En la actualidad, Fintech es la palabra de moda dentro de la industria bancaria. Desde la crisis económica mundial, la industria de servicios financieros ha experimentado una disrupción masiva, incluidos nuevos marcos regulatorios, mayor transparencia y protección de datos, y mucho más.
Simultaneamente, fintech negocios continuar creciendo y diversificándose a un ritmo excepcional e invadiendo el establecimiento. Junto a estos cambios, se están desarrollando tecnologías, que van desde blockchain, grandes datos, para artificial intelligence (IA) y pagos digitales creando una multitud de oportunidades.
Según la dan cohen, vicepresidente sénior de Servicios Financieros Globales y Seguros de Atos, “Los bancos se encuentran en una encrucijada. Continuo finTech innovación y nuevas tecnologías como blockchain están perturbando el mercado. Si bien crea amenazas, también abre múltiples oportunidades para que los servicios financieros se reinventen y prosperen”.
Dicho esto, las tecnologías futuras estarán más centradas en el cliente y serán más eficientes, proporcionando soluciones más seguras e inteligentes. Esto ayudará a la organización a ser más receptiva y competitiva a las necesidades del mercado. En este artículo, hemos enumerado las tecnologías e8 previstas para los próximos cinco años en la industria de servicios financieros.
Nube híbrida
El hibrido cloud está ganando popularidad y también se está convirtiendo en la corriente principal de la banca. Con esta tecnología, los bancos obtienen tanto la flexibilidad como los beneficios de las nubes públicas y privadas al tiempo que abordan la seguridad de los datos, la gobernanza y el cumplimiento. También tiene varias ventajas, incluida una mayor eficiencia operativa, una mayor innovación y costos reducidos.
Plataforma API
Cualquier firma de servicios financieros que quiera prosperar en esta era digital debe considerar adoptar Open Banking API. Además, las API de Open Banking son activos valiosos para las organizaciones, ya que les permiten mejorar sus ofertas de servicios, crear nuevos canales de ingresos digitales y mejorar la participación del cliente.
Automatización robótica de procesos (RPA)
Proceso robótico La automatización o RPA se refiere al uso de software robots que están programados para completar tareas repetitivas y laboriosas. Ideal para numerosas aplicaciones bancarias, RPA puede reducir la carga de trabajo manual para que los empleados humanos puedan concentrarse en el trabajo de operaciones bancarias complejas y la toma de decisiones.
Artificial Intelligence
Usar Artificial Intelligence en los bancos puede ayudar a las organizaciones a superar los desafíos tradicionales del servicio al cliente y brindar el poder del análisis de datos para combatir las transacciones fraudulentas y mejorar el cumplimiento. Varias características como AI Chatbots, asesores de pagos digitales y otros conducen a un servicio de calidad a una amplia base de clientes. Esto, a su vez, aumenta los ingresos, reduce los costos y aumenta las ganancias.
Blockchain
Últimamente, las criptomonedas están conquistando el mundo bancario al ofrecer a los usuarios formas más rápidas y económicas de realizar transacciones. Implementar la tecnología blockchain potencialmente podría ahorrar a los bancos miles de millones en efectivo al reducir drásticamente los costos de procesamiento. De hecho, muchos bancos están probando blockchain que podría usarse para transferencias de dinero, mantenimiento de registros y otras funciones de back-end.
Seguridad Prescriptiva
La presión sobre los bancos y las compañías de seguros está en su apogeo a medida que la disrupción digital abre nuevas oportunidades para los ciberdelincuentes y los ciberatacantes para el lavado de dinero y la violación de los embargos comerciales.
Habiendo dicho eso, existen análisis avanzados, monitoreo en tiempo real y otras herramientas para detectar amenazas potenciales y detenerlas antes de que ataquen. Si bien el corto plazo puede parecer arriesgado, la seguridad prescriptiva a largo plazo puede mejorar su eficacia.
Quantum informática
El zumbido alrededor quantum informática no se está asentando. Quantum Las computadoras usan los fundamentos de quantum Mecánica para acelerar la resolución de cálculos complejos. Todo quantum Los procesos de computación están hechos de operaciones de un qubit y dos qubit que son los bloques de construcción centrales de quantum informática.
notable, Quantum la computación podría desbloquear nuevas oportunidades para los bancos en la evaluación de riesgos y el comercio, permitiéndoles realizar cálculos mucho más rápido.
VR y AR
Virtual Reality y Augmented Reality están siendo utilizados por muchas instituciones financieras para ayudar a mejorar la experiencia de sus clientes. Ambos AR y VR ofrecen a los clientes y empleados una rica visualización de datos y servicios a través de la proyección inmersiva. Muchos analistas creen que AR y VR podrían utilizarse para dar a los clientes autonomía en términos de at-home bancario.
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