Andar en bicicleta es uno de los modos de transporte clave para construir un ambiente limpio y libre de contaminación. Y en países como los Países Bajos, ¡todo sucede en bicicleta! En particular, el gobierno de los Países Bajos es bastante solidario y ha establecido una amplia red de caminos para bicicletas y bicicletas. Asimismo, existen numerosos startups ofreciendo bicicletas en alquiler. Con tanto alrededor, no hay duda de que andar en bicicleta es uno de los principales medios de transporte del país.
Bueno, uno de los servicios de bicicletas por suscripción que ha revolucionado la industria de la bicicleta es Intercambios. este holandés startup fue fundada en 2014 por tres jóvenes emprendedores que estudiaban en la Universidad de Delft. El startup será en news de nuevo, ya que ha sido testigo de un crecimiento exponencial en los últimos tiempos.
El servicio de bicicletas por suscripción más grande del mundo
Swapfiets se ha vuelto inmensamente popular y ha alcanzado el hito de 100,000 clientes. En particular, se ha convertido en el servicio de bicicletas por suscripción más grande del mundo con esta amplia base de clientes. Desde sus inicios, este servicio ha crecido un 500% cada año. Y, en 2017, acabó con 20,000 suscripciones. ¡Ahora, en dos años, se ha multiplicado por cinco!
“Conseguir el cliente número 100,000 es un hito importante en nuestra joven historia. Los neumáticos Blue Bike Swap ya no son claros y las calles han cambiado permanentemente”, dijo Steven Uitentuis, director de Bike Swap.
Esto es lo que funcionó para Swapfiets
Swapfiets ha dado en el punto justo que ha contribuido a su éxito. Bueno, el servicio de bicicletas por suscripción ha abordado las necesidades únicas de los usuarios para hacerlo popular y la compañía también ofrece a los usuarios una bicicleta de calidad por una tarifa de suscripción mensual fija. Echemos un vistazo a cómo Swapfiets es diferente de su competencia y cuál es la razón principal detrás de la startupEl éxito de los últimos dos años.
#1 Sin costo inicial
La suscripción a Swapfiets está disponible por 15 € al mes y para estudiantes solo 12 €. Esta tarifa de suscripción mensual incluye servicio, reparaciones, un candado adicional, luces de bicicleta en funcionamiento y seguro contra robo. La suscripción es flexible y se puede cancelar mensualmente. Hay un costo inicial como depósito o startup costo.
#2 Reparaciones gratuitas
Bueno, el modelo de suscripción similar a Netflix viene con beneficios incluidos. Ofrece reparaciones gratuitas para los usuarios cada vez que enfrentan un defecto como un pinchazo. En tales escenarios, el servicio enviará un mecánico de bicicletas al lugar dentro de las doce horas. Además, los usuarios obtendrán otra bicicleta funcional.
#3 Aplicación funcional
En 2018, Swapfiets presentó una aplicación para la plataforma Android e iOS. Es una aplicación funcional que permite a los usuarios programar una cita para reparar su bicicleta en su home o visitar la tienda física al efecto. En caso de robo de la bicicleta, los usuarios pueden programar un cambio de bicicleta desde la propia aplicación. También es posible encontrar la ruta a la tienda de intercambio más cercana para resolver los problemas que enfrentan. Permite a los usuarios fijar la ubicación de su bicicleta y no perderla nunca más.
La empresa tiene en cuenta la preocupación de los usuarios y actúa en consecuencia. Su política es que los clientes no se queden sin bicicleta más de 2 días aunque se la roben. Sin duda, su política y servicios centrados en el usuario lo han hecho exitoso.
Swapfiets ya está activo en 30 ciudades europeas, incluidos los Países Bajos (Amsterdam, Arnhem, Breda, Delft, Den Bosch, La Haya, Ede, Eindhoven, Enschede, Groningen, Haarlem, Hengelo, Leeuwarden, Leiden, Maastricht, Nijmegen, Rotterdam, Tilburg, Utrecht, Wageningen, Zwolle), Bélgica (Amberes, Gante, Lovaina), Alemania (Bremen, Göttingen, Hanover, Münster, Oldenburg) y Dinamarca (Copenhague, Odense, Aarhus).
¿Cómo se utiliza?
Bueno, las bicicletas de la Holandés startups son bastante únicos y están diseñados por Swapfiets team junto con la marca de bicicletas Union & Cycletech y tienen una rueda delantera azul para que se destaque de los demás. Todas las bicicletas también vienen con dos candados y las llaves son únicas, lo que significa que un juego de llaves no puede desbloquear otras bicicletas Swapfiets, por lo que se siente como si fuera la suya. Los interesados, solo tenéis que daros de alta online, elegir la ciudad donde queréis una bici de Intercambio y pedir cita y conseguir la bici.
¿Has usado un Swapfiets antes? Comparta su experiencia en la sección de comentarios a continuación.
Estén atentos a Silicon Canals para más actualizaciones en la tecnología startup mundo.
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