva tecnología tiene un mercado para educar y su parte de críticas que enfrentar, y las herramientas de reconocimiento facial a menudo reciben duras críticas. DeepFace fue descrito como "espeluznante", Tanto Google y Apple tuvo que corregir errores que hacían que sus productos parecieran racistas, y Amazon identificó falsamente a miembros del Congreso como delincuentes. Parece que cuando nuestra cara está involucrada, el riesgo potencial de filtración o manipulación de datos se vuelve más claro y aterrador para los usuarios.
Nuestro rostro juega un papel crucial en nuestro sentido de identidad, y tal vez por eso nos alarma más la idea de que la tecnología obtenga acceso y utilice nuestros rasgos faciales para propósitos desconocidos o de manera poco segura. ¿En qué se diferencia de cualquier otra forma de información personal que exponemos al mundo? No lo es, de verdad. ¿Consideramos nuestra cara más importante que nuestra cuenta bancaria? Probablemente no. Al final del día, las tecnologías de reconocimiento facial manejadas de manera responsable son mucho más seguras que un formulario de registro en línea no seguro. Al igual que cualquier manejador de datos, las empresas de reconocimiento facial deben contar con las protecciones adecuadas para garantizar que sus bases de datos sean lo más seguras posible y, lo que es más importante, deben comunicar esto a todos los usuarios potenciales para que puedan saber qué tan seguro es su rostro.
“La tecnología deepfake podría arruinar mi vida y debería ser prohibida”
Hay un cierto nivel de peligro en permitir que otros generen nuestro rostro de la nada y cambien las expresiones de cualquier manera. Las tecnologías DeepFake publican una larga lista de amenazas legales, políticas, éticas y sociales. Hace apenas unos meses, Los legisladores de Nueva York actualizaron las leyes locales de privacidad prohibir el “uso de una réplica digital para crear material sexualmente explícito en una obra audiovisual expresiva” porque la idea de que alguien haga eso es muy real. Junto con sus muchas bendiciones, el reconocimiento facial tiene el poder destructivo de cambiar el juego para peor y depende de nuestra sociedad crear límites claros que mejoren lo positivo y controlen lo negativo.
Además de límites claros y firmes, debemos intensificar el juego de seguridad en torno a las soluciones de tecnología de reconocimiento facial. Actualmente, incluso las empresas de tecnología más grandes del mundo no pueden prometer que nuestros datos relacionados con el rostro serán 100 % seguros. Los intentos de Google para luchar contra los videos DeepFake incluidos extensión videos falsos, lo que significa que se deben invertir más recursos en estos esfuerzos. Sin embargo, podemos estar seguros de que a medida que la tecnología de reconocimiento facial se convierta en una parte inseparable de nuestra rutina diaria, las soluciones de seguridad más avanzadas ingresarán al mercado y harán todo lo posible para protegerlo. El bloqueo del reconocimiento facial puede empujarlo a la clandestinidad, lo que significa que vemos surgir aún más usos de DeepFake, y tecnologías potencialmente aún más aterradoras. Entonces, es realmente importante abrazar lo bueno.
"¿Cómo pueden ser legales algunas formas de reconocimiento facial si no pueden pedirme permiso para almacenar mi rostro?"
Esta es una parte de la industria del reconocimiento facial que requiere una atención significativa. El RGPD requiere que los datos personales no se recopilen sin el permiso de una persona, sin embargo, la regulación es vaga en su discusión sobre el reconocimiento facial. Esto se debe a que, en un pequeño porcentaje de casos de uso de reconocimiento facial, es difícil pedirle permiso a una persona. La industria de aplicación de la ley es el sector obvio que viene a la mente al considerar este argumento, ya que utiliza cada vez más el reconocimiento facial para monitorear espacios públicos cuando busca delincuentes potenciales para mejorar la acción policial. Mi opinión sobre esto es que las únicas caras almacenadas en estas bases de datos deberían ser las de los delincuentes, la gente común no debería serlo y esta tecnología tampoco debería usarse para extraer caras, ya que esto no es ético. Esta tecnología podría ayudar a salvar vidas, por lo que no estoy de acuerdo con quienes desean que se prohíba. Los cuerpos que lo usan deben comunicar claramente para qué lo están usando, y que las únicas caras que buscan y almacenan son personas de interés en las listas de vigilancia de la policía.
Todo lo escrito aquí sobre los peligros del reconocimiento facial es válido para muchas otras piezas de información personal que escapan a nuestro radar y han sido manipuladas, comercializadas y utilizadas sin consentimiento en todas partes durante años. Si el reconocimiento facial es la tecnología que puede hacer que todos nos despertemos, eso es algo muy bueno para la privacidad en línea en general. Los cambios en la actitud pública, el debate y la legislación tardarán mucho en llegar y el surgimiento de cualquier tecnología que pueda mejorar las cosas es una señal positiva.
La tecnología de reconocimiento facial es algo maravilloso, cuando se usa de manera responsable. No debemos permitir que nuestros miedos y la experiencia negativa que hemos encontrado al usar la tecnología anterior detengan el progreso. En cambio, lo que debemos hacer es aprovechar esta oportunidad y asegurarnos de que se le dé el mejor uso posible.
Publicación invitada de Gal Ringel, CEO y cofundadora, Mine
Créditos de la imagen principal: Trismegista san/ Shutterstock
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