Travel y la industria del turismo recibió un duro golpe debido al coronavirus. Pero con Europa en el camino de la recuperación, hay un crecimiento constante en el travelsector de lingotes. Si bien los vuelos locales no se ven muy afectados, los vuelos internacionales podrían retrasarse o incluso cancelarse. El seguro de vuelo siempre es una buena idea en tales casos, pero el tiempo y el papeleo asociados pueden ser difíciles de manejar.
Abordar este problema es la insurtech con sede en Francia startup Coala. El startup se esta reinventando travel seguros con sus productos basados en datos que alertan proactivamente travelers sobre cualquier interrupción y pago al instante, sin hacer preguntas. El startup ha cerrado ya su ronda semilla de 1.6 millones de euros. Esto es lo que necesita saber sobre el creciente startup.
Pago instantáneo por interrupciones de vuelos, ¡sin hacer preguntas!
Reclamar un seguro por algo tan pequeño como un vuelo perdido puede convertirse en un dolor de cabeza debido al trámite y papeleo involucrado. El startup Koala tiene como objetivo disminuir la carga de recibir pagos al optimizar la experiencia y volverse completamente digital. El servicio de la compañía se llama Vuelo Interrumpido Seguros y como su nombre indica, compensa travellers para vuelos retrasados o cancelados. La empresa supervisa el viaje de todos sus clientes y ofrece pagos inmediatos cuando surge una interrupción, sin hacer preguntas.
Ugo Weyl, cofundador y director ejecutivo de Koala, dice: “Cada año, cientos de millones de pasajeros sufren interrupciones en los vuelos y enfrentan una batalla cuesta arriba para reclamar una compensación. TravelLos proveedores se enfrentan a procedimientos de reclamaciones anticuados, y solo el 15 % de los clientes reciben un pago. Sentimos que esto era injusto, un retraso es un retraso y los clientes deberían ser compensados el 100 % de las veces”.
Se dice que las interrupciones de vuelos cuestan a las aerolíneas alrededor de 4 mil millones de euros cada año. Se supone que la oferta de Koala beneficiará tanto a los operadores como a los consumidores con una carga reducida en el servicio al cliente de la aerolínea y una cobertura sin problemas, respectivamente.
Nuevos fondos para ayudar a Koala a crecer
Koala fue lanzado a finales de 2018 por Ugo Weyl, Léo Tordjman, Antony Mechin y Julien Weyl. En un breve lapso de tiempo, la empresa ha conseguido 1.6 millones de euros en su ronda inicial, liderada por la empresa con sede en Londres incubator y financiar Insurtech Gateway. Playfair Capital, Techstars Ventures y algunos inversores privados también participaron en la ronda. El enfoque inmediato de la compañía está en team expansión contratando a 15 personas y acelerando el desarrollo comercial y de productos.
Actualmente, travelLos lectores pueden usar la protección contra vuelos disruptivos de Koala a través de Sky-Tours, una travel agencia. Durante los próximos 3 meses, Koala estará disponible con 2 aerolíneas y 4 travel agencias, sin embargo, la compañía aún no ha revelado los nombres de sus socios. Este mes, Koala se está preparando para presentar un nuevo producto que emite una compensación en efectivo en el acto una y otra vez, sin hacer preguntas.